9月8日 《神奇的記憶》 吳艷紅 

央視國際 2004年09月10日 15:08

　　主講人簡介：

　　吳艷紅：北京大學心理學系，副教授，黨委書記兼副系主任。

　　內容簡介：

　　記憶幾乎我們每一個正常的人都會有，司空見慣，似乎從未引起過我們的注意。可我們是否思考過，如果有一天人類失去記憶，世界將會怎樣？也許，你恍然之間不知到自己是誰？我的過去是什麼？我們無法辨認我們的朋友和家人？我們因此而幾乎失去存在的理由。當我們這樣思考的時候，才發現我憶故我在。記憶對我們每一個人是如此的重要，那麼，記憶究竟是什麼？

　　記憶是在頭腦中積累保存和提取個體經驗的心理過程，實際上它是包括有三個階段的，第一個階段就是首先你要編碼，第二個階段，就是把編碼好的東西，存儲起來，那麼第三個階段，我們儲存了這個東西之後，我們主要的目的是什麼，是在一定的場合根據一定的需要，把它重新地利用，我們把它叫做提取的過程。

　　那麼在記憶的過程中，為什麼又會産生遺忘呢？遺忘總結來説，不外乎就是這兩個原因，一個是記憶痕跡的衰退，一個是其它信息的干擾，那麼在不同的情況下，對於不同的知識，可能這兩者當中的某一個因素的影響，是不一樣的，但是總之它是産生與這樣的兩個方面的。在遺忘規律上呢，現在最有影響的一個遺忘規律的總結，就是著名的心理學家，也是記憶研究學者叫艾賓浩斯，那麼他提出了一個叫艾賓浩斯遺忘曲線。它的橫坐標是回憶的時間間隔，就是學習一個材料之後，再間隔一段時間，我們就會發現它的知識保持的就越來越少。那麼從這個規律當中，實際上它主要表示的是什麼，是我們的一個記憶痕跡的衰退的過程，那麼根據這個曲線我們可以看到，在你的知識剛剛學習之後的很短的時間內，就會有大量的信息會被消退掉。所以根據這個規律。我們要提醒大家要及時復習，在它的痕跡沒有完全消退的時候，你要及時地復習，鞏固這個痕跡，加深印象，那你們的知識的保持就會更長久。

　　那麼，我們怎樣提高我們的記憶能力，更好的服務於我們的生活？北京大學心理係吳艷紅教授，將與您一同完成神奇的記憶之旅，一窺記憶的奧秘。

　　（全文）

　　非常高興今天來這裡和大家一起分享我們的一些學習和研究的成果，那我這個題目叫《神奇的記憶》。大家可能本身對心理學就是很感興趣，那麼對心理學當中的一些問題呢，因為什麼會有這麼大興趣呢？就是因為我們所有的，我們所關心的一些，心理學所關心的一些問題，都是我們生活當中，時時刻刻存在的問題。比如説記憶，那麼在這裡邊，我們今天要跟大家介紹的就是到底記憶是什麼，那我們首先給它一個比較客觀的定義。我們説記憶是在頭腦中積累、保存和提取個體經驗的心理過程，那麼在這個過程當中，大家可以看到，實際上它是包括有三個階段的。第一個階段就是首先你要編碼，第二個階段，就是把編碼好的東西，存儲起來，那麼第三個階段，我們儲存了這個東西之後，我們主要的目的是什麼？是在一定的場合根據一定的需要，把它重新地利用，我們把它叫做提取的過程。那麼根據這三個過程，編碼、儲存和提取大家可能也會想到，跟我們的計算機的知識是相通的，那麼這個模型，也是在60年代提出來的，關於記憶的模型，那麼它主要是指的是什麼呢？主要是在計算機技術興起之後，人們對記憶過程的一個模擬化的一個過程，因為我們大家知道，我們的大腦，經常我們把大腦稱作“黑箱”，因為大腦是我們心理的器官，也就是説我們的心理是産生於大腦的。以前我們經常會有一種想法，説心理肯定會産生於心臟，因為我們會看到很多跟情緒呀，跟感情有關係的字，都是帶一個豎心旁，或者有心字的，對不對，所以大家可能就覺得是説我的心理是産生於我的心臟的。那麼在這裡呢，跟大家重申一下，我們心理的器官是大腦，也就是説，我們心理是産生於腦當中的。可是大腦當中的過程，它心理産生的過程我們是不能夠用肉眼直接去看得到的。所以我們把大腦叫做什麼呢，叫做“黑箱”。那麼在這個黑箱研究過程當中，我們會採取一些其它的，利用一些其它的技術，就像我剛才講的。比如我們可以利用計算機的技術，我們可以來模擬，或者是推論，在記憶過程當中我們大腦到底是産生了什麼樣的一些活動。那麼這個活動我們可以把它分做剛才我講的這三個階段，一個是編碼儲存和提取。編碼是我們記憶的第一個環節，所以你要想有一個好的記憶的話，首先要有一個好的編碼。那麼同時你要想有一個好的記憶，你一定要把你學的東西存放在一個比較安全的地方，或者説我們講存放在一個好的地方。那麼同時在存放以後，如果你包括像我們去找東西的時候，你正確地把它拿出來，才會完成這樣一個提取的過程，那麼在整個這個過程當中，我們後邊還會結合我們講到遺忘的過程，再會給大家介紹這樣的三個過程。

　　那麼在記憶過程當中，實際上它是記和憶兩個過程，也就是記憶是記和憶兩個過程的一個統一體，那麼什麼叫記，也就是我們記的是一些什麼樣的東西呢？我們可以看到，它可以是人們感知過的事物，這個大家可以舉過很多例子，比如説你在之前還聽過某個講座，對不對，那是你曾經有過一個感受，還可以是什麼呢？思考過的問題，比如大家在學習、在生活、在工作當中，曾經很多很多的新鮮的事情看到了，可能會想到，為什麼，那麼這是我們思考過的問題。再有，就是體驗過的情感和從事過的活動，從事過的活動它是一種動作的記憶。比如大家現在想一下，即使我們現在沒有在籃球場上，我們可能都會想到拍籃球是個什麼樣的動作。那麼這是什麼，在學習拍球動作過程當中，也是一個對從事活動的一個記。體驗過的情感，那我們大家都知道，我們都有過喜怒哀樂，我們都曾經高興過，都曾經為了某些事情可能傷心過，那麼這些都是記的過程。憶呢，就是剛才我講的第三個過程，把我們記的東西，重新提取，根據我們某些目的來應用的一個過程。那麼憶的過程就是儲存在頭腦當中的印象，又可以被喚起的過程，而且我們被喚起的這些事物它可以參與當前的活動，並且得到再次的應用。那麼這是一個憶的過程，那麼剛才我講到情感，那我們可能大家想到這樣一個問題，就説，情緒有沒有記憶，或者是説我們體驗過的情緒，能不能被我們記住，能不能被記住，或者是説你怎麼知道你的情緒被記住了？比如我們經常會談論一些事情，説我昨天特別憤怒，但是你説的時候，還會有昨天特別憤怒的整個的情景嗎？可能沒有了，但是你可能會有一些生理上的表現。比如説你在跟別人説這些事情的時候，你可能還會手抖，語言會發顫，聲音會發顫，等等。那麼如果出現這樣的一些過程，你就可以證明説你對這件事情是有情緒記憶的。那麼俄國的有一個電影學家曾經説過，他説什麼時候你知道有你有情緒記憶，就是你因為想起某件事情，而覺得臉紅了，就説明你是有情緒記憶的。那麼這只是情緒記憶當中的一種，剛才我説了一個生氣的例子，就是一個負性的情緒。那我們説記憶是什麼呢？記憶就是記和憶兩個過程的一個統一，那麼我們説如果沒有記就沒有憶。那麼如果只有記沒有憶的話，那我們這個記憶過程也就不存在了，這就是我們講的什麼叫記憶。

　　那我下面要説的一個問題就是説，如果沒有記憶會怎麼樣？因為我們從小到大都是老師讓我們記很多的東西，然後大家會去考試，然後來考驗我們的記憶。所以有很多人，都特別希望有一個特別好的記憶，但是大家可能沒有想到説，如果我們沒有記憶會怎麼樣，為什麼會有這樣一個問題出來呢？我們主要想從反面來證明説，記憶對我們的重要性，有時候我們會有一些不好的體驗，或者不好的經歷，那我們特別希望能夠很快地把它忘掉，這現在也是心理學研究當中的一個課題，就是怎麼樣讓人能夠把自己想要忘掉的一些東西忘掉，那麼這也是現在有很多學者在研究的。那我們就是從反面來跟大家説一下，記憶對我們的重要性，我們給大家介紹三種現象。第一個就是在心理學研究當中，大家經常提到的叫Korsakoff綜合症，那麼學醫學的同學、學生物的同學可能對這種症狀有了解的。那麼Korsakoff綜合症，它是一种老年期的一種慢性病，那麼主要的是跟長期酗酒或者維生素的嚴重缺乏是有關係的一種病。那麼這種病的結果，就是它會在記憶上有很嚴重的損失。那麼這個損失呢，是這樣，就説它可能會記不住我現在是什麼時候，而且他可能也記不住一會兒馬上要發生的事情是什麼，可能也不太清楚昨天出現了什麼情況。那同時，他會在跟你的交談當中，或者是在講他的經歷的時候，會加入很多虛構的東西。那這些不是他道德的問題，不是他故意地誇大，或者是來誤導你，而只是因為什麼呢？因為他確實不知道他説的這些事是不正確的，或者是沒有發生的，那麼這是Korsakoff綜合症。所以大家想如果我們沒有記憶的話，就是他記憶受到嚴重損害的話，等於説我們現在的生活可能會受到很大的影響。比如如果你沒有記憶的話，你可能不知道明天如果我再給另外一些同學做講座，你可能又來了，來了以後你也不知道這個昨天我聽沒聽過，聽完你再走了。那麼這種現象呢？在神經心理學研究當中我們也遇到過，其中有一個病例就是這樣的。他的短時記憶，大家知道在記憶當中，我們分瞬時記憶，長時記憶和短時記憶，這個概念可能在很多的書上我們都會見到。那麼這三種記憶形式，一般來説我們是先看到一個信息的時候對它加以注意，對瞬時的一個信息産生加以注意。然後，它可以把這個知識轉入到所謂的短時記憶當中，對於短時記憶當中的信息加以復述和加深呢，它就會轉入到長時記憶當中，長時記憶它就保存的時間會比較長。但是在神經心理學上有一個病例，他剛好一個問題出在哪兒呢，出在從短時記憶向長時記憶轉化的問題。所以他的日常生活基本上就是這樣，如果你剛剛見到他，你跟他握手寒暄，做互相介紹，他也沒有問題，他都會很正常地跟你進行。那麼如果這時候你説我有事情我先出去一下，然後你再回來，重復剛才一樣的活動，他會繼續跟你做。比如我是誰，我是什麼的，你再跟他做介紹，他就跟這件事從來沒有發生一樣。短時記憶在很短的時間當中，他的操作是沒有問題的，但是他不能把他短時的記憶轉化到長時記憶當中。也就是在你走了之後，剛才發生的信息都消失掉了，不存在了，他會重新來過。那麼這個在心理學上也是一個非常有名的一個例子了。另外一個症狀，叫創傷性的失憶，這個創傷性失憶呢，它分兩種：一種叫順向的失憶，一種叫逆向失憶。這個大家可能會在很多電影裏邊看到，突然間一個事情，比如説一個車禍，或者一個什麼意外的事件，不記得了。不記得什麼呢？所謂的順向記憶是不記得以後再發生的事情了，就是再發生什麼，他都記不住了，不管你對他好也好，對他不好也好，他都不知道了，這個叫順向記憶。對未來記憶的一種損傷，還有我們在電影上、電視上經常看到的一個事情她不記得她是公主了，這個大家看過吧？這種電影，不記得自己是誰了，然後就在貧民家開始生活。這個叫什麼，叫逆向記憶，就是把她以前的很多事情都記不住了，那麼這是兩種創傷性的記憶。那麼創傷性的記憶，基本上都是由一些大的意外事件，像一些交通事故或者一些創傷所引起的，在心理學上包括一些文藝作品上我們都會看到。

　　還有一種，可能就是同學們在生活當中，考試當中經常出現的一個問題，暫時性的不能叫失憶。我這兒分類叫失憶，但是對你們來説失憶有點重了這個詞。有沒有人在考試的時候，覺得復習特好，去了，結果呢，那道題就是答不出來，交了卷出了門想起來了，有過吧？我覺得這是什麼問題呢？我在後邊會講，是一種意志，大家應該解除意志，你才能夠記起來。為什麼你出了門反而想起來，是因為你那時候放鬆了，反正也不行了，我已經交了卷了。這叫什麼呢？暫時性的失憶，但這個如果叫失憶的話，就是你好多事情不記得了，我剛才講的只是一個現象。在考試當中，同學們生活當中，大家接觸到的一些現象，還有一個現象，我覺得所有的人可能都會發生過，或者你看到別人發生過，叫舌尖效應。特別特別熟悉的一個人，我見到他我不知道他叫什麼了。有時候我們就在學校裏看到同學見到你就開始笑，怎麼他也想不起來你姓什麼，不記得你姓吳，也不記得你叫吳老師。所以我現在也是，我也曾經發生過這種事情，見到特別熟悉的人，就想不起來他叫什麼名字。所以我現在一個做法就是，不管他姓什麼，就直接稱呼老師，要不就直接稱呼同學，就等於把這個事情給你越緊張，越想不起來，所以我們把這個叫舌尖效應。這個大家可能會包括你有時候想跟別人説一個人物的時候，你想跟他介紹説這是誰誰誰，想跟他説這件事情的時候，那這個名字實際上很熟悉的，也是在你記憶當中的，但是你就提取不出來了。那麼這三種情況我們都可以看到説如果沒有記憶的話，我們的生活會受到很大的影響。那包括我們大家整個的我們的知識的掌握，我們的學習體系的建立，都是因為我們有記憶能力，所以我們才能夠坐在課堂裏學習，我們才能夠把我們以前學的東西，和現在學的東西連貫起來，這是我們講到一個記憶的重要性。

　　下面一個問題，我們就來看看説我們是怎麼樣來記憶的。也就是我們在記憶過程當中，我們去記，我們去感知事物，思考過的問題，我們體驗過的情感，我們怎麼把它放在腦子裏邊的。那下邊，給大家看到的這個人，那麼他的名字叫巴特利特，他是英國的一個著名的心理學家，他是一個爵士，被封為爵士主要也是根據他的學術貢獻來封的爵位。那麼他是曾經被稱作是英國實驗心理學的第一人，也就是説在心理學的領域當中，他是一個非常有名的人物。那麼他在做研究的時候，提到了兩個概念，我先把這個概念在這兒介紹一下，我們再來看他是怎麼樣來告訴我們，我們的記憶發生了怎麼樣的變化。那麼他提出了一個概念，其中一個概念就是SCHEMA。SCHEMA就是講什麼呢？就是講模式，就是我們每個人頭腦當中都有一些固有的模式，那麼這些模式是跟什麼有關係呢？跟你以往的經驗跟你的知識體系，是有關係的，那麼再有一個詞叫reconstruction，叫重建，重建的意思是什麼呢？主要是來自於我們觀察的一個現象，説我們每個人大家，比如説我們今天都是來聽這個講座的，但是大家回去之後，能夠提取出來的東西，是不一樣的。包括你注意的焦點，包括你關注的內容，包括你將來想告訴別人的東西，都是不一樣的。為什麼不一樣呢？是因為你在你原有的SCHEMA的基礎之上進行了reconstruction，進行了重建，那麼這是巴特利特的一個看法。那麼他有一個研究，我在這個地方可以給大家看一下，就是他為什麼把他這個schema和reconstruction提出來，作為他的一個記憶的解釋。大家看説這個圖是個什麼圖，這是一個什麼動物？貓頭鷹，有一個同學説是貓頭鷹，那麼這個呢他做研究的時候是這樣，先把這幅圖給第一個同學看，然後由這個同學畫出這個第二幅圖。假設就是這個同學看完之後，畫出這個圖給誰看呢？給第二個同學看，第二個同學的作業呢，就是畫出了這個圖，然後依次往下推，大家看，這是第二個同學的作業，第三個同學的作業，四五六七八，是不是我們這個比剛才那個更真實呢？更接近於我們生活當中的動物了，對不對，更接近於我們看到的一個動物。剛才那個是一個線條圖，我們看到這個就將近有點感覺，好像是栩栩如生的這樣一個東西，為什麼呢？是因為如果我們頭腦當中沒有這個動物的樣子的話，你經過這樣的一個圈所謂重建之後，不可能出現最後這個圖片。所以他覺著我們的記憶是什麼，記憶就是在原有的你的圖示的基礎之上，進行重建的這樣一個過程。所以大家在學習的時候，包括我原來講課的時候，我也老説這樣的話，我們不能要求所有的人，都要有同樣好的記憶，同時我們也不能要求所有的人都能夠記住相同的東西。為什麼呢？因為我們是有科學的支持的，也就是説，我們大家以往的經驗不一樣的話，我們記住的東西可能就不一樣了，那麼這是巴特利特的一個研究，另外，在記憶當中，我們還有一些其他的理論。

　　比如大家在看到這個圖片，你快速地把它讀一遍，能儘量地記住多少，記多少，你看完了你就告訴我，看完了，你儘量地告訴我，你都記住了哪些詞，剛才都有哪些詞。斑馬、土豆、豌豆、斑馬，土豆豌豆其他同學幫著回憶一下，土豆豌豆，牡丹，海豚，玫瑰，花生，白菜，菊花，書架，你説我已經重復過了。好，我們再回到這張片子大家看一下，斑馬為什麼被先回憶出來？這其中是一個心理學的規律，叫系列位置效應。系列位置效應是指什麼呢？一般來説在一系列要記的東西當中，前面的幾個項目記得也好，後面的幾個項目記得也好，這個大家在有一些文藝演出上可能會看到，有人叫打頭炮，對不對，有人叫壓軸，一般前後都是名人大腕，對不對？這個是因為什麼，中間是最容易被忽視的。那麼在另外一個，第一個同學在回答的時候，他還説了另外一個記憶的規律，他説什麼呢？他説土豆和豌豆是吧，説了兩個，為什麼這兩個會放在一起呢？我們可以看土豆是第三個，豌豆是後邊一個，那麼這個是在心理學上也有一種規律，就是指的我們的網絡系統，語義網絡系統，確切來説叫語義網絡系統。我們可以看到説，有一種理論認為説我們的知識是以有組織的形式存在於我們大腦的。因為我們在給大家介紹我們是怎麼樣記憶的，它是有組織的方式存在於大腦，如果我們記得東西是很零亂的，那我們就很難把它提取出來；如果我們記得東西是有一定層次的，是有一定組織的，大家看到我剛才提取的時候，那個同學就是把蔬菜對不對，放在一起來提取出來的。那麼這個模型呢，它也是一樣，它舉了一個鳥的例子，你會把一些相關的概念，相關的事物放在一起來記憶。那麼這個在大家的記憶當中，可以考慮，將來你們記東西的時候，也可以把一些相關的，或者説相同類型的放在一起來記憶，會增加你們的記憶效果，這是我們講的記憶的種種方式。

　　下邊一個問題我們怎麼知道我們是否有記憶呢？就是你怎麼知道你經歷了這些事情，你思考過的問題，或者你體驗過的情感，你操作過的運動，會保存在你的記憶當中？給大家看這個圖，那我跟大家介紹一下，這叫什麼活動呢，這叫什麼活動呢？就是我們剛才説，有記有憶，我們剛才的第一幅圖片呈現的過程是記的過程，那麼我們現在在做的活動是什麼，是憶的過程。憶呢我們又把它叫做再現，再現有兩種形式，一種形式是回憶，回憶是指的什麼呢？就是事物不在眼前的時候，你把它重新提取出來的過程，叫回憶。比如我們在考試當中，我們經常會讓大家有論述題，或者是叫簡答題，那麼這種題都是靠回憶來完成的。那麼還有一種再現的形式叫什麼呢？叫再認，再認是什麼呢？就是我們剛剛給大家演示的這個過程，就是我先給你呈現一個刺激，然後我這個刺激再次出在現你的面前的時候，你是否能夠把它確認出來的過程。就是比如説我們今天見到一個人，見到這個人之後呢，隔一段時間，你又意外地遇到這個人，你是不是記得他就是上次你在某個場合見到的那個人？那大家知道，我們每個人的這種能力是不一樣的，比如有的人可能會記住人的名字，記得很好；有的人記人的長相記得很好，我雖然是研究記憶的，但是我對人的長相的記憶就不是太好。我經常是跟人家見過面，然後下次再見到的時候，我就會觀察，我現在就觀察他是不是衝著我笑，如果衝著我笑，我先反應一下，然後就會在大腦當中進行快速地搜索，説這是誰，我以前在哪兒見到過他，或者我至少能夠確認一點我肯定認識他，他為什麼衝著我笑。如果是正常狀況下，所以這個能力呢，大家想，我們每個人都不一樣，但是有些人是見一眼就會記得很深刻，包括一些電影演員等等這些記得都比較好。那我們剛才給大家演示的這個過程，是一個再認的過程，那麼在講遺忘之前，想給大家演示一個記憶的測量的過程，那麼這個就是要求大家一起來配合一下，就是待會兒我們要做的是一個什麼呢？短時記憶廣度的測量，那麼大家知道，短時記憶廣度在生活當中，我們都有體會的。比如説記什麼呢？記電話號碼，在什麼情況下記電話號碼呢？就是你經常會打手機，你打著手機的時候，別人告訴你其他一個人的電話，你手頭又沒有筆的時候，靠什麼，靠短時記憶來記憶，靠你的短時記憶來記憶。但是有的人就會説記不住，現在有一個比較好的手段，發短信告訴我，為什麼説記不住呢，原因是什麼呢？是因為這些號碼的個數超出了我們短時記憶的廣度。

　　我給大家演示的，這個是我們記憶廣度的一個測量，但是這個長度12的意思就説明什麼呢？説明我們的記憶廣度是12，但是我們是大家的集體的記憶廣度是12，每個人單獨的記憶廣度就不會這麼好。那麼大家記號碼的時候，有沒有什麼體會，有沒有用到什麼策略？有沒有用到我剛才講過的我們怎麼記東西的策略？其中有一個三位數字,三位數字記，這是什麼，形成一個我們在心理學上叫做一個組塊的過程，組塊的過程就是你把一個好幾個單個的數字可以放在一起來記。比如我們記電話號碼的時候，大家都有這個感覺，比如我記手機，我問你是移動的，還是聯通的，那我會記住你是133，還是139，還是138，然後我會再往後記那些數字。那麼這時候你就把前面這三個數字組成了一個塊，那麼這個塊佔的資源就比較少了，這個我想大家在以後記憶的時候，也可以利用這樣的一些規律。

　　那我剛才説為什麼會忘呢？大家可能還記得我剛才講過，記憶是包括三種形式，一個是瞬時記憶，一個叫短時記憶，一個叫長時記憶，那麼我們的所有的遺忘在這三個環節當中，都有可能發生，那麼我們的瞬時記憶的信息，很短暫的一個信息，呈現在你面前的時候，如果你不對它加以注意的話，它就會消失掉。這時候就會産生一個遺忘，那麼如果你對這個信息加以注意了，它就會轉入到短時記憶當中。但是短時記憶當中的信息，如果沒有被你及時地、精細地去復述的話，你也會遺忘。比如説我們剛才記不記得第一個呈現的數字串，有沒有人記得，沒有，為什麼呢？因為我們剛才，為什麼你能回憶出來呢？説明你已經記住過，對不對，記住過，但當時記住是保存在哪兒的，保存在短時記憶當中的，可是你沒有對它進行加工，所以雖然你剛才記住了，你也回答出來了，我們也測量到你記住了，可是現在你已經把它遺忘掉了。所以我們説在短時記憶當中，如果你沒有精心復述的話，也是會産生遺忘。

　　第三個就是長時記憶。長時記憶當中我們説現在有好多東西我們學到，包括期末考試的時候，我也把它背出來了，可是再過一年或兩年的時候，可能你就會把這些知識忘掉了，那麼它在長時記憶當中也會有遺忘。那麼我們總體來説，遺忘不外乎這樣的兩個原因，一個是因為記憶痕跡隨著時間的延遲會逐漸地衰退，那麼你會遺忘。再有一個呢，就是隨著你的記憶的東西的增加，其他信息會對這個信息有干擾。那我們大家學習的時候，比如我們學英語，我們背單詞，假設我從今天開始我下決心要考託福。那我開始主攻單詞，我第一天給自己定一個目標，一百個單詞，會很快地記住，對吧，因為什麼，因為我們之前是沒有其他的很多信息干擾。第二天你再記一百個單詞的時候，你還相對容易一點，到第三天第四天的時候，你就會把很多信息和前面記的要混淆在一起，那麼這是什麼呢？後邊進入的一些信息，干擾了你已有的一些記憶的過程。那麼所以我們説遺忘總結來説，不外乎就是這兩個原因，一個是記憶痕跡的衰退，一個是其它信息的干擾。那麼在不同的情況下，對於不同的知識，可能這兩者當中的某一個因素的影響，是不一樣的，它的作用是不一樣，但是總之它是産生於這樣的兩個方面的。

　　那麼在遺忘規律上，現在最有影響的一個遺忘規律的總結，就是這個著名的心理學家，也是記憶研究學者叫艾賓浩斯。那麼他提出了一個叫艾賓浩斯遺忘曲線，那麼大家看到這條線，它的橫坐標是回憶的時間間隔，就是學習一個材料之後，再間隔一段時間，我們就會發現它的知識保持的知識就越來越少。那麼從這個規律當中，實際上它主要表示的是什麼？是我們的一個記憶痕跡的衰退的過程，那麼根據這個曲線我們可以看到，在你的知識剛剛學習之後的很短的時間內，就會有大量的信息會被消退掉。那麼大家可能會覺得，我記得，我曾經給我的同學看這個圖的時候，有的同學特別高興地説，復習和不復習一樣，反正他也忘這麼多，我也忘這麼多。那我在這個地方跟大家提醒一下，這表示的是一個趨勢，不是一個非常準確的數據。不是説所有的人，記住這一百個單詞之後，都會做相同程度的遺忘，只不過説我們遺忘的規律大概是一個先快後慢的這樣一個規律。不是説你學習不學習你都會掌握住這樣的一些知識，所以根據這個規律呢，我們要提醒大家要及時復習，在它的痕跡沒有完全消退的時候，你要及時地復習，鞏固這個痕跡，加深印象。那你們的知識的保持就會更長久。

　　下面一個問題，就是大家可能會很感興趣的問題。為什麼我記不住的東西，別人記得住？為什麼我的同學當中，他也看一遍，我也看一遍，他就記得住，我就記不住？現在講，個體差異不外乎就是這樣兩個方面的原因：一個是什麼？遺傳的因素，我們大家知道，在説到個體差異的時候，可能大家能夠看到的或者我們經常提到的一個個體差異就是智商。那麼智商它的智力的高低，其中有個衡量指標就是你的記憶能力，記憶能力好呢，它的智商在分數上得分就會高一點。那麼一般來説，我們説遺傳它會決定你智商的範圍，但是環境，會決定你在這個範圍當中，最後落在某一個位置上。比如説你的遺傳決定了你的智商是在100—120之間，那麼你的後天環境豐富與否，會決定你到底是100還是110還是120。

　　另外在説到遺傳和環境對記憶的影響的時候，曾經有一個心理學家説過這樣的話，説在很多的超常記憶和一般記憶的人的大腦解剖上，看不到任何的差異。而他們更大的差異，記憶效果的差異來自於什麼呢？來自於他們的記憶方法，也就是説，我們大家去記東西的時候，不是因為我們的腦子真的不如某一個人的腦子長得好。而是因為什麼？因為我們在記憶時候所使用方法上的差異，這完全是一個心理的問題，不是生理的問題。所以我們希望大家在記憶的時候，能採用適合於你的一些方法來記憶，如果想提高我們的記憶力，我們就可以把相近的一些知識能夠組織放在一起的東西，放在一起來記憶，那這樣的話，我們的記憶效果就會好。第二個我們剛才在講遺忘曲線的時候告訴給大家了，要復習，這個復習我們提這樣幾個方面，一個剛才根據艾賓浩斯遺忘曲線，我們提示大家要及時復習。大家還記得那條曲線，及時復習，第二個是要堅持復習，堅持復習什麼意思呢？就是不要在某一個時間段，集中的光去學一類東西，那樣會産生抑制，剛才我們講了，提取的一個方面，就是你有時候要解除這種抑制機制，所以在學習過程當中，要有集中，有分散。那麼在學習過程當中，我們會經常遇到同學問這樣問題説，到底是死記硬背好呢，還是理解好？那我們一般來説是這樣，如果你明天早晨要應付一個考試的話，今天你就死記硬背，如果你要想知識是在以後的長期的活動當中，生活當中去應用的話，死記硬背明天可能就會忘掉了。也就是説，死記硬背和理解是互相支持的，你的死記硬背的好壞，就是它的效果或者説它保持的時間長短，跟你的理解程度也是相關的。

　　第三個就是逐個擊破。逐個擊破，就是我們講的説，要有重點，那麼剛才我們説有組織，組織實際上圍繞著重點而提出來的一個組織。所以在學習的時候，要把重點抓住，然後在重點的基礎之上，去進行學習。最後一個就是我剛才講的重復記憶，而不是重復閱讀，就是在你復習的時候，不是説我簡單的機械的復述一遍，而是真正的對它加工的過程，才能夠提高我們的記憶，減少我們的遺忘。

　　（來源：cctv-10《百家講壇》欄目）