央視網消息(第一時間):由於經濟不景氣,旅遊公司的業務是大受影響,不過德國一家旅遊公司的生意卻越來越紅火,原因就是他們推出的是“免費遊”服務。
免費遊的遊客可以不嚮導遊支付任何費用,也絕不會出現強迫購物消費之類的情況,這家公司的理念是,用一流的服務來感動顧客,讓他們覺得,如果遊覽結束從2004年開始,這家公司推出了英語德語和西班牙語免費遊,已經在柏林線工作了2年的導遊説,他覺得收入相當滿意。
克裏斯 桑德曼:95%的遊客在最後會嚮導遊支付小費,當然給多給少隨他們自己,不過我們的理念是成功的人們不會一毛不拔。
澳大利亞遊客 尼克 奧哈拉:我喜歡這種免費遊,你可以在遊覽結束時根據自己的感受來選擇是否付錢,我一般不會小氣,因為導遊確實很棒。
現在,每天申請參加免費遊的客人都得排長隊,除了柏林外,這家公司還在慕尼黑,巴黎,倫敦,馬德里等9個城市已經開展了免費遊業務。目前,他們正在拓展耶路撒冷,特拉維夫等城市的業務。
責編:趙倧博