3月15日節目

央視國際 2004年03月18日 16:39

　　資訊1：消費維權看標準——人才篇

　　一、再過二、三個月，又有一批學子將從象牙塔走向工作崗位。自主擇業，免不了要跑人才市場，如果您遇到這樣的口頭承諾：“能為求職者提供數量可觀的信息，一次交足費用，直到落實滿意工作為止”，該不該相信呢？

　　《人才市場管理規定》明確指出：合法的人才服務機構要有政府和人事部門審批的《人才仲介服務許可證》，並通過年檢。如果大型人才市場中有社會保險、人事代理、人才測評等服務項目，收費項目也必須依照國家定價公開標明，

　　每年有相當一部分學子畢業後到海外繼續留學深造，很多人是通過自費留學仲介實現夢想的。如何選擇合適的留學仲介機構呢，根據《自費出國留學仲介服務管理規定》，留學仲介服務屬特許服務，必須有資格認定書和企業登記註冊手續。

　　不久前教育部還通過教育監管信息網公佈270家自費出國留學仲介機構名單，但這僅僅説明它們有了為廣大學生和家長服務的資質，您在選擇仲介機構時還要 “貨比三家”，擇優選擇。

　　二、如果發生仲介機構違約卻拒不退款的情況，您又該怎麼辦呢？

　　在此我們提醒您，保存好服務合同協議和正式發票，做到有理有據。

　　如今我國走出去的人越來越多，在外勞務人員是很大一部分。截止去年年末，我國在外各類勞務人員總數達52.5萬人。出國勞務讓更多的人接觸外面的世界、富起來。也存在著不小的風險。首先從選擇外派公司開始，就要選具有對外合作經營資格的公司，看到它的資格證書及是否通過年審，其次，簽訂合同勞務合同時注意權利和義務的平衡，除工資待遇，特別注意在保險方面有沒有明確規定，依據業內經驗，最好在合同里加上一句話：“ 無論在合同上寫明未寫明的 都不應該違反當地勞動法”，這樣您出國後的生活會更有保障。在出國前參加培訓非常必要，它能讓您更快融入當地社會。

　　在這裡，要特別提醒您的是：

　　出國勞務，外派公司有責任幫您申辦勞務簽證，如果您對這方面不在行，找人來幫忙確認非常必要。最後，萬一權益受到了侵害，可向外派勞務人員投訴中心申訴。

　　不管是在國內找工作，還是留學海外、或是出國務工，只要多注意身邊的標準，做個有心人，就能夠維護自身的合法權益，讓人生的旅途更加平坦！

　　看它有沒有公開自己的收費項目和收費標準，然後看操作裏面在信息披露時候能夠做到真實合法有效。

　　如果發現上當受騙的情況，可以找當地政府的人事部門來進行舉報、投訴、進行查處，也可以向中國人才交流協會和各地現在陸續建立起來的人才仲介行業協會來進行舉報投訴，也可以向消協來進行自己的維權。

　　明確告知求職個人，不要向招聘的單位交付什麼培訓費、報名費、體檢費等等各項費用，我們也向所有參與招聘的用人單位明確告訴他們不得向求職者收取各種費用，然後發現有這種情況的，要進行追究、進行查處。

　　公司一定要講清楚所持簽證是到底是什麼簽證，如果持旅遊或商務簽證在當地打工，在很多國家都是違法的，這種情況人家移民局或警察局可以把你抓起來，遣送回國。

　　加上一句話，無論在合同上寫明未寫明的都不應該違反當地勞動法，在出國以前進行培訓，很快融入當地社會，較少思想包袱。

　　出國留學

　　如果選擇留學仲介，第一點多去幾個留學仲介探訪，然後了解一下他們能給你提供什麼樣服務。如果這些仲介滿足你的要求以後，你可以去相關的使館，在了解有關的情況，同時再參閱一下有關院校的網絡。定下來以後，你選擇一家你最滿意的留學仲介，再跟它簽訂一個留學仲介書、合同書。之後呢，留學仲介會幫你安排、申請學校，有關資金的安排，還有申請簽證，如果成功拿到簽證以後，它會給你安排境外有關問題。

　　學生或家長首先要有理有據跟仲介的公司進行商討，如果雙方達不成協議的話，我覺得家長和學生呢有以下三個途徑去解決：第一，可以向教委去申訴；第二，可以去消費者協會；第三呢，運用法律武器去法庭法院維護他的正當權益。

　　保存好服務合同協議，同時保存好發票，以備今後跟仲介機構解決問題，國家教育部批准仲介資質，只是允許這270家仲介機構為廣大學生和家長服務，還要多了解各家的情況，最後做一個正確的決定。