編導：劉正舉
主持：楊平
嘉賓：侯凱文 美國微軟公司中國區副總經理
楊偉強 ＴＣＬ電腦公司總經理
楊平：您好，觀眾朋友，歡迎收看《商界名家》。
在我們的談話之前，先請您看一段我們的錄像。
楊平：剛才大家看到的這組錄像，是”微軟信息家庭”給我們描繪的生活場景，那麼這是夢想還是現實呢？信息家庭到底離我們多遠呢，今天我們請來了兩位嘉賓來告訴您答案，一位是微軟（中國）公司副總經理侯凱文先生，另一位是TCL電腦集團公司的總經理楊偉強。
歡迎二位，侯先生，我記得半年之前，您曾經描繪過”微軟信息家庭”這個概念，但是現在已經在實驗室裏看到了具體的實物。
侯凱文：對。
楊平：而現在這種信息家庭已經開始實施，還是僅僅在實驗室的一種實驗品。
侯凱文：已經開始實施了，就是您剛才看到的畫面，基本上來講它體現的已經是我們的第二代産品了，它已經從實驗室完全走出來了，已經進入到實用階段。
楊平：現在美國有多少家庭已經開始實現這樣的信息家庭？
侯凱文：看家庭(使用)的不同程度，但是都已經開始用了，基本上來講高端(技術)的5％，都已經在使用了。
楊平：現在要實現這樣一種信息家庭要花多少錢？
侯凱文：要看你在裏面取捨的一些科技了，但是目前來講這個造價還是比較高，一般(來講)像中産階級，我們比較坦率地來講還是有一定的困難，但是隨著科技現在的發展，再給它一兩年時間，它們的價格會變得基本上一般的家庭都能夠接受。
楊平：那像中國這種情況，(信息家庭)什麼時候才能進入尋常百姓家？
侯凱文：在中國是另外一個感覺。我覺得中國的發展有點迎頭趕上。所以，我覺得從時間上來講，如果説美國過去用了十幾年的時間通過研發，然後（使這項技術）走進家庭的話，中國如果從現在開始，恐怕要(用相當於美國)一半的時間吧！
楊平：比如説像美國這樣展示的信息家庭，跟中國將來要在中國實現的這種信息家庭是不是完全一樣，還是打了折扣？
侯凱文：我不覺得是折扣，我覺得會有不同。這是因為它(有)地域上（的區別）。特別是我們常講的在(中國)本地有中國特色，（有）適應我們的生活習慣和文化上的一些變化。但是從技術層面上來講，隨著現代科技的全球化，我想應該是一樣的。
背景：（信息家庭片段：廚房）
楊平:楊先生是國內信息家電的一個倡導者，TCL信息家電跟微軟的信息家庭有什麼不同？
楊偉強：其實信息家庭是把我們要達至的目標呈現給大家。但是實現這個目標是要分階段的，比如,大家留意一下，剛才(微軟)信息家庭中有一個很重要的場景，就是在客廳當中的那臺電視機，那臺電視機是不同於以往的電視機，比如説你只能收看電視節目，實際上，這臺電視機可以上網。
楊平：把電腦的功能已經融進去了。
楊偉強：對，（融入）電腦顯示器這樣一個高分辨率、清晰度（的功能），以及它整個電腦處理的相當一部分功能。
楊平：你們現在的TCL是不是已經開始生産這樣的電視機。
楊偉強：對，其實我們在今年的年初，推出的一個産品叫HID，我想可能有很多觀眾朋友聽説過，它是個英文的縮寫，其實是Home Information Display，就是家庭信息顯示的終端，其實跟這臺電視機所要表達的含義是很像的，實際上等於説“微軟家庭”中的很多個産品已經在逐步地不同程度地在實現了。
楊平：我的理解是這樣，比如像您剛才講的這種電視機，它是一種産品，而信息家庭可能是你這個産品若干個類似産品的一種組合。
楊偉強：對，構成了信息家庭的一種解決方案，一個系統。
楊平：可不可以説信息家電在這個基礎上又形成了一種信息家庭。
侯凱文：可以説是這樣的，從我的理解來講是這樣。就是説，它有一種軟體的平臺，同時有一個硬體的平臺，它是把最新的科技，通過這兩個平臺有效地結合在一起，然後在它的基礎之上，把這些軟、硬體技術跟我們以前傳統的家用電器再進行一次結合，使它們之間本身有一種智慧的溝通。當然，現在我們做的，你看起來比較複雜，但是使用起來比較簡單。
背景：信息家庭的片段（兒童天地）
楊平：因為這個互聯網，特別是現在處於一種低潮，一提到互聯網，就想到網絡當中存在著不少的泡沫，但是現在提到信息家庭這個概念，現在也是很多人在提，這也會使人聯想到這是不是一種炒作 。
侯凱文：我覺得如果回答您這個問題，最好的莫過於剛才我們放的這個（錄像）片斷。它已經不是一個虛的概念，它已經真正進入到人類家庭，並且提高改善了人的生活方式。所以，從這個角度來講，它是一個實實在在的東西，如果您細看它的每一個功能後面，都是很多硬體和軟體生産廠家共同研發的結果，所以，從這個角度上來講是非常實在的。
楊平：到底我們中國這個家庭要實現家庭信息化，需要多長的時間，因為現在我們看到的家電市場，比如説，信息家電，是吧，市場上可能很多人去看，但是真正買的人並不是很多，
侯凱文：我覺得我們正處在一個解決矛盾問題（的階段），就是説在市場上有這麼一個矛盾，你到底是領導這個市場，還是你順應消費者的生活習慣，（以）提高他的生活水平作為發展方向。有的時候往往有一個新的科技出來，這個科技本身確實很好，但是它是不是真正改善提高了我們的生活，給我們提供了很大的便利呢？所以，從研發人員的角度來講，他要平衡這兩點，既要研究整個消費群的心理和他們的生活習慣，同時也要跟他的科技適用性結合在一起。所以我覺得很多好的科技會被淘汰出去。有時是這樣，所以你要平衡這兩點。
楊平：楊總，你們在當中扮演的角色是”微軟信息家庭”計劃的跟進者，合作者還是競爭者。
楊偉強：其實這兩個稱謂都不準確，我覺得是（合作）夥伴，其實在實現“微軟信息家庭”（這個目標）的整個征程當中，“微軟”也需要“TCL”這樣的夥伴，同時，“TCL”也扮演非常需要“微軟”這樣的夥伴，等於是我們一起來構築這個體系，彼此扮演不同的角色。
楊平：大的方向是一致的，由於扮演的角色不同，起的作用可能不一樣，最後從市場上獲得的利益也不一樣，最起碼我理解是“微軟”是吃肉的，TCL是喝湯，甚至喝湯都喝不上。
侯凱文：我笑是因為我覺得這個非常好笑。我覺得您這個比喻對我來講不是特別恰當。我認為是有點像什麼，象您從事的這個行業像媒體，像電影，我們從事的軟體行業對我來講，多多少少像內容。我們把拍攝一個片子的想法都給它想好，但是我們不會剪輯，也不會放映，怎麼辦呢？我們就會找到“TCL”這樣的公司，它很優秀的，把我們的這些原材料經過加工，拍成非常動人的故事，然後通過它的硬體呈現給觀眾一個精采的電影。我覺得這是整個社會的（不同）分工，同時我們的理念都一樣，就是滿足消費者。
楊平：楊偉強先生，你是怎麼看這個問題的？
楊偉強：最起碼今天坐在這裡的（兩個人），這個喝湯的人要比吃肉的人要長得胖一點。首先，還不至於連湯都喝不上。我想可能在整個産業鏈中體現的會不一樣。相對來講，其實在這個産業鏈當中，可能在這個産業的上遊中游下游，各個環節彼此扮演的決策分工會不太一樣，所以，感覺出來的競爭性可能會不太一樣。相對來講，産品化的這個過程可能會顯得競爭激烈一些。
楊平：近幾年“TCL”確實在信息産業方面發展很快，實際上你們面臨的競爭對手也很強，在國內像聯想，清華同方，北大方正，這可能這方面的競爭都很激烈，那為什麼你們非要在這個競爭激烈的領域去殺出一條血路，我們沒想到要另辟蹊徑。
楊偉強：當然，相對於其它的同行來講有一些市場上的競爭。但是，“TCL”所走的道路還是有很大的不同。今天“TCL”不是在傳統的信息産業方面，去和原來的這些産業中的同行去打拼，比如説“TCL”在信息産業的重點，就沒有放在大型的行業客戶和商業客戶方面。最早在信息産業中，支撐這個産業發展的主要是大型的行業客戶和商業客戶，比如説像電信、郵電系統，然後是鐵路系統。當時，“TCL”收購這個行業的時候是1998年。1998年年初的時候，整個社會家庭電腦的普及率，只有百分之二點幾，而那個時候整個家用市場的比例，在整個（電腦）行業內還不到百分之二十，並且即使是這百分之二十當中還有一半以上是兼容機。所以，“TCL”選擇的是圍繞未來家庭走向數碼化走向互聯網這樣一個領域，一個高速增長的，一個幾乎是全新的領域去涉足的。
楊平：現在我們國內的很多的企業都想搭上信息産業的快車，在這方面有很多企業自以為跟國外的企業好像站在一個起跑線上，基本上差不多，但是在實際運作當中的他們卻發現了自己確實比別人慢了很多，你在美國和中國呆過，在企業當中你都有一定的了解，那認為我們國內的企業是不是再認識上和操作上存在著一定的偏差呢？
侯凱文：我是這樣想的，我個人的意見，某些企業需要注意的地方在於國外談到的最重要的地方，就是花錢比掙錢難，花錢比掙錢難是怎麼講的，就是説你（如何）投資。因為任何一個企業，它的資金都是有限的，但你怎麼樣把握這個有限的資源，你放在（哪）？你的下一步怎麼走？這是非常關鍵的。我記得我接觸的一些企業，它們總是説我們要趕超別人，這個沒有問題，但是如果你趕超的是別人的強項的話，那麼有可能你要付出幾倍的力量，這不是你現在的資源所能達到的。換句話説，就是你要做到別人沒有的東西，不要説你有，我也有，而要説，我要有你沒有的，
楊平：這句話你能不能説的實一點，你比如説給你印象最深的？
侯凱文：給我印象最深的，我覺得是這樣，有一家公司，也是不小的公司，它説最近有幾億人民幣投項目。但是我想投在操作系統上或芯片上。我想搞一些研發，能夠跟英特爾公司、微軟公司抗衡。我覺得這種志向和這種魄力熱情可嘉。但是你要知道，一個操作系統、一個芯片的研發是需要幾十億美金的。如果我從個人角度來説，我如果有這幾億人民幣的話，我可能會放在“英特爾”和“微軟”它們現在還沒有發展、還沒有顧及到的方面。比方説在手持設備上添加一些應用性的軟體，還有一些外圍設備裏面的芯片，象這些東西，都是大的公司顧及不到的東西，但是如果你做得好的話，就連大公司也要向你來購買這些技術。
楊平：因為以前很多媒體談到“微軟”，説“微軟”本身不是一個技術的發明者，但是他是市場開拓方面很厲害，但是當時我記得很多的文章在提到”微軟”的時候，是帶有一種貶意，但是現在好像已經是有所變化，就是更佩服”微軟”商業上的這種成功的運作。我這種理解是不是？
侯凱文：我自己覺得“微軟”的成功有兩個地方，一個是不斷地完善它的技術發明創造，同時它在市場推廣上的科學化和它（推廣）的力度是非常強大的。兩個方面，就是你的技術加上市場推廣。
楊平：那麼我想問題是的現在美國微軟公司是中國這種策略是這幾年當中是不是發生了一些變化。
侯凱文：對，我覺得是發生了一定的變化，公司很早差不多是1994年、1995年正式進入到中國的時候，就已經知道中國這個地方，未來發展的潛力是全世界最大的地方，現在，隨著逐漸學習和探索，覺得應該在本土化上，再往前走一步，就是説，能夠跟本地優秀的生産廠 商進行合作，使得産品更能適應當地一些技術的特點，還有文化的特點，在這個方面，“微軟”現在看得蠻重的，在中國的投資也在逐漸增大。
楊平：那您所講的本土化，是不是給中國的企業留下了一些發展的空間？
侯凱文：我覺得是這樣，這是大家共同研究出來的成果，在未來信息産業發展上已經不像過去十幾年個人電腦這樣的情況了，在整個下一步的信息家電方面，大家基本上都在同一個起跑線上。所以，只能通過合作才能取得成功。
背景：（信息家庭介紹：家庭控制中心）
楊平：”微軟”和TCL，你們下一步有什麼打算？特別是給中國百姓生活上帶來一些影響方面有一個什麼樣的打算？
楊偉強：剛才放的這個片子，其中很重要的一點，它所顯示的方向和趨勢就是我們的（奮鬥）目標，也就是我們的打算，會朝著這個片子當中所表現的未來數字化家庭的目標一步步去實現。
楊平：而且要跟像”微軟”這樣的企業合作。
楊偉強：我們一起配合，作為夥伴。
楊平：那麼從“微軟”這個角度？
侯凱文：從“微軟”這個角度看，我們公司新的理念就是説，通過優秀的軟體和通過合作夥伴的合作，能夠使得人們在任何時間，任何地點，都能獲取他所需要的信息，畢竟我們已經進入到一個充滿信息的時代。這是我們整個的理念，也是今後發展的方向。
楊平：今天分別來自全球信息家庭的先鋒，美國微軟公司和中國信息家電倡導者的TCL集團的兩位出色的職業經理人，侯凱文先生和楊偉強偉強先生，跟我一起探討了信息家庭的未來，那麼現在美好設想，已經變成了現實，我和您一樣也期待著這個現實能夠早日走進你家和我家，非常感謝二位能夠接受我們的採訪，也感謝我們的觀眾朋友收看我們這一期的《商界名家》，我們下期節目再見。
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