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馬蔚華:招商銀行行長

  作為一個排行老七的小銀行——招商銀行的行長,他給中國的銀行業帶來的衝擊,集中地體現在了厚度不過1毫米的“一卡通”那張小小的卡片上。他是新技術的鼓吹者,在網上銀行的虛擬世界與招商銀行的現實空間架上了橋梁,率先利用信息化網絡技術改造銀行業務,搶佔金融領域的制高點;他是金融業的營銷高手,將原始的服務手段與先進的管理理念進行了“嫁接”,“一站式”服務讓每一個客戶都感受到了招商銀行的獨特之處;他是服務業的藝術大師,將企業的管理模式與市場的營銷策略進行了完美組合。他是中國銀行業一位馬不停蹄的革新者,他用國際化的管理經驗和運作思路改變著一個傳統的商業銀行。

  (本資料于2001年12月整理)