今天案例是由這樣一個詞組引起的，這個詞組就是真空地帶。真空地帶，從物理學角度來説就是指沒有空氣的地方，我們常常用它來形容無人管理和無人負責的地方。在我們今天的故事裏，大連的徐先生卻因為這個詞損失了將近6萬塊。
徐先生的家在大連，卻是在天津工作。這樣的工作性質，讓徐先生經常開車奔波于兩地之間。
2006年12月的一天，徐先生照例開車回家，連開了幾個小時的高速路都很順利，眼看沒幾步路就到家了，在高速旁邊的一個彎道上，意外發生了。
徐先生：車頭一斗，鬥了一下，
徐先生感覺到車子在不被自己控制的情況下就直接滑到深溝去了。
徐先生：這個車就直接往左面，往左面，車就往左面使勁往左面跑。
當時車內除了徐先生自己外，車裏還搭載了一個朋友，萬幸的是，兩人都僅受了些皮外傷，身體並無大礙。
徐先生：只是碰了一下，但是，都是皮外傷痕.
受到驚嚇緩過神後，他倆趕緊從車裏爬出來，發現車子卻沒那麼幸運．
徐先生：然後出來看這個車呢，車就是前面已經正撞到石堵墻上，然後車輪呢，兩個輪胎已經扎破了，然後我看車門滑了一下，車燈全碎了，當時我從外觀上看就這些。
徐先生馬上打電話報警，警察派來救援車輛將徐先生的車子從深溝里拉了上來。想著這裡離大連最近，家人又等著自己，徐先生決定先就近去大連的汽車維修廠修車。
當車送到修理廠時，早已是面目全非。
徐先生：那個車損比嚴重的，然後呢，就是説底盤的那個懸挂系統基本上全部換了，還有兩個輪轂，兩個燈和一個保險杠，前面的保險杠。
因為更換的部件比較多，修理廠足足修了2天才完工，修理費總共花去5萬四千塊錢。修理費雖然昂貴，但徐先生心裏非常踏實。因為他的這輛本田雅閣在中華聯合財産保險公司北京分公司上了24萬的車輛損失險。根據保險條款的規定，這筆修車的費用會由保險公司全部支付。而且，事發之後的第二天，保險公司就派人去查看過徐先生的車，並對維修費用進行了初步的估算．
中華聯合財産保險公司北京分公司 法律顧問 盛凱：車輛損失比較大，因為光車損，後來我們當時估損是在６萬元左右嘛．
想到反正保險公司可以理賠，加上人在外地，徐先生也就放心大膽的墊付了這筆修車費。可車子修好了，54000元的修理費也墊付了，按道理，只要把發票給保險公司，就該理賠了，可是保險公司卻一直沒有給徐先生回復。
徐先生：當時那幾天,心情到頭來確實挺,挺煩的.
徐先生終於按奈不住焦急的心情，打電話到中華聯合保險公司大連分公司詢問定損的進展情況。
徐先生：大連這邊讓我找北京的中華聯合。
難道是北京和大連兩地的保險公司工作交接有問題。徐先生耐著性子又給北京的保險公司打了電話。
徐先生：他（北京中華聯合保險公司）説我們這邊委託大連了，你直接和他們溝通就可以了。
