[網友原創] 張雲泉與“水” 

央視國際 (2005年04月08日 14:59)

　　泰州市人民政府副秘書長、信訪局局長，2001年9月被中共中央組織部、中共中央宣傳部、中央文明辦、國家人事部聯合授予全國“人民滿意的公務員”稱號張雲泉，從他一心為民的故事中，看到了一個黨員幹部與人民群眾的魚水關係。

　　張雲泉愛上了清水衙門。正如他自己所説：人們常説，信訪工作是“機關第一難”的工作，信訪部門是“清水衙門”，信訪幹部更是受氣的“官”。每天上班見到的是一張張怒氣沖衝的臉，碰到的是一個個令人頭疼的問題，聽到的是罵聲、哭聲、埋怨聲，做的是煩事、瑣事、疑難事。這是一個整天和群眾打交道的部門，很多人不願意去。但我卻認為，信訪部門是黨和政府聯絡群眾的“窗口”，信訪幹部是黨和政府聯絡群眾的橋梁和紐帶，信訪幹部的一言一行，直接代表著黨和政府的形象。從事信訪工作22年，我雖苦猶甜，無怨無悔。

　　張雲泉對困難群眾柔情似水。有人説，這個人的心似乎是用兩種材料做成的，一半是水，一半是鋼。泰州農村一位名叫戚華英的中年婦女，因丈夫突發腦溢血死亡，精神上遭受強烈打擊，引發了偏執性精神病。她一口咬定丈夫是被別人謀害而死，從1986年起帶著4歲的女兒小娟越級上訪10年，先後被收容、遣送150多次。 出生在農村的方小娟，4歲時父親不幸突發腦溢血去世。母親戚華英不堪受此打擊，得了偏執性精神病，一口咬定丈夫是被人謀害死的。從1986年起，她帶著年幼的女兒往返于各地上訪，為丈夫“討公道”，僅在天安門鬧事就被遣送20多次。漫漫上訪路的艱辛困苦，讓年幼的小娟落下了一身病，養成了她叛逆、倔強、冷漠的性格。小娟説，這麼多年，他一直把我當做女兒一樣教導。一開始，我不是很理解他，我想不會有這麼好的人來關心一個素不相識的流浪女吧。但這麼多年下來，我發現他是真心的。我一定會好好努力，做一個對國家有用的人。

　　張雲泉做群眾工作的方法如滴水穿石。他常説，信訪幹部要像水一樣，一滴一滴地慢慢浸到群眾的心裏。幾年之前，某企業駐外人員發生意外事故，一下子死了5人，在這些死者親屬中，有白髮蒼蒼的老人，有初為人母的年輕媽媽，還有蹣跚學步的兒童。他們遭此人間最痛苦的打擊，幾十名親屬哭成一團，有的不堪受此打擊，悲痛之中喪失理智，要去北京鬧事以發泄心中悲憤。張雲泉受領導指示趕到現場處理問題。一到現場，老人、小孩抱住他痛哭，眼淚鼻涕流了他一身。就在這樣的環境裏，他用七天七夜的時間，終於協助有關單位妥善處理好了這起意外事件。事情處理結束後，他還對其中有特殊困難的家庭還是放心不下。特別是有一個叫李慶余的老人，惟一的獨生子去世後，新婚不久的兒媳也離開了，老兩口看著兒子、媳婦的新婚照片終日以淚洗面，有一次在陽臺上長時間地眺望兒子生前的單位，直到昏倒在陽臺上，跌斷了手臂。他了解之後，專門把老兩口的戶口從農村遷入市區，納入最低生活保障，並想方設法幫助他們開了一家小商店。知道老兩口的身體明顯好了，情緒也好了才松手。

　　張雲泉是在為共産黨珍惜每一滴“水”。經過他幫助的王德元給説："我把自己的經歷講給了學生聽，並讓他們寫一篇作文《黨恩》。失去兒子的兩位老人，一看到張雲泉去了，就對旁邊的人激動地説：“‘三個代表’來了，信訪幹部是我們看得見、用得上的‘三個代表’啊！” 李慶余説：他是黨的好幹部 售貨棚子搞好了，有人問我，準備起個什麼店名？我説，明天你來看吧。我花了50元請打字店幫我刻了“共産黨萬歲”5個大字。 在共産黨、人民政府領導的好幹部的關懷幫助下，我才有了第二次生命。我不僅要感謝張雲泉個人，更要感謝共産黨。沒有共産黨就培養不出這樣的好幹部。　

　　滴水成河！“有困難找張雲泉”，這是泰州百姓的口頭禪。和張雲泉打過交道的人，都説他沒有“官架子”，是“老百姓的貼心人”。為了信守對黨和人民的承諾，他平均每年接待來訪群眾2000多人次，處理人民來信2000多封，接聽來訪電話1000多個。他很少有星期天，也很少有節假日，總是帶著群眾需要解決的問題奔走于大街小巷、邊遠村落。22年來，張雲泉先後義務幫扶過幾十戶特困家庭和貧困學生，為近百名群眾求醫買藥，先後從自己的工資中擠出近4萬元捐給困難群眾。22年來，他和他的同事們為許多人了卻了心願，讓許多人重新鼓起生活的勇氣，燃起生命的希望；更有許多人拉著他的手熱淚盈眶，道出肺腑之言：“黨和政府好！”

　　從張雲泉與“水”的故事中，讓我們看到黨員領導幹部與人民群眾的魚水關係。如果人民是大海，那麼每一個普通群眾就是大海中的一滴水；有些領導幹部只見大海，不見滴水，口口聲聲説為人民服務，當接觸到具體的群眾時，就辯稱“我為人民服務的，不是為你一個人服務的。”“水能載舟，亦能覆舟”。只有張雲泉是珍惜了每“一滴水”。（黃草坪）

　　本欄目所載評論純係作者個人觀點，並不代表央視國際立場

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責編：任今航 　來源：