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　　背景介紹

　　在12月17日的節目裏，我們為您介紹陳艷敏的文章《花旗銀行：人力需要盤點》。

　　美國花旗銀行距今已有190年曆史，可謂是華爾街上最古老的商業銀行之一。歷經兩個世紀的潛心開拓，已成為當今世界規模最大、聲譽最響的全能金融集團。

　　在中國，花旗銀行創下了多項紀錄。如今，花旗銀行在中國的分支機構已遍及沿海主要城市，成為在華美資銀行中擁有最多分行網絡的銀行。花旗銀行區別於其他銀行之處，更主要在於花旗銀行自創業伊始就確立了“以人為本”的戰略，十分注重對人才的培養與使用。來看看我們今天的文章，《花旗銀行：人力需要盤點》，文章選自中國出版社出版的《與跨國公司人力資源總監面對面》。

　　花旗之所以取得長盛不衰的奇跡，除了它始終奉行開拓創新的發展戰略外，還和它卓越的企業文化所産生的“文化生産力”分不開。它的人力資源政策主要是不斷創造出“事業留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業氛圍，讓員工與企業同步成長，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。這樣的企業，怎能不吸引員工呢？

　　點睛

　　事業留人、待遇留人、感情留人。——花旗銀行

責編：子午書簡