如果視頻在加載時被切斷，則未完成的副本會停滯在計算機上，並且將永遠無法完整下載。您可以通過清除瀏覽器緩存來再試一次。如果問題仍然存在，您可能需要檢查因特網聯機的穩定性。
若要獲知如何清除快取，請按一下您的瀏覽器：
清除 Internet Explorer 7 的高速緩存
1. 按一下 [開始]，然後選取 [控制面板]。
(注意：在 Windows XP 傳統檢視下，按一下 Windows [開始] 按鈕，然後選取 [設定] 和 [控制面板]。)
2. 開啟 [Internet選項] 圖標。
3. 按一下 [常規] 標簽 (如果未選取)。
4. 按一下 [刪除] 按鈕。
5. 在 [Temporary Internet files] 標題下，按一下 [刪除檔案]。
6. 按一下 [確定] 退出。
清除 Internet Explorer 6 臨時文件
1. 按一下 [開始]，然後選取 [控制面板]。
(注意：在 Windows XP 傳統檢視下，按一下 Windows [開始] 按鈕，然後選取 [設定] 和 [控制面板]。)
2. 開啟 [Internet選項] 圖標。
3. 按一下 [常規] 標簽 (如果未選取)。
4. 在 [Temporary Internet files] 標題下，按一下 [刪除檔案...]。
5. 按一下 [確定] 退出。
清除 Mozilla Firefox 2 的高速緩存
1. 開啟 Mozilla Firefox，然後按一下 [工具] 菜單。
2. 選取 [選項]，然後選取 [進階]。(右上方)
3. 按一下 [網絡] 標籤。
4. 在 [快取] 標題下，按一下 [立刻清除] 按鈕。
5. 按一下 [確定] 退出。
清除 Firefox 1.x 的高速緩存
1. 開啟 Mozilla Firefox，然後按一下 [工具] 菜單。
2. 選取 [選項]，然後選取 [個人隱私] 圖示。
3. 從 [快取空間] 選項中，按一下 [清除]。
4. 按一下 [確定] 退出。
清除 Safari 的高速緩存
1. 在 [Safari] 菜單中，按一下 [清空高速緩存]。
2. 當系統詢問 [是否確定要清空高速緩存？] 時，按一下 [清空]。
3. 按一下 [完成]。
4. 重新加載頁面。
責編：劉亮
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