CCTV.com消息（經濟信息聯播）：從柯達索尼的問題相機到NEC問題筆記本，這麼多的洋品牌面對消費者的投訴都採取了能拖就拖步步為營的戰術，這與他們在各自國內市場的表現大不相同。毛病都是慣出來的，如果中國法律都能夠斬釘截鐵地告訴這些外資企業，消費者的權益沒有討價還價的餘地，這些企業恐怕也就沒有膽量跟我們的消費者進行如此的拔河比賽。

責編：程振宏