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清大學習吧

CCTV.com 2009年04月03日 16:32 進入復興論壇來源：

主持人：網友朋友們大家好。今天做客演播室的嘉賓是清大世紀總裁張輝，張總您好。
張輝：央視網的網友大家好。
主持人：我們了解到清大世紀榮獲了“2008年度十大連鎖教育品牌機構”，對你們企業獲得的榮譽表示祝賀，借此機會介紹一下清大世紀吧。
張輝：清大世紀是由兩家公司組成的，它的理念是專著教育服務，專業教育服務。它包含早期教育，基礎教育，職業教育，繼續教育。尤其是我們在推廣的過程中，對基礎教育這部分是比較偏重的，尤其是我們在一些優勢項目，一個是清大學習吧，另外一個是清大品學網。這次我就清大學習吧的項目跟大家進行介紹一下。清大品學網的項目在後面，由我們的項目總監給大家詳細介紹。
主持人：可能經常上網的網友對清大學習吧有一個初步的了解，我們在網上一搜有很多關於清大學習吧的介紹和新聞，給我們簡單介紹一下清大學習吧到底是做什麼的？
張輝：清大學習吧它最核心的要素就是“網絡+門店+清大學習輔導中心”組成的。我們提出清大學習吧的要素是真正要學生實現線上和線下結合的方式。打一個比方，在我們的清大學習吧裏，學生可以到我們學習吧裏解決很多的問題。為什麼呢？這裡設置了三個區。第一，産品區。比如説學生我現在需要文具，包括書包類似的，在我們的學習吧裏都有。

主持人：還提供學習文具？
張輝：對，包括輔導的産品，像輔導書這樣類似的，還有益智的産品。另外，上網學習區。主要是我們在這個上面設置了不同課程的類型。比如説有託管學習班，主要針對的是小學生。因為很多的家長都很忙，一般的話沒有辦法照顧孩子，這樣的情況下我們清大學習吧主要是解決這些家長的後顧之憂。包括我們的託管裏，在網上設置了一種課程體系，比如英語班，還有奧數班，我們把這種不同的課程類型設計到我們的互聯網上，學生根據自己的不足，在我們的網上，比如説現在想報一個奧數班，在這樣的情況下，根據課程的體系，設計了很多的課程，然後他就可以到這個班。然後在線下還有我們老師給他做輔導。在這個裏面還有其他的功能，比如説家長今天中午，或者是下午沒有辦法來接孩子，他可以在我們清大學習吧，清大學習吧的老師也可以幫他定餐，家長下班以後再把孩子接走。在他下課的時候，我們的清大學習吧也有專車接送。這是針對的託管部分。
還有網絡秘書班，更多的是面對初中和高中的群體。這也是根據市場和幫助學生學習的內容設計的班型。有初中升高中的班型，還有高考衝刺班，有很多，在我們這裡都有呈現。
第三，輔導區。我們這裡每個清大學習吧都有不同的老師在裏面，老師會針對學生不足的地方，給他制定一定的需要計劃。然後有針對性可以做一對一，包括一對多的輔導。
主持人：聽您的介紹，我們對清大學習吧有了一個清楚的了解。説起來清大學習吧和我們清大世紀做的事情都可以算作網絡教育的一部分，我們特別想問問您，您覺得我們的清大學習吧他的最大特色，他服務的特點在哪？
張輝：它的特色是真正實現網上和網下結合的方式。在我們國家有很多輔導機構，要麼就是線下的，純粹的輔導班。但是線下的時間做什麼呢？要麼就是純粹的線上的網校，純粹的網絡遠程教育，當然它是發展的一種産物，但是有一個很大的特點，中國整個農村比較大，農村基本上買得起電腦的家庭並不是很多，在這樣的情況下，他沒有辦法真正讓最需要優質教育資源的家庭，不能讓孩子能夠享受到這種教育資源，在這樣的情況下我們推出了清大學習吧，它是線上和線下相結合。如果你家裏沒有電腦，可以到我們的清大學習吧，如果沒有時間也可以到我們的清大學習吧，這是我們對大的特色。

主持人：我們服務的人群針對的主要是哪些孩子呢？
張輝：我們主要針對的是7歲到18歲，小學到高中階段。
主持人：您怎麼想起開始創辦這樣的項目？
張輝：我簡單跟大家介紹一下。我最早是在99年，在新加坡的一家上市公司做CEO。當時因為我們這家公司也是做IT産業的，CF卡，SD卡，像這種的。因為我們公司是面對全球銷售的，比如我現在是在做營銷的，結果在網上學財務的一些內容，這樣的話讓我感覺到互聯網的教育確確實實在未來是一個非常龐大的市場，因為我是中國人，我最後的話，更多的時間我在深圳創辦了一家投資公司，我在這家投資公司任總裁，在這樣的情況下，並且我看到了沃爾瑪超市的模式，我當時想如果把教育的産品和教育的服務都搬到互聯網上去，那不是一個24小時的教育平臺了嗎？在這樣的情況下，我考慮到，如果説我做一個叫互聯網的教育超市的話，那麼我完全能夠滿足人們不同的需求。這是當時提出來的。
當時提出來的時候，03年我在這家公司辭職出來了，我就到了北京，我覺得在中國做教育的話，北京是最好的地方。當時非典最嚴重的時候。來到北京以後感覺互聯網炒得最熱的時候，甚至産生了泡沫，人們對互聯網産生了質疑，但是在非典的時候，又讓互聯網活起來，當時很多地方幾乎都是老師在網上教學生。所以我對互聯網教育這塊非常感興趣，我花了一年時間對市場進行調研，終於在2004年5月8日，我的教育超市才真正對外推出。因為你做超市必須要有琳瑯觸目的産品，內容要非常豐富。但是當時又缺資金，而且又沒有內容的情況下怎麼辦呢？我就考慮到現在全國有很多名校，尤其是像小學、初中、高中這樣的名校在全國還是很多的。但是真正的能夠享受到這種名校的教育資源的其實還是極少的。在我們中國，恰恰有非常大的一塊市場，而且有大塊的人群這塊資源的，而恰恰他們沒有這個機會。所以我考慮到，如果我能夠實現我們現有的互聯網的超市的話，不就能滿足了這些不能享受教育資源的學生和家長，讓他們所希望的都能實現。當時我們就推出了一個叫“中華教育一卡通”，這裡有很多産品，有很多名校的産品，那都是我自己直接去跟他們談，我把我的想法跟他們溝通，溝通完了以後，因為你要付他們的版權費，我也付不起。

主持人：怎麼辦呢？
張輝：然後就談到分成，他們的分成很高，基本上把我的利潤吃掉的，有的是30%，有的是25%，甚至有的是40%的分成，這樣的情況下，確確實實讓我感覺到壓力很大，因為經營這塊需要費用，而且他們的分成很高，怎麼辦呢？我就推出了“中華教育一卡通”，最大的特點能夠讓它迅速佔有市場，尤其是二三線城市的市場。
但是又遇到了很大的問題，你説佔領二、三、四線城市以後，那麼多的家庭沒有電腦怎麼辦呢？就是跟我剛才説的，網校。網校的資源是很好，但是很多的家庭沒有上網的環境，實現不了，這樣的情況下，給我的壓力很大，一方面我要付給他高額分成的費用，另外我做市場的時候推廣需要費用，第三，我招了很多的代理，他們又賣不出去卡怎麼辦？這樣的話讓我感覺到，一定要有一個辦法既能夠讓這些代理商把他們的卡推到需要教育資源的學生的手上，又讓這些學生有條件進行上網學習，這樣我們的清大學習吧就産生了。

主持人：現在我們清大學習吧現在整體的發展情況怎麼樣呢？
張輝：從現在來看，清大學習吧的發展狀況是非常好的。我們經過了兩年多一點的時間，現在清大學習吧在全國大概有1300個城市和鄉鎮都有我們的學習吧，我們大概有2000多個連鎖的加盟和專營店在全國已經建起來了。像這種情況就非常好。
主持人：看來這個覆蓋面就很大了，提到加盟，想問問什麼樣的人有具備經營清大學習吧的條件？
張輝：對我們來説，經過兩年多的時間，我們認為是相對比較成熟的。首先，我們總結了很多的經驗，包括網上課程設計體系都相對比較成熟。另外，我們針對開設的學習吧，基本上每開一家都會給我們的督導人員，培訓人員，前期的工作都會給他做完，他只需要，第一有投資的能力，第二，對教育這塊朝陽産業，跟我們公司有一種認同感，我認為這樣就夠了。然後，按照我們一起跟他設計的方案，他就可以真正經營比較好了。
主持人：關於具體的實施，是由我們集團親自把關的，所以第一需要有錢，還有對教育有熱情。
張輝：對。
主持人：想問一下張總，在金融危機的情景下，對企業有什麼影響？對現在的情況下，對年輕人創業有什麼好的經驗？
張輝：是這樣的，現在目前的金融危機確實是愈演愈烈，影響了很多的行業，對很多行業産生了很大的衝擊，但是對教育行業影響不是特別大，反而讓它逆勢上行。為什麼這樣説呢？任何一個時候，尤其在中國這麼多人，包括教育的不公平化。為什麼説不公平化呢？很多地方的教育不均衡。尤其是有些地方缺乏優質的教育資源。另外一個因素，中國的家長尤其舍得對孩子投資，我們清大世紀恰恰從事的是早期教育和基礎教育部分。在這樣的情況下，再苦不能苦孩子是我們一貫的觀點。

主持人：説明您太有眼光了，選擇了這樣的企業發展方向，在苦不能苦教育。
張輝：對，在大的金融危機背景下，我們加大這塊體系的開發，包括我們希望能夠更多的能夠投身教育事業裏的人，讓更多的人投身教育産業中來，這樣的話大家實現共贏，既讓我們清大世紀真正的逆勢上行，也能夠讓眾多的小投資者，特別是金融危機不景氣的大的環境下，他們能夠選擇一個好的行業，也能夠真正穩當的實現自己的創業。
主持人：聽了您的創業，我覺得很多想創業的年輕朋友，都可以考慮一下清大學習吧的發展模式。我們想在最後問一下張總，您覺得我們清大世紀和清大學習吧未來的前景。
張輝：清大學習吧未來的前景我是非常有信心的。首先，經過了兩年多的時間，我們在市場上不斷的總結經驗，包括管理經驗、市場推廣經驗。所以我認為清大世紀在未來我有幾個方面。
第一，我們會放緩清大學習吧的加盟的速度。為什麼我説放緩？放緩的原因，我們就是為了讓凡是能夠加入到清大學習吧裏的人，能夠真正實現自己的創業夢想。因為這樣的話，我會騰出更多的精力和一些方面的幫助，能夠讓他真正的把他創業的項目做起來。這是一個方面。
第二，我們會逐漸增大對這種市場盈利的能力。市場盈利這塊，就是讓已經加入的學習吧，讓它的造血功能加強，能夠讓它們自身的盈利能力加強。涓涓細流能夠匯成江河，全國這麼多學習吧的經營者，不斷的給我們輸送我們能所獲得的那部分收入，這樣的話能夠使我們清大世紀逐漸成長壯大。
第三，因為清大學習吧的比較模式，這是我自己的評價，它是在21世紀，真的是在教育産業中是非常難得的産業，這不是自誇。我認為從創新的模式來看，確確實實看似是一個微笑的改變。但是真正能夠實現，讓更多的不同的地方的牌子，能夠在我們的學習吧裏獲得非常優秀的教育資源的共享。這種難得的項目，我希望有更多的有志者加入到我們的清大學習吧，包括教育的産業裏。

主持人：今天非常感謝張總來到我們的演播室，詳細介紹了清大世紀以及清大學習吧，我聽完了覺得這個真的是非常好的項目，也希望大家積極的參與到我們的教育事業中來，最後祝願你的企業發展越來越紅火，也祝願我們的孩子們更多接受優質的教育，今天的節目就到這裡，感謝張總，感謝網友的收看。再見。

責編：楊陽

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