公益營銷並不是一個個簡單的公益活動的疊加,而是通過一個個公益活動的持續,産生1+1>2的效果,也就是説公益營銷是一個整體系統工程,貫穿企業整個營銷環節。
蒙牛正是基於此觀點,抓住了一次又一次的機遇。進行公益行為的同時,贏得了口碑,也贏得了利潤。
2006年4月份,溫家寶總理在重慶考察時説:“我有一個夢想,讓每個中國人,首先是孩子,每天都能喝上一斤奶。” 這實際體現了溫總理對全國人民身體健康狀況的關心,希望中國人的飲奶習慣普及化,讓人們更多的攝取牛奶、增加營養,強壯人們的身體素質。
蒙牛首先響應國家領導號召,提出“每天一斤奶 強壯中國人”的口號,在全國範圍內進行了有史以來最大的一次捐奶助學工程,蒙牛給全國為500所貧困學校的貧困學生免費提供一年的牛奶,折合人民幣上億元。蒙牛連同政府部門、科研機構、行業協會將一起創造一個中國健康史的里程碑,在人們意識到牛奶的價值之後,想必會有更多的人去響應“每天一斤奶”的號召,勢必會引起全國公眾的飲奶“大行動”。再次選對時機的蒙牛不成為最大的贏家,又有誰人敢當?
依據蒙牛的説法“城市多喝一杯奶,致富農村一家人”,“儘管對大多數城鎮家庭而言,牛奶已經不是一個奢侈品。但中國80%的人口在農村,農村居民年均乳製品消費量僅有2公斤,中國農村還有2600萬人屬於絕對貧困人口,近5000萬人剛剛脫貧,城市也有2200萬人由政府提供著最低生活保障。如果人均一斤奶,就能達到發達國家的平均水平,如果孩子人均一斤奶,就能達到亞洲先進國家的平均水平。”
從蒙牛的言論和行為中,透露出蒙牛對奶農、對消費者、對社會、對國家的關心和支持,也正是蒙牛從消費大眾的利益出發,回避了“王婆賣瓜,自賣自誇”的傳統思維。從為“捐助奧運”到“全國贈奶”,用蒙牛的話來説,“蒙牛一直在為中國民族的強壯事業努力著”,“強壯中國人、願每一個中國人身心健康”成為了蒙牛乳業經營的宗旨,正是這些舉措才使得蒙牛一次次成為消費者關注的焦點,一次次贏得消費者的信賴,讓蒙牛從“一無工廠,二無品牌,三無市場”的企業發展到今天的行業冠軍。
蒙牛從誕生開始就把自己定位為西北最大的造飯碗機器,而非賺錢的機器。蒙牛擁有員工6000多人,輻射百萬農民,影響著上億消費者,目光深邃的蒙牛正是鋻於公益行為之上,才得以如此的根深蒂固。企業行為如同人品,而企業的人品正是品牌最本質的企業使命,離開這條,品牌將會成為虛無縹緲的海市蜃樓。擁有與人類精神文明相符合的企業宗旨,企業才能左右逢源,在公益營銷平臺上所向披靡的保證,更是企業長青不衰的根本。
責編:肖闊