[網友原創] 從停電看供電部門的為民思想
央視國際 (2004年12月22日 15:26)
又到了冬季用電高峰期,拉閘限電是在所難免的。用電是廣大人民群眾的日常生活所必須的,雖然不能説停電就沒有為民服務的思想,但從停電的方法上完全可以看出供電單位的為民服務思想如何。
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第一,説停就停,不為被停電的單位和居民的工作生活考慮。現在的大小城市裏,在居民生活中的照明取暖煮飯燒水等只有用電、單位網絡辦公和取暖照明也只有用電,企業的生産所需的照明取暖和動力還只是用電。供電單位如果停電不分時間不預先通知,説停就停,一點兒也不站在用戶的角度考慮問題,勢必要給用戶造成生活和工作上的諸多不便,甚至造成重大的經濟損失。沒有準備其他燃料取暖就無著,吃飯都成困難了;實行網絡化辦公的機關單位和企業要被迫停工停産;網絡信息丟失,正在充電的手機電池及其他正在運行中的電器就可能會損壞等等。
第二,説停多長時間就停多長時間,使電力用戶在自己的生活和工作安排上完全失去自主權。如果供電部門根據自己的情況説停就停,仍然不通知用戶需要停電的時間有多長,讓人不知道是臨時停電還是長時間停電,就在那裏等盼來電,結果是一等不來二等不來,從早上等到晚上都沒有來電,白白地浪費了時間不説,讓人在焦慮和熱切的期盼中度日,那種精神折磨是難以經受的,讓用戶完全失去了對自己的生活和工作安排的自主權。
第三,説停哪就停哪,嚴重缺失電力配給的公平性,無故造成民眾的心理失衡。有些地方的電力供應單位,拉閘限電從來就沒有計劃安排,對那些惹不起的機關單位儘量保證用電,那些不怕得罪的機關單位,特別是普通群眾居住區就成了拉閘限電的首選用戶,電力緊張期間經常用不上電。沒有了電力配給的公平性,即使停電是無法避免的事情,老百姓都不能理解,不但要埋怨供電部門,而且對政府也是意見紛紛。
現代社會是信息的社會,單位之間和人與人之間的溝通並不難,一個電話或者一個手機短信或者一封信函就能做好了。為啥電力供應部門就沒有這點心思呢?其實,就是停電方法這類的小事就可以影響社會的和諧和安寧,就影響社會的公平度,就關係到千家萬戶老百姓的切身利益,就可以檢驗到那些社會公共服務單位有沒有為民服務的思想和態度。“群眾利益無小事”啊!(作者:黃草坪)
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責編:劉英來