CCTV-新聞頻道-北京于凱出租車隊

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>> 司機師傅們的精彩語錄

想乘客所想，急乘客所急，不能給自己留下拾金不昧的機會！
愁眉苦臉是一天，快快樂樂也是一天，我們為什麼不能快快樂樂的開車、為乘客服務呢？
有理讓無理。禮讓不虧，做人為上。
乘客是出遠門歸來很快又要出遠門的人。
理解乘客才能得到乘客的理解，尊重乘客才能得到乘客的尊重。
讓乘客心裏明明白白，自己心裏踏踏實實。
我們的服務並非僅是把客人從甲地送到乙地，更講求服務的延伸，從細微處讓乘客對我們的服務感到滿意。
老老實實做人，踏踏實實開車。
服務就是伺候人，乘客永遠至上。

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