北京昌平區松園派出所因工作繁忙，臨時將另一名工作人員調走，因此，在辦暫住證的窗口，同時還辦狗證，從黑龍江來京創業的李先生排隊辦證時，排在他前後的兩個人均抱著狗，讓“幾個辦暫住證的外地人心中都不是滋味。”（6月23日《北京娛樂信報》）

　　儘管狗被稱為人類忠實的朋友，現在不少的寵物狗主，更是把狗當作心肝寶貝，但一當把狗與人同等看待，誰都會視為對人格尊嚴的侮辱，譬如外灘公園那塊“華人與狗不得入內”的臭名昭著的牌子，對國人永遠是刻骨銘心之痛。這其實不過是基本的常識，派出所作為管理戶籍的部門，實在不應該犯如此低級的錯誤。

　　而且，由於辦暫住證的都是外地人，此舉尤其顯得不夠厚道。本來，作為本地工作機構，對外地人盡地主之誼，除了給予更多的照顧和便利，通常總應多加關愛，小心呵護外地人的情感，這既是出於禮貌，也是傳統文化的一貫要求。因此，即使有人手緊張的理由，也難脫對外地人缺乏起碼的尊重之嫌。

　　或許，這只是個案，譬如據記者了解，海淀區、西城區和大興區的6家派出所，均為暫住證和狗證設立了不同的辦理窗口，其中的大鐘寺派出所還開設了不同的房間。但是，以這樣的“人狗有別”來體現對外地人的尊重，我認為也不妥，外地人雖然不在同一個窗口，甚至還走進了不同的房間辦證，但畢竟，仍給人以同樣規格辦身份證明手續的感覺，而心理上的這種暗示，才是問題的關鍵之處。而且，單設窗口專門人員辦理狗證，不僅增加了成本，由於派出所人手緊張，同一個窗口辦理，也很難完全避免。

　　顯然，不管是無意識地把暫住證與狗證設在同一個窗口辦理，還是有意識地分開，其實都缺乏一種真正體現出對外地人尊重的、主動的人性化的管理。譬如，對外地人辦理暫住證，是否可以電話預約，派出所上門服務？即使做不到這一點，也可以把日期錯開，譬如辦理狗證，可以設定晚上的某個時段，雖然這對狗主人增加了一點不便，但既然有條件有興趣養寵物，大概也是可以承受的。

　　畢竟，“人狗有別”只是表面上的，只有區隔了人性與“狗道”，在對人尤其是外地人尊重的前提下，對狗善待，才能構建一個文明社會的和諧。（錢夙偉）

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責編：李莽