入圍理由：

　　8999－員工救助熱線：當員工遇到個人難以解決的危及人身安全等緊急問題可撥打此分機，公司將充分調用關係資源予以幫助

　　 “芬蘭有約”：騰訊專門雇用了一名在臨床醫學、營養學、心理學方面均有較豐富經驗的“健康管理顧問”，專門幫助處理員工的心理、生理健康的管理，以及代表公司進行員工的關懷等，傾聽員工心聲，幫助員工排憂解難。

　　眼保健操與瑜伽：每日定時在辦公區播放眼保健操的音樂和瑜伽的音樂，提醒員工在可能的情況下均參與鍛鍊。

　　組織各類體育運動與比賽

　　提供商業保險。

　　員工加盟公司後的每個週年，均可獲得來自公司的祝福和禮物

　　每個員工結婚、生子時均可收到來自公司的祝福郵件及禮金，

　　每個員工在生病期間，可獲得公司的關懷，以及鮮花和慰問，

　　如遇員工經濟困難，公司提供員工救助金的方式以解決員工的燃眉之急；

　　特別設立Yaya信箱。員工對於部門內部管理的不公正現象可通過此信箱向人力資源部提出申述，人力資源部將本著保密、公正的原則展開調查，並將調查處理結果向當事人反饋。Yaya信箱同時也向員工提供HR政策制度方面的諮詢服務

　　為及時響應員工在辦公設施和服務方面的需求，公司設立了分機號為5000、6000、7000、8000等熱線，分別解決員工在差旅服務、電腦故障、行政後勤服務知識方面的問題或要求。

　　在引導和培養新聘用大學生方面：對新員工記性5階段系統培訓

　　06年，獲悉湖南水災的消息之後，志願者自發在公司內發動衣物募捐，短短兩天募集了25大箱衣物並迅速捐往災區。公司領導Leon等帶領志願者利用週末時間赴江西九連山、貴州黔東南等路途偏遠的貧困地區，開展了送學費、捐贈文具、捐建圖書館等活動；每週六上午，志願者風雨無阻前往自閉症兒童康復中心、老人院等進行探訪。

　　騰訊投入兩千萬成立公益慈善基金會，成為國內首家互聯網企業設立公益基金

　　關懷員工家屬

　　2006年12月，在深圳工作的某員工父親患有腎功能衰竭，病情非常嚴重，為了緩解該員工的精神壓力，同時為了更好地給病人進行治療，公司主動聯絡到了廣州某知名醫院的國內外知名腎病專家，並派人親自護送病人前往就醫。在醫生的正確指導下，目前員工的父親正積極接受治療。

　　在深圳工作的某員工母親被確診為骨髓癌，公司充分給予在經濟上的幫助和傾注了更多情感上的關注。因家在杭州，公司特別給予假期回去照顧母親。杭州辦領導第一時間親自前往代表公司慰問，為方便其在醫院照顧期間能上網查收郵件等，還特意為該員工提供了無線上網卡和聯通UIM卡；考慮到方便照顧其母親，公司率先考慮幫助其在杭州辦事處尋找合適的工作機會。

　　對已經離職的同事，愛心仍然延續

　　2006年8月，一位僅在騰訊工作3個月的員工，離職數月後被診斷患有紅斑狼瘡腎炎（4期），公司不僅自發“愛心募捐”2萬7千多元，又特別給員工提供“員工慰問救助款”2萬元用於治療，公司執行副總裁李海翔親自到醫院慰問探望，並轉送了由CEO馬化騰和總裁劉熾平親筆簽名的“慰問信”。（PS：在該員工出院後，公司的一名高層得知仍欠醫療費1.5萬元，個人又捐資2萬元資助）

　　2006年9月15日，深圳工作的某員工在外地旅遊時不幸遭遇意外，頭部受創，昏迷不醒，現場同事們當即送至就近的醫院搶救，部門領導也連夜趕往醫院探望。隨後公司和系統發動倡議，表達愛心。僅一天時間，便籌集善款近萬元。

責編：趙文