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攬客怪招迭出 酒樓文化何處去?

央視國際 (2002年12月03日 10:29)

  時下,促銷的媚俗、低俗愈演愈烈,一些酒樓為招攬顧客使出的“殺手锏”常常令人瞠目不已。如讓迎賓小姐穿“學位服”、讓保安扮漢奸招客,以及不倫不類的“行為藝術”等等。特別是幾日前,有商家使出更為“驚世駭俗”的舉動,在開業時向圍觀者拋撒大把的人民幣。這些招術遭到了愈來愈多的非議。不少消費者認為酒樓經營者的舉動格調低俗,是在“嘩眾取寵”、“賺噱頭”,商業行為在遵守經濟規則的同時,還應受到社會法律和道德規範的制約。但也有消費者認為,商家的做法別出心裁,既然類似“禪酷”這樣的餐廳氛圍人們願意去體驗,它也就有了存在的必要。

  組圖:廣州一酒樓保安扮漢奸招客 招來老革命拳頭


  頭戴一頂禮帽,上穿絲綢馬夾,下穿寬大褲頭,屁股上還挂著一把木制“駁殼槍”,點頭哈腰,遇見客人無論男女均叫“大爺”……這是廣州市花都區雲海閣酒樓10多名保安的形象。此舉遭到一些客人的指責,一位參加過抗戰的老革命不能忍受面前出現“漢奸”,對他們揮以老拳。 更多》

  南海一酒樓"炸奶"改名"包二奶"引來眾多非議

  南海市黃岐區一酒摟竟把“包二奶”搬上菜譜,以“一道俏萊包二奶”的廣告牌招徠顧客,引來不少人的非議。 更多》

  酒店促銷拋灑人民幣 眾人爭搶現場一片混亂


  近日,位於湖北鄂州市明堂市場三樓的一家酒店在開張之日,從樓上向下拋灑人民幣,引得眾人爭搶,現場一片混亂,幸虧沒有造成傷亡事故。此種做法引起眾人非議。 更多》

  餐館如此做廣告 “毛主席”説:為人民的肚皮服務

  廣州市番禺區祈福新村食街的“湘妹子”餐館竟以幾幅領袖畫像來做廣告:一幅是“毛主席”端著一杯啤酒站起來説:“愛吃愛喝的朋友站起來!”另一幅是老人家面帶笑容坐著説:“為人民的肚皮服務!” 更多》

  組圖:馬鞍山一酒店為客人跳忠字舞


  湖南湘潭人戴老闆新近在安徽省馬鞍山市開了一家酒店(柴火酒家),這家酒店著力為來此就餐的客人製造一種“文革”時期的氛圍,置身其中,仿佛時光倒流,又將人們帶回了那個令人不寒而噤的年代。 更多》

  迎賓小姐穿"學位服" 酒樓攬客新招惹爭議

  在成都市一環路紅瓦寺附近,一酒樓竟讓迎賓小姐穿上學位服迎送賓客,此舉引來許多市民的非議。一些市民卻氣憤地認為,穿上博士學位服是許多學子數年寒窗苦讀才能獲得的榮譽,但現在被酒樓服務員用來迎候客人,這無疑是對眾多埋頭苦讀的大學生們的嘲諷,也是對神聖的學位服的褻瀆。 更多》

  直擊京城餐飲另類主題:禪酷?殘酷?


  説起北京的“禪酷”餐廳,不但許多年輕人倍兒熟,不少追求時尚的白領和演藝界人士也常常光臨。去年10月,第一家“禪酷”主題餐廳開業,這家按照監獄的風格而設計的餐廳頗有個性:鐵欄杆做門窗、鐵鏈子做門簾,門口有頭戴鋼盔的“衛兵”把守,服務員身著獄卒服飾,菜肴的名字有“刑滿釋放”等,用餐的客人被“自動”放到了“犯人”的位置……因而又被人叫住“監獄餐廳”。 獨特的風格吸引了不少顧客,在短短一年時間之內成為北京乃至全國知名度甚高的主題餐廳,但也引起了不少的討論和爭議,不少人認為餐廳的經營者是在“嘩眾取寵”、“賺噱頭”。 更多》  

  成都也有“鄧家菜館” 口號竟是讓部分人先吃起來


  店門兩邊挂著兩塊黑底白字的招牌,一塊寫著:“我是中國人民的兒子,我深情地愛著我的祖國”,另一塊寫著“建設有中國特色社會主義”。走進店門,首先映入眼簾的是店堂裏側墻壁正中的一尊鄧小平同志的塑像,墻上還有小平大幅畫像,左側有一紀念櫥窗,內置有小平文選、小平紀念章以及一些古董般的瓢、盤等舊物,據稱是小平遺物。令人吃驚的是,服務小姐送來的餐巾紙和筷子封套上印著:讓一部分人先吃起來。 更多》

  圖文:泉州“光頭餐廳”嚇人一跳


  當發現端盤子的女服務員竟然是清一色的光頭時,讓在福建泉州一家餐廳用餐的人們嚇了一跳。該餐廳的廚師、服務員20多號人全部理著光頭。餐廳老闆説,之所以讓員工理光頭,主要是醒目,有特色,還有衛生。19歲的江西妹子洪霞説,剛剪掉一頭長髮時,還真有點傷心,但現在也習慣了。 更多》

  餐館紙巾印"黃段子" 遭投訴反稱顧客想歪

  “吃菜多吃蹦極菜……床上床下蹦得快,老婆説你真能耐……夫妻生活不言敗”——壯陽藥廣告?不,這是重慶市高新區二郎康樂園餐館為 其菜品所做的宣傳。一位曾在此就餐的黎先生認為:廣告內容太低俗,會傷害顧客的自尊。 更多》

  低俗不是掘金的利器

  商業行為在遵守經濟規則的同時,還應受到社會法律和道德規範的制約。任何一種促銷形式,它不能游離于社會道德規範之外。上述商家的種種促銷手段,明顯地反映出社會管理監督機制的缺位。

  對此,業界認為,不妨做一個橫向比較。聞名全球的麥德龍在中國市場就有許多吸引眼球之舉,比如商場給消費者開具“透明發票”、送紙箱裝商品而拒送塑料袋,得到消費者的好感;普爾斯馬特選址城郊處,實行會員制消費,而顧客依然盈門;沃爾瑪的“所有的商品都實行廉價銷售,把好處轉讓給顧客”,吸引了自己穩定的消費群。可以説,任何一個成功的商家都是把功夫花在樹立誠信形象、提高服務質量之上,而不是玩一些花裏胡哨的把戲。

  媚俗的做秀手段,可能會迎來一時的熱鬧與喧囂,但低俗的格調恐怕並不是爭取消費者的長久之計。而商家如果把它作為掘金的利器,最終只能走向無法回頭的死衚同。

責編:復蘇


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