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[網友原創] 辦證進社區,溫暖了誰?


央視國際 www.cctv.com  2006年10月17日 09:47 來源:CCTV.com
專題:網評天下精華版

  89歲的廣州居民陳伯一直想將自家房屋的拆遷事宜委託給兒子處理,15日他終於在家門口辦好了委託公證,手拿《公證書》,他開心地笑了。像陳伯一樣在家門口辦公證的居民,廣州市大塘街社區還有很多。記者了解到,南方公證處(原廣東省公證處)今年7月開始在廣州市大塘街設便民服務點,公證員上門為百姓服務,併為社區內達到法律援助條件以及60歲以上生活困難的老人免費辦理遺囑公證。如今已在該社區居民家門口免費辦理各類公證10多件,同時解答居民法律問題130多人次,派發《公證法》及其他法律宣傳手冊160多份。(2006年10月16日星期一《新華每日電訊》南方公證處進社區,家門口就可辦證)

  從報道中不難看出,這只是為方便老年人做的一件好事,是一件比較普通的平常事。但從這件事情中讓人感到人民的公務員正向人民群眾走來,一股新風拂面而來,一種務實的工作作風在各地已形成時尚。正如重慶市委書記汪洋説的, 權力就是責任,工作就是服務,公務員就是服務員,不能只當作口號喊。每一名機關幹部,都必須把為納稅人服務、為群眾服務作為一種價值觀念來強化,作為一種行為準則來遵循,作為一種基本能力來提高,作為一種日常習慣來培養。

  雖然汪洋同志是針對重慶情況説的,但是在全國其他地方,把服務當作口號喊不在少數。比如,就辦證而言,有的人不知要跑多少部門才能解決。辦證難,辦證看臉色這幾乎已經成為一種“定式”。人們見怪不怪,似乎習以為常。其原因有的公務員沒有把自己當作服務員,而是把服務員當做口號。説一句不好聽的話,有的公務員把自己當成“老爺”,要的是人民群眾為其服務。像這樣的認識,如何讓他們心甘情願地為人民服務呢?他們又如何能當好服務員?

  為此,廣州的公證員主動把工作送進社區,為老年人提供服務,併為生活困難的老年人免費辦理相關證件,足以表明公證員的工作是務實的,是為人民群眾減輕了不必要的負擔,體現出“以人為本”的理念,溫暖了社區裏的老人們。上海的家庭醫生已經走進了33萬市民的家庭中,為市民們解除了病痛,這就意味著,社區的冷暖連接著我們每個人。社區的溫暖則是社區裏的社區人溫暖。

  辦證進社區,説明廣州的公證員看好了社區的發展方向,有著很強的服務意識。説明公證員辦證能進社區,其它各項工作也能進社區。把服務工作送進千家萬戶,溫暖的是民眾的心。(作者 沈宏勝)

  本欄目所載評論純係作者個人觀點,並不代表央視國際立場

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責編:春天

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