 主持人：預測消費熱點，把握投資方向，這裡是《中國財經報道》特別節目《財經開局2003》。春節前本欄目曾經探討了彩電業在2003年的競爭格局。那麼，以空調、冰箱、洗衣機、微波爐為代表的白色家電行業又打算怎樣面對他們的2003年呢？參與演播室話題討論的是國務院發展研究中心研究員陸刃波。和彩電業復蘇相比，白色家電市場的表現可以説是苦樂不均，曾經風光無限的空調行業現在是愁雲密布。
2002年，空調出口占空調出口量的30%，但由於新進入的企業激增導致競爭激烈，據2002年的行業盤點，全國空調總産量是3100萬套，而庫存量已接近1千萬套，總額超過200億元，創下行業內前所未有的記錄。然而空調市場的需求總量與2001年相比，則下降了15%，供大於求，價格戰無可避免地爆發了。
揚子空調器有限公司總工程師王結義：通過價格戰，把空調市場一些品質低劣的企業以價格戰的形式，把它洗牌出去。
空調市場上演的價格戰，超乎了業內的想像，美的空調一款一匹機種由2580元降至1550元，降價幅度接近50%。有業內人士稱：2003年一旦空調進入完全競爭，將比過去的彩電業更慘烈。
廣東格蘭仕企業(集團)副總經理俞堯昌：對2002年的形容我理解為三個字：活下來。2003年，我理解為很多企業活不下去。
然而和競爭激烈對應的是，行業外的一些企業卻在不惜血本斥鉅資涌入，日立牽手海信，共同投資2億元建立商用空調公司。松下與小天鵝合作，生産中央空調。LG則在天津增資3億美元，興建中國最大的白電生産基地。國內企業也不甘落後，除了小天鵝、萬家樂也投資5億元，設立年産100萬台的空調生産線。格蘭仕副總俞堯昌把這形容為空調業的春秋戰國時代。
廣東格蘭仕企業(集團)副總經理俞堯昌：這是一個必然趨勢，産能嚴重過剩，價格必然走低，這是沒有辦法的，是大家都要面對的。一個靠偷工減料，那你死得快，犧牲品牌；還有一個成本高，你要虧本經營，最後你也死定了。只有靠生産力水平的提高，成本進一步降下來，才能活下來。
和空調業人多肉少的局面類似，門檻不高的洗衣機行業也面臨著新軍們帶來的強大壓力。
江蘇小天鵝集團副總裁蓋力進：競爭也非常激烈。拿我們方圓500里來講，很多獨資企業、合資企業也紛紛加入洗衣機陣營，雖然我們在行業裏是比較早的一個企業。但是，就目前情況來看，很多合資企業、獨資企業的進入，對我們的競爭壓力依然很大。
和空調、洗衣機相比，冰箱行業維持了穩定，容聲、海爾、新飛和美菱仍然佔據了國內近50%的市場份額。但由於行業利潤偏低，總體業績仍在低位徘徊。相比之下，微波爐的表現算是良好，並且沒有因為年底的鋼材漲價受到特別大的影響。
主持人：現在白色家電生産企業，除了微波爐之外，其他企業普遍日子都不太好過，這是為什麼呢？
陸刃波：實際上是由三個原因造成的，第一是市場容量變化不大；第二是白色家電的技術變化不是太多，産品更新速度比較慢，所以沒有本質上的變化。實際上還有一個最主要的原因，特別是在空調企業，進入企業比較多，這幾年品牌集中得不高。這幾年白色家電特別是空調業競爭比較激烈，利潤越來越小，企業的庫存越來越大。我們估計未來幾年，實際上有一部分企業會被淘汰。
主持人：我們知道市場有個規律，競爭很激烈的地方，利潤必然很薄，外來的資金就會望而卻步。可是2002年空調領域裏，有大量的新增資金進入這個領域，這是為什麼？
陸刃波：實際上空調産品在我國的普及率不高，在沿海地區有部分城市是70%，這是比較高的，像華北地區，普及率一般是20%，全國平均40%多。
主持人：就是説它還有相當的空間。
陸刃波：所以空調業不是沒路走了，它的市場空間很大。為什麼市場變化不大，主要是消費者靠企業的産品去引導，不是消費者去引導這個企業，所以企業要做的工作是引導消費者。
主持人：要如何根據消費者需求和地區需求細分這個市場，提供不同的産品？
陸刃波：産品線要更加擴大，小型中央空調現在已經開始在部分城市、部分消費者當中形成了一定市場，所以空調企業不要停留在一個層面上進行競爭。實際上企業的利潤是靠産品來贏得的，現在我們講一個很好的例子，如洗衣機産品，從原來的雙桶洗衣機到全自動洗衣機，到今天的滾筒洗衣機，實際上滾筒洗衣機在中國以前的市場份額是很小的。
主持人：對，它算一個高檔産品。
陸刃波：2002年我們估計大概有40萬台的銷售量，預計今年可能要達到100多萬台的銷售量，所以産品的技術含量高了、附加值高了，企業的利潤也會提高了。
主持人：在經歷了激烈的價格戰、渠道戰、廣告戰和銷售戰之後，眾多的白色家電生産企業，又打算怎樣走過他們的2003年呢？白色家電生産企業在2002年度過的日子可謂苦樂不均，在新的一年裏，樂的渴望保持，苦的打算翻身，在採訪中，本欄目記者深切地感受到了各家企業備戰2003的心機與手段。
在格蘭仕公司的展示廳裏記者看到，不斷有國外的客商前來定貨，對於依靠強勁的出口走過2002年的中國家電業來説，格蘭仕把籌碼進一步放在了擴大出口上。
廣東格蘭仕企業(集團)副總經理俞堯昌：我們2002年銷售是85億，比2001年的68個億增長了20%多，主要是微波爐70%出口，空調達到100萬台，40萬是出口，出口比率達到40%。
俞堯昌還透露説，除了出口的招數，目前格蘭仕已經把重點放在了擁有更高技術含量的光波爐上，靠技術打市場已經成為2003年白電市場競爭的又一個特徵，與以往的以單純減少庫存為目的的價格戰不同，今年高端産品也將加入到價格戰的陣營中來。
揚子空調器有限公司總工程師王結義：我們是以高技術、以精品來打價格戰，提供高性能、低價位的産品。
除了出口和技術這兩張牌，面對大量新企業和資金的涌入，也有很多廠家採取了多元經營、擴大規模的戰略，以打消新軍崛起帶來的“臥榻之旁，他人酣睡”的恐懼。
江蘇小天鵝集團副總裁蓋力進：假如説洗衣機作為小天鵝品牌的第一支柱産品加入市場以外，現在空調又作為第二支柱産品來支撐著整個小天鵝集團的發展。從今年開始，小天鵝集團將在未來的5年裏，投入2.3億人民幣，打造250萬台這麼一個規模的空調生産基地。
生産上，眾廠家各顯神通，而在營銷方面格外賣力的當屬海爾。去年年底就從青島出發的海爾“小康專列”，載著海爾2003年最新的12大類千余種産品，走一路吆喝一路，隆隆駛過了20多個城市。當地的消費者和經銷商紛紛登上這全球第一個“列車家電專賣店”，在流動的賣場裏選購自己的産品。通過展示，海爾今年所簽訂的購銷協議額，比去年同期增長了20多億元。
海爾集團副總裁周雲傑：目的就是一個，在營銷上通過拉近與客戶的距離，來拉大與對手的距離。
擴大出口、價格戰、多元經營、走高科技之路和新穎的營銷方式等，將是2003年白色家電企業群雄割據、大浪淘沙中使用的種種招式，這些招式能否奏效，人們拭目以待。
主持人：陸先生您一直長期研究中國的家電市場，在您所接觸到的一些白色家電生産企業中，它們的生産和經營策略，能不能很好地適應2003年的市場發展？
陸刃波：作為一個企業，生産手段和經營手段不是一成不變的，它會隨著市場、隨著不同階段、不同的消費者進行時時調整，採取不同的手段。但企業對市場的研究做得不夠，所以2002年為什麼空調業會産生這麼大的困難，實際上就是對2002年的市場估計過於樂觀了。2003年的空調業競爭，我估計不會特別激烈，因為現在的空調産品，品牌提升得不高，産品差異化不大，可以講同質化現象比較嚴重。不管是海爾生産的空調，還是LG生産的空調，它實際上沒有本質的區別，僅僅是外觀做了一些修改。
主持人：除了空調之外，您預計2003年，比如説微波爐、洗衣機、電冰箱這幾大類産品的市場容量和發展趨向究竟會怎樣？
陸刃波：這幾個産品的市場容量變化都不會太大，但是價值會發生變化，像冰箱實際上已經有了價值比較高的，例如韓國的LG、三星生産的雙開門大容量冰箱。我們的洗衣機，已經從雙桶洗衣機到全自動洗衣機，現在已經進入了滾筒洗衣機，這個附加值是很高的，作為國有企業，我們自己的品牌在産品開發上應該有一個提高，所以我們不要僅僅停留在一個階段，停留在一個産品上進行競爭。
主持人：您的分析是不是意味著，我們的白色家電生産企業，今年應該把更多的精力放在如何更多地開發一些高檔的、高精尖的白色家電産品。
陸刃波：就是講産品要差異化，差異化做得比較好的企業，它的生存機會就比較大，前進的能力就比較強，而産品沒差異化的話，就只能用價格來競爭。
主持人：您預測我們白色家電的整個市場格局會不會發生變化？
陸刃波：市場容量不會變，但是企業之間、品牌之間的變化肯定會有。一部分企業可能要被淘汰出局，一部分企業可能從二星品牌、三星品牌進入到一星品牌。
主持人：其實在白色家電領域裏，我們的産能是比較大的，所以現在很多産能比較大的企業把希望寄託在擴大出口方面，您覺得2003年白色家電的出口形勢會怎樣？
陸刃波：國內家電産品的出口還是比較大的，特別是像微波爐、電熨斗、電飯煲的出口在世界上的地位是比較高的。除了像冰箱、洗衣機、空調産品的出口，我們也要繼續去開拓這個市場，在製造優勢上我國還是有很大優勢的，因為技術我們沒有差別，我們的成本比國外企業要低得多，所以出口優勢還是存在的。我國企業開拓國外市場應該要做更多的工作，這是第一點。第二點我們出口的産品，也要向製造附加值高的産品繼續努力，不要再去做廉價的，我們要做産品附加值比較高的産品，要參與國際市場競爭。
主持人：那麼您預計2003年的白色家電領域裏，在新技術的應用和推廣方面以及新産品的更新力方面，會有很大的提高嗎？
陸刃波：因為整個家電産品，國內技術跟國外技術是沒有差別的，白色家電這幾年在技術上沒有很大的改變。但是在工藝上、質量控制上、外觀設計上，很多企業還是做了很多工作的，海爾的産品可以講是做得比較好的，不管是它美國的工廠，還是青島的工廠，它的技術和它的産品質量都是一致的，所以我們的企業，白色家電的出口參與競爭都是有距離的。
主持人：各種跡象表明，白電行業經過價格戰的洗禮後，就會像目前的彩電行業一樣，達到一個新的相對穩定的局面，那就是品牌的競爭和服務的競爭，成為行業有序競爭的主流。
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