鄭州光明山盟乳業有限公司回收加工過期變質牛奶，及光明乳業杭州生産基地虛標生産日期事件發生後，新浪網及四川在線網站分別做了在線調查：截至6月14日，94.27％的四川在線網民對光明乳業的看法是“黑心企業難再信任”；80%的新浪網網民回答今後不會購買光明牛奶。

　　雖然新浪網及四川在線網站的調查，僅僅只是一個“參考答案”，但是把這個“參考答案”與媒體及網民所發的大量議論聯絡起來分析，我們認為這個“參考答案”的可信度還是很高的。

　　不要以為大眾的反對意見是無關緊要的，南京冠生園的倒閉破産就是前車之鑒。2001年9月3日，中央電視臺“新聞30分”記者將南京冠生園使用陳餡製作月餅的事情曝光後，南京冠生園當時就陷入停産狀態，且很快資不抵債；2002年2月27日，南京市中院受理了該公司的破産申請；2004年1月30日，這個有著81年曆史的名牌企業被迫走上破産拍賣之路。

　　“光明奶事件”發生後，光明乳業的情況也不容樂觀。從記者了解的情況看，光明牛奶的銷售正處於快速下滑狀態：廣州各大超市光明品牌的各類奶製品銷售，比原來下降了三成左右；北京市場上的光明牛奶，銷售量出現了大幅度的下滑，光明鮮奶産品幾乎無人問津；濟南各大超市的光明牛奶幾乎都在搞特價或抽獎促銷，但銷售情況還是起色不大。

　　光明牛奶目前出現的這種銷售低迷狀況，是非常令人痛惜的。儘管回收加工過期變質牛奶及虛標生産日期，是光明乳業屬下兩個子公司所為，但是，它影響的卻是整個光明乳業的形象，損害的卻是整個光明乳業的品牌。作為國內三大乳業企業之一，光明乳業本來有非常好的市場佔有率，非常好的社會認可度，非常好的品牌形象。它完全可以憑藉自己的品牌優勢，不斷開拓市場，不斷發展壯大，在服務社會、造福大眾的過程中，實現企業的快速發展。可惜，光明乳業在發展中沒有走“光明大道”，而是走了段歪路。這段歪路，想必會讓光明乳業吃些苦頭的。

　　毀牌子容易，樹牌子難。毀牌子只是在倏忽之間，而樹牌子卻往往需要幾代人艱辛的努力和不懈的奮鬥。因此，企業，不管大小強弱，不管歷史長短，都要不斷地提升産品的質量，不斷地像愛護自己的眼睛那樣愛護自己的信譽、品牌和形象。做到了這一點，才能獲得消費者真心實意的信賴和支持。 (作者：丁仁能)

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責編：張會玲