如果使用您確為正確的使用者名稱和密碼無法登入，則請確保您已啟用了 cookie。如果您的 cookie 已啟用或啟用 cookie 無法解決此問題，請嘗試以下第二個程序： 清除瀏覽器臨時文件。
若要獲知如何啟用 cookie，請按一下您的瀏覽器：
1. 按一下 [開始]，然後選取 [控制面板]。
(注意： 對於 Windows XP 傳統檢視，請按一下 Windows [開始] 按鈕，然後選取 [設定] 和 [控制面板]。)
2. 開啟 [Internet選項] 圖標。
3. 選擇 [隱私] 標簽。
4. 按一下 [高級] 按鈕。
5. 核取 [進階隱私設定] 窗口中 [Cookie] 區段下的 [覆寫自動 Cookie 處理] 方塊。
6. 在 [第一方 Cookie] 下，選取 [接受] 或 [提示] 選項。
7. 在 [第三方 Cookie] 下，選取 [接受] 或 [提示] 選項。
(注意： 如果您選取了 [提示] 選項，則每次網站嘗試向您發送 cookie 時均會提示您按一下 [確定]。)
8. 在 [Internet選項] 窗口中，按一下 [確定] 退出。
9. 如果這樣無法解決問題，請嘗試以下作業： 清除 Internet Explorer 7 的高速緩存。
1. 按一下 [開始]，然後選取 [控制面板]。 (注意： 對於 Windows XP 傳統檢視，按一下 Windows [開始] 按鈕，然後選取 [設定] 和 [控制面板]。)
2. 選取 [隱私] 標簽。
3. 按一下 [高級] 按鈕。
4. 核取 [覆寫自動 cookie 處理] 復選框。
5. 在 [第一方 Cookies] 下，選取 [接受] 或 [提示] 選項。
6. 在 [第三方 Cookies] 下，選取 [接受] 或 [提示] 選項。(注意： 如果您選取了 [提示] 選項，則每次網站嘗試向您發送 cookie 時均會提示您按一下 [確定]。)
7. 在 [Internet選項] 窗口中，按一下 [確定] 退出。
8. 如果這樣無法解決問題，請嘗試以下作業： 清除 Internet Explorer 6 臨時文件。
1. 在 Mozilla Firefox 中，在檔案菜單中選取 [工具]。
2. 選取 [選項]。
3. 按一下頂部面板中的 [個人隱私] 圖示。
4. 核取 [允許網站設定 Cookie] 對應的方塊。
5. 按一下 [確定] 以儲存並關閉。
6. 如果這樣無法解決問題，請嘗試以下作業： 清除 Firefox 2.x (PC) 臨時文件。
1. 在 Mozilla Firefox 中，在檔案菜單中選取 [工具]。
2. 選取 [選項]。
3. 按一下頂部面板中的 [個人隱私] 圖示。
4. 按一下 [Cookie] 標簽。
5. 核取 [允許網站設定 Cookie] 復選框。
6. 按一下 [確定] 以儲存並關閉。
7. 如果這樣無法解決問題，請嘗試以下作業： 清除 Firefox 1.x (PC) 臨時文件。
1. 移至 [Firefox] 下拉式菜單。
2. 選取 [偏好設定]。
3. 選取 [個人隱私] 圖示。
4. 在 [Cookie] 下，核取 [允許網站設定 Cookie] 復選框。
5. 如果這樣無法解決問題，請嘗試以下作業： 清除 Firefox (Mac) 臨時文件。
1. 移至 [Safari] 下拉式菜單。
2. 選取 [偏好設定]。
3. 選取頂部面板中的 [安全性] 圖示。
4. 在 [接受 Cookie] 區段下，選取 [僅從您瀏覽的網站]。
5. 如果這樣無法解決問題，請嘗試以下作業： 清除 Safari 臨時文件。
如果您的 cookie 已啟用或啟用 cookie 無法解決問題，您可能還需要清除儲存在您計算機中的 cookie (請注意，清除您的 cookie 可能會解決問題，但同時也會移除您之前造訪網站的已儲存設定)。
若要獲知如何清除快取，請按一下您的瀏覽器：
1. 按一下 [開始]，然後選取 [控制面板]。
(注意：在 Windows XP 傳統檢視下，按一下 Windows [開始] 按鈕，然後選取 [設定] 和 [控制面板]。)
2. 開啟 [Internet選項] 圖標。
3. 按一下 [常規] 標簽 (如果未選取)。
4. 在 [瀏覽歷程記錄] 區段下，按一下 [刪除...] 按鈕。
5. 按一下 [刪除 Cookie...] 按鈕。
6. 如果出現確認方塊，請選取 [是]。
7. 按一下 [確定] 關閉窗口。
1. 按一下 [開始]，然後選取 [控制面板]。
(注意： 對於 Windows XP 傳統檢視，按一下 Windows [開始] 按鈕，然後選取 [設定] 和 [控制面板])
2. 開啟 [Internet選項] 圖標。
3. 按一下 [常規] 標簽 (如果未選取)。
4. 在標題 [Temporary Internet files] 下，按一下 [刪除 Cookie...] 按鈕。
5. 在 [要刪除 Temporary Internet Files 數據夾裏面的所有 cookie 嗎？] 提示中，按一下 [確定]。
6. 按一下 [確定] 退出。
1. 在 Mozilla Firefox 中，在檔案菜單中選取 [工具]。
2. 選取 [選項]。
3. 在 [隱私數據] 標題下，按一下 [立刻清除] 按鈕。
4. 按一下 [確定] 退出。
1. 在 Mozilla Firefox 中，在檔案菜單中選取 [工具]。
2. 選取 [選項]。
3. 按一下頂部面板中的 [個人隱私] 圖示。
4. 按一下 [Cookie] 標簽。
5. 按一下 [立刻清除 cookie] 按鈕。
6. 按一下 [確定] 以儲存並關閉。
1. 移至 [Firefox] 下拉式菜單。
2. 選取 [偏好設定]。
3. 選取 [個人隱私] 圖示。
4. 在版本 1.5 中，按一下 [立刻清除高速緩存]。在 1.0 中，按一下 [高速緩存] 旁邊的 [清除] 按鈕，然後按一下 [確定]。在 2.0 中，按一下 [隱私數據] 標題下的 [立刻清除] 按鈕。
1. 移至 [Safari] 下拉式菜單。
2. 選取 [偏好設定]。
3. 選取頂部面板中的 [安全性] 圖示。
4. 在 [安全性] 對話框中，按一下 [書籤]。
5. 按一下 [顯示 Cookies]。
6. 在 [Cookie] 對話框中，按一下以選擇來自 Video.cctv.com 的 cookie，然後按一下 [移除]。此外，如果您要刪除所有 cookie，請按一下 [全部移除]。
7. 按一下 [完成]。
責編：劉亮
更多相關新聞
