3月23日19:00,CCTV.com特別邀請到中國消費者協會副秘書長董京生、中國政法大學經濟法副教授吳景明共同做客《電視批判》論壇,與大家共同探討:消費時代電視媒體如何維權?
吳景明副教授認為電視媒體對於維權可以發揮比其它媒體更強的作用:電視作為傳媒的一種,它有更直觀、音形並貌的特點,接受電視信息不需要受過很高的教育,也不需要像互聯網那樣掌握最基本的技能,所以它在消費維權方面比其它媒體有更多的優勢,但是電視在維護消費者權益方面所起到的也只是警示、宣傳、説明、告誡作用,但是電視可以為政府的執法部門和司法機關及時提供一些消費專業的熱點、難點等信息,也可以為廣大消費者提高自我保護意識提供一些知識和信息,它的維權不是直接的而是間接的。
董京生認為電視媒體在為消費者維權方面有三點需要加強:一、傳播消費知識;二、揭露消費侵權;三、不做虛假廣告。目前,我們國家正處在消費升級的時期,新的消費領域不斷出現,而且發展很快,這就需要電視媒體要發揮大眾傳媒的作用,傳播正確的消費觀念,消費的法律知識和各方面的消費的知識,目前,有些這樣的節目,但是深度還不夠,對消費者的吸引力也有所欠缺,希望能夠加強。揭露消費侵權方面,有不少節目在做,有的社會反響也比較大,受到消費者的歡迎,但是由於種種原因,有的節目內容要考慮到種種因素而不得不改,或不能播出,這對消費者權益保護不利。廣告也隨著電視媒體傳播而具有了很強的傳播能力,特別是家庭的傳播能力,電視廣告價位遠遠高於其他媒體廣告,就是一個很好的説明,由此,從維護消費者權益角度説,電視媒體廣告要真實合法,如有誤導虛假廣告,對消費者權益的保護將非常不利。
當晚不僅很多老網友參與了探討,一些在維權路上遇到很多困難的網友也充分進行了探討,最高在線人數達到了9826人。
開場問候
【網絡主持人:張青葉】各位網友,大家好!今晚特別邀請中國消費者協會副秘書長董京生、中國政法大學經濟法副教授吳景明共同做客《電視批判》,與大家共同探討:消費時代電視媒體如何維權?請嘉賓們先跟網友打個招呼!
【特邀嘉賓:吳景明】開場白:各位網友大家好,今天我來作客和大家一起討論有關消費維權的問題,歡迎大家就有關問題提出各種問題和意見,共同討論。
【特邀嘉賓:董京生】開場白:各位網友晚上好,有幸在此和大家交流,希望大家講真話、講實話。事先聲明,以下內容都是我個人看法。謝謝!
【麵包屑兒】董老師講得很實在啊。