華夏醫魂頒獎盛典
央視國際 (2004年07月05日 14:18)
編導:涂華
詩朗誦:
壯哉,華夏醫魂
———獻給“華夏醫魂”全國十大傑出醫院院長們
巴 一
一、
男:白雲,總是鍾情最湛藍的天空
浪花,總是執意與弄浪兒共舞
春風,總有心願給大地披上綠裝
特別的愛,總是獻給最特別的人
女:“華夏醫魂”評選活動
牽動著全中國華夏兒女的心
人們紛紛投出鄭重的一票
評選出我們新時代最可愛的人
男:你們是新時代醫學界的精英代表
你們是九百六十萬平方公里土地上的華夏醫魂
女:我們願為你捧出鮮花
我們向你表達敬意和誠懇
我們從心眼裏發出一聲讚嘆
合:壯哉,華夏醫魂
二、
男:雄偉巍峨的長城作證
女:滾滾不盡的長江做出了回音
男:你們的存在
讓一個個生命奇跡般的再現
你們是捍衛健康生命的保護神
女:你們是中國當代的孫思邈、華佗、李時珍
創造著生命的神話
塑造著純潔的靈魂
男:你們在用人道主義的言行
完美的學習著一個不朽的形象——白求恩
合:壯哉,華夏醫魂
三、
男:最令人難忘的,是春夏之交的2003
“非典”襲來
中國大地頓時一片黯然
北京,成了全世界關注的焦點
有一個叫韓德民的人物
時時牽動著人們的視線
他的名字雖離不開北京同仁醫院
更大的責任還是他一連串的頭銜
北京市衛生局常務副局長
北京市SARS醫療中心總指揮
首都衛生事業的改革與發展
大膽創新醫院管理新概念
都永遠成為一副沉甸甸的重擔
女:北京協和醫院
這家中國醫療界的巨型“航空母艦”
用騰飛的雙翼
向人們展示著她昂揚向上
奮力衝刺世界尖端醫學的最高峰
雖然受到了SARS的嚴重干擾
協和的經濟效益仍突破了10億元大關
院長戚可名
帶領著協和人
再一次實現了跨越式發展的錚錚誓言
男:在這場沒有硝煙的戰爭中
和其他城市一樣
重慶,也陷入了前所未有的磨難
在這生死關頭的危難時刻
重慶人民把生的希望
託付給了最信得過的第三軍醫大學西南醫院
女:這時候
我們聽到了西南醫院莊重的誓言
“絕不讓一個非典病人在西南醫院死去”
“絕不讓一個非典病人在西南醫院流走”
“絕不讓一個西南醫院的醫護人員受到感染”
男:“絕不讓”三個字
是來自中國共産黨強大後盾的聲音
是來自西南醫院全體醫護人員的肺腑之言
女:作為一院之長的李書章
義不容辭地衝在戰鬥的第一線
他已三天四夜沒合眼
他最大的渴望便是躺下好好睡上一天
可是
他不能睡
頭頂上的“八一”軍徽在告誡他
要赴湯蹈火,勇往直前
男:緊跟時代步伐
挺立於新時代的風口浪尖
醫療改革
是時代的呼喚
是歷史的必然
於是,我們關注到了孔孟之地的山東泰安
又關注到了中國最年輕的特區海南
我們記住了泰安市中心醫院院長劉義成
我們記住了海口市人民醫院院長史克珊
女:新世紀鐘聲敲響的時候
劉義成脫穎而出,挑起了院長的重擔
質量建院、科技興院、法德結合、從嚴治院
他以無私無畏的膽略
實行了醫院職工內部股份制
機關實行事業部管理制的方式
創新思維、敢為人先
這個曾不太引人注意的中心醫院
一下子成了“泰安模式”的先進典型
被中華醫學會率先向全國醫學界推薦
男:1994年以前
海口市人民醫院是一個沒有級別的普通醫院
連續三年每年換一任院長
使得醫院資金入不敷出
群龍無首,人心渙散
受命于危難之際的院長史克珊
從頭做起,不畏艱難
他把過去寫進歷史
把海口市人民醫院衝進先進醫學之林
讓輝煌業績
實實在在地呈現在人們面前
再一次驗證了一個風流人物
就是敢於超越自我,超越平凡
女:引入企業化管理機制
運用企業機制,成為醫院改革的又一個理念
浙江台州市中心醫院
大慶油田總醫院
在激烈的競爭中
以其獨到的特色
應對著市場的風雲變幻
加盟上海瑞金醫院集團
實行集團化管理
以人為本,全程服務
台州市中心醫院院長金國建
自有他的人格魅力
自有他的真知灼見
男:擔任大慶油田總醫院院長
劉湘彬已是整整十年
十年,彈指一揮間
十年,他依然信心百倍風頭正健
大慶油田總醫院集團
是由他率先提出,率先組建
參照國際質量標準
創建中國特色的質量管理體系
為掀動中國醫院的改革浪潮
再掀壯闊的歷史波瀾
女:農村,農民,農業
解決好“三農”問題
一直是黨中央、國務院高度重視的中心議題
也是全中國人民關心的大問題
如何為黨和人民分憂
醫院院長們同樣是殫精竭慮
男:江津市人民醫院
地處經濟並不發達的西部山區
“就醫難”、“看病難”
又怎能不讓貧困農民唉聲嘆氣
為農民辦好事,辦實事
又怎樣才是落實到具體
朱耀明院長帶領他的一班人
作出了表率
做出了成績
送藥下鄉
下鄉送醫
大病小病
及時出診
全心全意
女:恩施自治州中心醫院
地處湖北腹地
為使這個基層醫院更好地服務農民兄弟
這位土家族院長廖康恕
還真是想出了一連串的好主意
左手辦企業,右手辦學校,以醫療為主體
組建恩施州城鄉醫療集團
開創了全國跨區域組建城鄉醫療集團之先河
他以特有的模式
服務於崇山峻嶺間的武陵山區
男:中國人民解放軍總醫院
是衛生界永遠的旗幟
是中國衛生界當之無愧的行業典範
八年來的院長生涯
讓朱士俊有著太多的懷念
鄧小平、楊尚昆、余秋裏
等黨和國家領導人的醫療保健
他親自主持,親自察看
抓好醫療質量的國際領先
力求技術水平、醫德醫風的國際領先
朱士俊以他深厚的理論功底
得到了黨中央、中央軍委、總後黨委的充分肯定
同時,也得到了廣大病人的稱讚
四、
女:太多太多的感人故事
太多太多的精彩場面
讓我們無法一一在這裡表現
男:血與火的洗禮
生與死的考驗
撼天地,泣鬼神
女:你們用自己的實際行動
給黨和人民交來了最優異的答卷
男:歷史永遠記住你們
黨和人民感謝你們
女:我們用最特別的方式讚揚你們
合:壯哉,華夏醫魂
肖東坡——大家好!這裡是“華夏醫魂”電視頒獎盛典節目錄製現場,我是肖東坡。
海霞——我是海霞。剛才殷之光和胡晶以一首飽含深情的詩朗誦為我們打開了一扇厚重的情感之門。
肖東坡——在紀念抗擊非典取得階段性勝利一週年之際,在陽光和煦、百花競放的北京五月,在莊嚴肅穆的人民大會堂,會聚了一批從祖國四面八方趕來的白衣天使。
海霞——他們是讓生命之樹長青的綠葉,他們是潤物細無聲的春雨。他們的名字代表著聖潔、崇高和奉獻。
肖東坡——由中國醫學基金會、中華之魂社會公益宣傳活動組委會、北京東方英才國際文化研究院共同主辦,歷時一年的“華夏醫魂”大型評選活動今天就要畫上一個圓滿的符號,“華夏醫魂”十大傑出醫院院長的風采即將一一展現在我們面前。那麼接下來,首先請欣賞一個短片。
小片:
鄧明江的家在重慶黔江新華鄉武岡村, 2003年12月24日,他的兒子鄧瑤齊在山裏玩耍時不小心從山上滾下來,多處骨折,為了給孩子治病,鄧明江花光了家裏所有的積蓄和借來的3000元錢,可兒子的病仍不見好轉,今年3月1日,鄧明江拿著自己賣房子的2000元錢帶著兒子又踏上了求醫路,可都因為負不起治療費被醫院拒之門外。正在他絕望的時候,恩施州中心醫院愛民醫院骨傷科的醫護人員收留了他們父子。
經過手術後,小瑤齊已經能行走,目前正在恢復治療中。
這是付海其,重慶江津臨峰鄉臨湖村農民,在市裏包個攤位買肉,。2002年,一場災難降臨在他頭上,當時付海其在一屠宰場當班。
根據病情,大概需要治療費2萬元,這對本不寬余的付海其一家來説可不是個小數目。家裏翻箱搗櫃,只籌集到5000元。
海霞:剛才我們大家看到的這個小片子呢,是我們的記者在山區的兩家醫院拍到的真人真事,今天呢,片中的一位主人公,就來到我們頒獎典禮的現場,我們用掌聲歡迎這位千里而來的朋友。
肖:剛才看到那個片子,我想問問你在最困難的時候,我聽説父親當時打算放棄對你治療,是嗎。
姚:是,但是我自己也願意放棄治療,
肖:願意放棄治療。
姚:因為家庭條件不是很好,我付不起醫療費,所以説自己就沒有信心了,
肖:當時想到江津醫院會這麼熱情的對你嗎。
姚:當時沒有想到,不敢想象,
肖:今天借著這樣的現場,想對給你第二次生命的人,説一些什麼嗎。
姚:我想説一句就是感謝你們對我的關心和支持。我以後會好好的做一個社會的公民,也祝願好人一生平安。
海霞:我們的患者表達了他最真誠的謝意,這真是個以後份沉甸甸的信任,同時也是一份用愛鑄就的榮譽,長期以來三農問題,一直是黨和政府都高度重視的一個大問題,同時也是全社會的老百姓都非常關心的一個話題,作為醫院的院長,如何在自己的工作崗位上,為黨和人民分憂,為農民兄弟解難,可以説我們的院長是不辭辛苦,殫精竭慮。請看大屏幕。
小片:
廖康恕,湖北省恩施自治州中心醫院院長,策劃並組建了恩施州城鄉醫療集團,從真正意義上幫助廣大農民解決了“看病難”的問題,開創了全國跨區域組建城鄉醫療集團之先河。
朱耀明,重慶江津市人民醫院院長,作為一家基層醫院的領頭人,他在重慶市率先引入ISO9001質量管理體系對醫院進行全面質量管理。金盃銀盃不如人民的好口碑,他積極關注“三農”問題,千方百計解決當地農民看病難的實際行動更是在百姓心中留下了重重一筆。
海霞:接下來我們有請重慶江津市人民醫院院長朱耀明,湖北恩施州中心醫院院長廖康樹,上臺領獎。
有請原北京市政協主席,中國醫學基金會副主席白介夫,全國政協常委中國醫學基金會副主席朱培康為獲獎者頒獎。
接下來的這一部分,是我們的主持人肖東坡,對兩位獲獎者進行一個訪談。
朱院長剛才看了片子,我又採訪的海奇,在你們醫院,像海奇這樣患重病,同時又沒有錢看病的這樣的農村病人多嗎。
朱:相當多,為數還是不少,
肖:遇到這樣的人你們怎麼辦。
朱:醫者父母心,仁愛值千斤我想我們醫院,會盡最大的努力,關注他們。
肖:你能承受得了嗎。
朱:如果全部都要我來承受的話,這是不太現實的,
肖:在解決農民看病難的這個問題上,朱院長你還有什麼高招嗎。
朱:高招沒有,但是我有幾個想法,農民看病難的問題,不是醫院能夠解決的,從政府來説,應當幫助農民搞好經濟增加他們的收入,建立以前那種合作醫療的制度,
肖:咱們醫院怎麼對待那些農村病人呢。
廖:我們醫院在今年就出臺了四條優惠農民的政策,第一,對特困農民實行住院優惠50%,這個優惠一年大概是200多萬,第二在我們恩施州2581個村,每一個村發一張健康優惠卡,用這張卡對核磁共者,螺旋CT,彩色B超,全身CT,等高精尖的檢查只收半費,這一筆大概下來預測是接近500萬,第三我們對在去年12月31號以前,所有的農民欠我們的醫療費用接近50萬全部免費,第四我們跨地區的在全國成立了城鄉醫療集團,也就是我們跨過縣市級的醫院,直接幫扶鄉村和鎮衛生院,我們在今年成立的時候,一次拿出50萬,直接扶持到農村衛生院把他們的實力扶起來,讓他們直接為農民服務,
肖:有多少這樣的鄉鎮醫院。
被問:28個。
肖:很多鄉鎮醫院經營不善把他們都吸納進來,是不是給你帶來很大的負擔。
被問:剛剛起步的時候肯定有點負擔,因為我們是福利事業單位,我們是黨和政府緊密聯絡廣大人民群眾的橋梁,我們要為黨和政府樹立好形象,中央國務院一直不是在關心三農問題嗎,農民看病難的問題,難道我們就不理,難道就因為我們困難,就難道因為我們壓力大,包袱重就不管農民嗎,我們要困難再大,我們也要管,我們再重的擔子我們也要扶持他們,直接讓他們為農民服好務。
肖:你的城鄉醫療集團,同你的醫院相比,他對於農民來説,能夠提供更好的服務嗎。
被問:對,
肖:能不能具體説説為什麼。
被問:因為我們給了錢,我們給了設備,給了人才的培訓和培養,他直接在遠離我們100多公里以外的地方,直接為農民看病,就不要到我們醫院來了,
肖:成立了城鄉醫療集團,對你有好處嗎。
廖:如果説從社會效益講有好處,因為州委州政府對我們非常肯定。從經濟的角度來講,在短時間內,我們肯定是虧本的,而且包袱是很重的,但是這個事我們一定要做,因為我是農民的兒子。
肖:感謝兩位院長精彩的回答,謝謝。
00:20:18:00
海霞:談到醫院,有一個問題我們必須要涉及到,醫療改革,醫療改革即是時代的呼喚,同時也是歷史的必然,接下來呢,我們就把關注的目光,投向曾經代表了一個時代奮鬥精神的大慶,投向山東泰安那裏是孔孟之鄉。同時呢也去關注一下,散發著濃郁現代氣息的浙江泰州,我們一起來看大屏幕。
小片:劉湘彬,大慶油田總醫院(集團)院長,他創建了“具有中國特色的ISO9004-2000質量管理體系”,受到衛生部領導的高度評價,並在全國得到廣泛推廣。由他組建的大慶油田總醫院集團,打破“鬆散聯合體”的運作模式,對下屬子醫院實行人財物全面管理,為國有大型企業醫院的深化改革作出了有益的探索和嘗試。
劉義成,山東省泰安市中心醫院院長,他在全國率先實行了醫院職工內部股份制,機關實行了事業部制管理,後勤走出了社會化改革的新路子。醫院被中華醫院管理學會譽為“泰安模式”,先後有7000余家醫療衛生單位到醫院考察學習,為推動我國醫療衛生事業的發展作出了傑出貢獻。
金國健,上海瑞金醫院集團台州市中心醫院院長, 他在一無資金、二無設備、三無人員的艱難條件下,運用全新的模式、全新的機制和全新的理念,創建了目前國內最大的具有“一流設施,一流設備、一流技術、一流管理和一流服務”的國有民營綜合性現代化醫院。在體制創新上,醫院採用國有控股的股份合作制模式籌建,引入企業化管理機制運行,實行董事局領導下的院長負責制,充分發揮了民營經濟機制的活力。
我們就有請大慶油田總醫院院長劉湘彬,山東省太安市中心醫院院長劉義成,上海瑞金醫院集團,泰州市中心醫院院長金國健上臺領獎。有請。
我們有請老紅軍原解放軍第二炮兵司令員李水清老將軍,原中部委委員,中國人民解放軍,原副總參謀長徐信上將,中國工程院副院長劉德培院士為他們頒獎。
好接下來是我們的訪談。
肖:我們知道你們三位院長都有很高的管理水平,假如讓你們用一句話來概括你們各自的管理特色,你們會怎麼説。
劉院長:文化的管理。
()用文化管理醫院。
以人為本,這裡面有兩層意思,一個就是對病人進行人性化的服務,對我們的員工,也應該實行人性化的管理。
肖:劉湘彬院長,你們那兒創建了具有中國特色的ISO9004-2000,質量管理體系,這是一個什麼體系。
劉湘彬:ISO9004-2000呢,應該説是最初的是針對服務業所制定的國際標準,我們醫院率先在國內把它應用在醫院管理,這個主要是考慮一個是強調讓顧客滿意,第二個要強調讓員工滿意,第二這個標準要求呢要以預防為主,符合醫學對人類健康服務的特殊要求,那麼第三個就是説,要強調質量的持續改進,那麼及時發現醫療質量方面存在的問題,及時糾正,
肖東坡:這個人感冒,中國人感冒,美國人也感冒,得的病都是一樣的病,什麼叫具有中國特色的質量管理體系,這中國特色體現的是什麼。
劉湘彬:國際標準,無論在哪國都應該執行一個標準,在醫院管理,應該更加強調人文管理,應該更加強調預防為主,我覺得我們之所以選用和應用這個標準,而且通過我們從99年應用至今五年以來,我們覺得取得了很好的效果。
肖:劉院長剛才你説了一句話我很感興趣,這醫院有核磁共振有什麼,你剛才説那磁場,這個跟咱管理有什麼關係。
劉:我們醫院來説,最主要是打造兩個磁場,一個是磁場是人才磁場,現在的管理上有一個理念,叫員工第一,顧客第二,現在看起來好像和我們現在提的,病人至上好像矛盾的,實際上不是,一個醫院如果沒有好的員工,不把員工放在第一位,圓規的積極性沒有,不高或者素質不高,病人永遠不會成為上帝,永遠也不會放在第一位,第二個患者磁場呢, 就是把病人吸引到醫院來,打造患者磁場,我們採取了一系列的措施,像我們的門診的掛號收款區,我們在新的門診大樓剛剛建好我們就把玻璃打掉了,實行面對面,心貼心櫃臺式的服務,這個看起來很簡單,實際上他是一個理念問題,打掉的是玻璃,消除的是隔音墻,隔心墻,病人有過去的彎腰低頭求醫生到醫院到現在挺胸抬頭,平等感油然而生。
肖:金院長,這股份制醫院,看來這個制度會更靈活,但是我覺得,最重要的,你靈活也好,不靈活也好,好像跟我都沒有太大的關係,我覺得,最重要的是對一個患者來説,到你的醫院這是股份制的醫院,這國營的醫院,他能看出差別來嗎。
金:我在國營醫院幹了10多年的院長,從那裏走了以後,下面的病人多也好,少也好,沒有一個員工去關心,有可能下面的員工,病人太多了我累死了,苦死了,到我們這個醫院就不一樣了,我剛開院的時候病人不多,每個員工都很焦急,以後病人多了,下面員工每天看到,大家都很高興,我們病人多了,我們病人多了,中間有幾天,我講是病人少下去,每個員工都會向我院長講,哎呀,院長為什麼今天這個幾天病人少下去了,我想這裡面就是我們員工的素質,員工的意識與國營的醫院不一樣。
肖:真的希望採訪完之後呢,你們三回去好研究研究,拿出一個融會貫通更好的招來,讓我們的醫院變得更好。感謝三位院長精彩的回答。
海霞:剛才幾位院長談到了機制創新的問題,的確機制創新對於醫院的發展是一個很重要的問題,因為他可以給醫院的發展鋪一個非常堅實的基礎,搭建一個非常好的平臺,平臺搭好了,基礎打牢了,下一步的問題是什麼,怎麼樣為我們的老百姓服好務,這服好務三個字好説,可是做起來就沒那麼容易了。怎麼做呢,兩個方面一升一降,升是要提高自己醫院的醫療水平,科研水平,降則是要降低醫療費用一起來看的屏幕。
小片
戚可名,北京協和醫院院長,一項項“大手筆”使得他被京城醫療界譽為“最具魄力的院長之一”,而協和人也送給他“最富人性化的院長”的雅號。每當祖國和人民處在危機的時候,總有這家大型醫院白衣天使奔忙的身影,在共和國鮮紅的旗幟上鐫刻著他們無悔的誓言。在去年突如其來的SARS疫情中,協和人以自己的聰明才智、講求科學和無私奉獻的精神出色地完成了任務,得到了上級領導、外國友人及北京人民的好評。今年5月,中國工程師在異國他鄉遭遇汽車炸彈襲擊,在祖國親人急需救濟的關鍵時刻,協和醫院在得到衛生部的指示後迅速組成專家醫療組趕赴巴基斯坦卡拉奇執行救治任務。
目前這家中國醫療界的巨型“航空母艦”,正用騰飛的雙翼向人們展示著她昂揚向上、奮力衝刺世界尖端醫學的最頂巔。
韓德民,北京同仁醫院院長,他大膽創新醫院管理理念,按企業化人力資源管理模式進行人事制度改革,建立現代化人力資源管理體系;提出高水準建設重點學科、發展亞重點學科重點專業、調整並進其他學科的思路;提倡個人奮鬥與優秀團隊的完美結合;倡導人格與人性的礪練;積極拓展具有百餘年悠久歷史的同仁品牌;摸索醫療衛生産業化發展的道路;對建設現代化首都公共衛生體系進行了認真的實踐。
海霞:有請北京協和醫院院長戚可名,北京市衛生局常務副局長,北京同仁醫院院長韓德民上臺領獎。
有請九屆全國政協副主席,楊汝岱為他們頒獎。
有請二位獲獎者來到我們的訪談區。
肖:戚院長在這兒我想跟你回顧一下,在去年那場突如其來的SARS疫情中,協和人得到了社會各界的認可,這場疫情對咱們協和來説,是一個什麼樣的挑戰呢。
戚:對協和來講當時面對的挑戰是很大的,第一個它是全國疑難病症診斷和研究的中心,所以即便是在SARS期間,我們全院仍然一千多人在住院,每天仍然好幾千名患者來看門診,同時協和當時由於它醫療條件和它的技術條件比較好,他承擔了四個戰線,在協和東院有急診室,最多一天的時候要收60多個SARS病人,在協和的西院有外賓和高級幹部SARS病房,在我們中國醫學科學院整形外科醫院我也是那兒的院長,我們又組織了一個SARS治療中心,同時我們還和中日友好醫院合作,在中日友好醫院的ICU成立了一個最重的這些病號的搶救中心,在四條戰線上同時接受這麼多的患者,我們一共治療了300多名的患者,全院有兩千多名職工參加到SARS的工作中,有600多名醫護人員,尤其是年輕的醫護人員直接進入了SARS病房,當時是很艱苦的,每天我開著我那輛自己家裏的小車,要這四個點不斷的巡視,這是一個很大的挑戰,好在協和醫院有很高的質量,有很高的奉獻精神,我們治療了300多位患者,那麼沒有一個患者在康復期得了股骨頭壞死的後遺症。我們只有三位工作人員在火線上感染了SARS病毒,但是沒有一個死亡的。那麼在這個過程中,使我們體會到協和醫院他的綜合實力,同時體現了協和人的奉獻精神,而且體現它的高精尖的醫療技術,我們協和醫院還承擔了一個重大的任務,就是SARS突然來了,SARS又突然走了,怎麼樣加強科研工作,讓把SARS這個病,確確實實他的來源,他的發病機理搞明白,讓老百姓不要再為這個擔心,讓國家領導人再不受到這個干擾了。
肖:那啥時候能搞明白。
戚:我想是很快了,因為我們這個期間,我們很多的醫務人員,冒著很大的危險,從第一個SARS病人來的時候,醫務人員就讓患者把嘴張開,拿個試紙在嘴裏面去弄分泌物,培養出來中國最早的SARS病毒。為我們中國進一步的SARS的治療診斷打了非常好的基礎。
肖:一聽説很快就能征服SARS大傢伙的掌聲就起來了,韓院長剛才戚院長説到這SARS,我知道,在去年非典疫情肆虐的期間,你當時是北京市SARS醫療救治中心的總指揮,往者不可見,來者尤可追,我們的醫療衛生體系,還會有哪些不足呢。
韓:嚴格説來還是我們國家的公共衛生體系建設,那麼在建國以來的這些年裏面,有加強了立法,還有不少薄弱的地方,我們把公共衛生體系建設和社會的安全穩定,還有經濟發展之間的相關關係,從來沒有認識到,是通過非典之後這樣一個高度。
肖:薄弱的地方是哪兒。
韓:應該説薄弱的地方有這麼幾個方面,第一個就是我們疾病防控體系,最薄弱的地方還是基層,就是發現的有各種傳染病,能夠及時報告,還有所有的國民對於傳染病的認識,那麼這個問題也是很嚴重的,如果大家對傳染病都有很深刻的認識,發現之後,能夠就地發現,就地隔離,然後就地進行封閉,那我們傳播的途徑少,
肖:我現在是普通市民,那麼我是不是有義務,要對所有的傳染病要了解。
韓:作為一個普通公民,不可能有這樣一個義務,一旦發生這了這個疫情報紙新聞媒體馬上宣佈,老百姓很快就知道,你有權利不懂,但是你也有權利應該知道發生了什麼疫情,你有責任應該知道發生了什麼疫情,而且你有責任,在知道發生疫情的情況下,配合我們的CDC做好疾病的防控工作,我想這是傳染病法所決定的。
肖:戚院長,你被協和人和咱們北京人譽為最有魄力的院長,魄力體現在什麼地方。
戚:當你要做一些事情的時候,會遇到各種各樣的反對,公説公有理,婆説婆有理,你這個院長還要聽公公的,還是聽婆婆的,還要聽孫子的,還要聽孩子的,就是這樣,那麼怎麼辦,就是拿好一個原則,怎麼樣對人民有利,對協和醫院發展有利,我們就下定決心,就像咱們唱的歌,妹妹你大膽的往前走。
肖:你這麼一説,大傢伙都鼓掌,所以我更應該追問下去,你不能給我舉上一個例子。
戚:協和醫院要發展,事業規模要擴大,比如説你可能要和有的醫院去合併,你可能還要去買一些比較閒置的樓,把它弄成門診,這時候就有人會説了,協和醫院是高質量的,就像一個茅臺酒一樣,如果你擴大了以後,他就稀釋了,這稀釋的茅臺酒還是茅臺酒嗎,這就要求你這個院長,在抓空間擴大的同時,絕不能降低醫療科研和教學的質量。
肖:下這樣的決定難嗎
戚:是很難的,應該説是很難的。
肖:如果説做不好這樣的決定,最壞會有什麼樣的後果。
戚:最壞的一個結果,我個人倒無所謂,你就是引咎辭職也好,你耽誤了事業的發展耽誤了協和,所以我作為一個院長,應該説是思想負擔是很重的兢兢業業,如臨深淵,如履薄冰。
肖:韓院長咱們同仁呢,是具有百年悠久歷史的老字號了,在你看來,咱們現在的這個醫療水平,和人家國外還有多大的差距。
韓:如果同發達國家比呢,我們還有很大的差距,因為農村,農民的健康保健問題,在發達國家呢,他享受全民的醫療保險,而且社會的保險社會比較高,我們國家呢,城鎮居民的醫療保險工作呢,還沒有完善起來,那麼農村農民的問題,到目前為止,還有很多很多問題沒有得到解決,
肖:咋辦呢。
韓:我想在每年度的財政稅收當中,應當拿出相當一部分資金,來考慮我們農民的醫療保險問題和醫療問題,特別是那些貧困地區和貧困的農民患病問題,我想這是全國人民的一份責任,也是政府應該認真考慮的問題,這個問題要拿到憲法裏面去,要把它作為憲法必須執行的條款去落實。
海:説到醫院,他幾乎是我們每一個人生命過程當中,出生和結束的一個畢經之地,每天我們在醫院裏都可以看到,川流不息的人群,晝夜不捨的燈火,我們在這裡還能看到,來自四面八方焦灼的來客,和他們臉上一份期待的目光,他們把所有的希望都寄託在這裡,因為他們知道通過了這裡,他們就可以重新擁抱陽光重新獲得生命。我們一起來看大屏幕。
小片:朱士俊,中國人民解放軍總醫院院長,除了普通病人,這位將軍院長曾負責鄧小平、楊尚昆、余秋裏等黨和國家領導人的醫療保健,1969年,中國人民解放軍總醫院第一批醫療隊由毛主席親批支援陜西革命老區,與老區人民結下了雨水深情。1998年,抗洪搶險的江堤上留下了總醫院人的身影。醫院連續18年選派專家到新疆科技支邊,與25個基層連隊建立了遠程醫療服務機構,被人民稱為不走的醫療隊,大大改善了當地的醫療狀況。
李書章,中國人民解放軍第三軍醫大學西南醫院院長,他提出站在患者的立場審視醫院的發展追求,站在先進生産力和人民群眾利益的角度提高服務水平和能力。在這所醫院,那些身著軍裝的白衣天使,為投醫無門的老區農民開方便之門,使久治不得其解的疑難雜症疑團頓釋,讓瀕臨絕境的患者獲得新生,幫助那些在死亡線上掙扎的病人奪回生命。
史克珊,海南省海口市人民醫院院長,他在省內承諾不收紅包,拒絕藥品回扣,實行“費用一日清”和“病人選醫生”制度,受到社會好評;一切以病人為中心,在國內首創病人接待中心、病房行政秘書、床頭結帳等新的服務模式,為病人提供方便、快捷的優質服務。
海霞:我們有請獲獎者,中國人民解放軍總醫院院長朱士俊,中國人民解放軍第三軍醫大學西南醫院院長李書章,海南省海口市人民醫院院長史克珊上臺領獎,我們有請九屆全國人大副委員會顧賀為他們頒獎。
三位有請訪談區。
肖:朱院長作為一個部隊醫院,現在有很多很多患者,都要到那裏去就醫,在你看來,他們衝的是什麼呢。
朱:我想衝是這個品牌吧,這個品字大家都知道是三個口字,就等於是三張嘴,一個口就是病人的口,這個醫院怎麼樣,第二個是口子就是我們工作人員自己。我們這個醫院有沒有凝聚力,有沒有戰鬥力,第三個口就是社會各界,我們做了一個調查,老百姓看病,第一個就是治的好,要治的快,花錢還要少,這醫院過的還滿意,還很舒心,
肖:説到患者的心坎上去了。
朱:對了,這麼一説呢,那麼對醫院來説,這個口字是什麼呢,就是你的質量,你的服務,你的設施設備你的價格,當然這個綜合的醫術。
肖:李書章院長我知道你有一個名言,就是站在患者的立場上審視醫院的發展追求,能給我解釋一下嗎。
李:我是這麼看的,按照傳統的做法,或者現在有些做法,都是從醫院,或者工人的角度,去審視一些問題,比如説流程問題,那麼這樣的話,就犧牲了病人的便利性,現在不是都倡導人性化,人本化,人文化,就是以病人為關注焦點來符合我們的宗旨,同時能讓病人接受,是這樣來思考的。
肖:我知道你在海南,是率先在全省提出,醫生拒收紅包,拒收藥品的回扣。
我想問,是哪一年的事。
史:是2001年,
肖:為什麼要這樣做。
史:這對醫院樹立形象,對醫院的發展有好處的,
肖:不收紅包,不收回扣,多熱點的問題啊,做到這一點難嗎。
史:這個是比較難的,要避免這個東西,一個就是要提高我們醫務人員的素質,一個是要從制度上來加以嚴格的要求和執行我們的制度,第三個()事會也要及時的理解我們,從三方面去做,我看這個紅包就不困難了。
肖:現在假如説,我是一個患者的家屬,你是醫院的醫生,你幫我親戚的病看好了,我非常感謝,但是你醫院有規定,不讓收紅包,我看看咱私下裏沒人我把錢塞到你兜裏,你真的收了又怎麼樣呢,制度上有什麼辦法嗎。
史:你如果收紅包了,患者又起訴了你收紅包了,那麼就以20倍來處罰你。
肖:處罰過嗎。
史:只要有投訴就處罰。
肖:現在有投訴嗎。
史:現在好像沒有什麼投訴。
海霞:在這次評選活動中同時評選出了“華夏醫魂”全國十大卓越貢獻獎。我們來認識一下其中的兩位,他們是鄭明德,王明曉。請看大屏幕。
小片:
鄭明德,北京金華漢新技術有限責任公司總經理,他的重要發明“華漢針神”診療健身儀實現了現代電子技術與祖國傳統針灸理論的完美結合;被譽為“口袋裏的醫生”,他是位高級知識分子,六十年代畢業于西北工業大學直升飛機設計專業,現在已成為西北工業大學教授和電子針灸專家;他還是位著名的企業家、樂善好施的慈善家,他始終堅持“科技報國,實業報國,教育報國”的宗旨,捐資助學,設立“鄭明德獎學金”每年獎勵高考優秀學生,設立“鄭明德發明獎基金”獎勵優秀科技工作者積極投身於發明創造。
王明曉,煤炭總醫院院長,他是較早受到MBA規範培訓、在國內較早提出公立醫院産權制度改革設想的院長。從1998年擔任醫院領導以來,他先後被評為“全國醫院優秀院長”、“全國職工醫院優秀院長”,多次被評為省、市級先進工作者、勞動模範,並獲五一勞動獎章,享受國務院特殊津貼。
肖:這麼多年來我們無法計算,我們的白衣天使在五應燈下讓多少黯淡的生命,再次充滿陽光,我們更無法計算,有多少感激涌動在患者心中,他們是生命的守護神。
海霞:在一場場愛心和病魔的較量中,白衣天使們共同舟共濟眾志成城,可以説,他們用無私的奉獻,和博大的胸懷,譜寫了一曲曲愛的讚歌。
我們無法忘記,2003年的那個不尋常的春天,SARS肆虐的關鍵時候,我們廣大醫護工作者,發出的振聾發聵的吶喊,把危險留給自己,把安全留給別人。
我們不會忘記,在神聖的潔白裏,跳動著一顆顆火熱的心,我們更不會忘記,一代一代一批一批不斷涌現的華夏醫魂。
歌曲:是誰的雙眸,閃爍在我的生活,我看見如此溫暖美麗的目光守候,是誰的雙手,握住那風雨春秋,半個世紀…,寫下……。
責編:肖闊 來源:CCTV.com
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