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[網友原創] 國産啤酒不必人人自危  

央視國際 www.cctv.com  2005年07月14日 15:06 來源:

  日前,有關媒體稱國産啤酒95%含有甲醛,而消費者的知情權被侵犯,結果在業界引發軒然大波。啤酒廠家異議歸異議,卻不能不去理會,因為“啤酒95%含有甲醛”的問題,正在並不嚴謹的輿論環境下面臨偏離初衷的危險,這很有可能演化成一場社會批判和國際市場的圍剿。比如,繼媒體報道國産啤酒含有致病成分甲醛後,韓日兩國對此做出強烈反應:韓國全國緊急收回中國啤酒,日本衛生部也提出對從中國進口的啤酒進行調查(7月13日《新京報》)。

  我以為,國産啤酒大可不必人人自危,只要能夠充分把握好形勢,在啤酒生産和銷售服務過程中,以消費者為中心,千方百計地滿足他們的合法要求,必然會對自身企業的發展起到推進作用。若只想用非正當的辦法,以損害消費者的合法權益為代價來降低成本,只能會導致社會輿論的激烈反彈,對啤酒行業的健康發展造成致命的打擊。

  當前啤酒行業的已經進入了理性成熟的階段,其發展勢頭也日益良好。從産量、銷售量及納稅額等各項經濟指標來看,每年都有不小幅度的增長,在國民經濟中的地位越來越重要。同時,消費者的消費行為也日趨理性成熟,追求的不再是簡單的價格高低,而是産品質量和服務水平,權利意識也不斷的覺醒,從而就促進了啤酒行業競爭方式的轉變。

  可是,啤酒行業的競爭並非一貫的理性,一些啤酒企業片面追求降低成本,卻傷害了消費者的知情權。啤酒95%含有甲醛的説法,其實只存在生産過程中“添加”還是“産生”的區別,即便一些啤酒企業也稱這個存在比例“不算失實”,可見他們是知道啤酒中存在甲醛,甲醛又是會致癌的,啤酒企業不會不知道,卻對含有甲醛的啤酒未做任何説明,這就明顯違反了我國消費者權益保護法中關於消費者享有知情權的規定。

  既然侵害了消費者的知情權,就要從實際工作做起,給消費者一個正面的説法,而不是左閃右躲地稱,在飲用多少對人無害方面國家缺少法律規定,自己就可以肆意踐踏消費者的合法權益。就拿煙草行業來説,香煙裏面也含有對身體有害的物質,但其外包裝上卻是有明確説明含量的,相比之下,啤酒行業在這個方面做的非常差勁。

  我想,國家質檢部門可確定一個標準,啤酒中含有多少甲醛對人體無害,啤酒企業應在啤酒外包裝上予以説明,以示對消費者知情權的尊重,並逐漸提高自身的科技創新水平以便於降低成本,最終達到讓甲醛消失,這樣也是贏取顧客信賴的方式,因這它説明了啤酒企業能尊重消費者的健康,而它對企業核心競爭力的提高也是大有裨益。(作者:耿紅仁)

  

本欄目所載評論純係作者個人觀點,並不代表央視國際立場。

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責編:張會玲

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