《經濟與法》老楊應邀參加西城區座談會

	老楊

	王新國

	李建平

　　315來臨之際，《經濟與法》老楊應邀參加北京市西城區工商局、西城區消費者協會、西城區人民法院聯合舉辦的《消費爭議調處實施辦法》座談會。 老楊 王新國 李建平

　　辦法規定，發生消費糾紛後，在雙方當事人都同意的情況下可以申請啟動“消費爭議調處快速通道”。爭議雙方如果在消協達成調解，當事人可申請法院對消費爭議調解協議出具調解書進行法律確認；當事人也可以直接約定調解時間到西城法院進行調解，調解成功後可申請法院對調解協議出具調解書進行法律確認。調解書由此就具有了和判決書一樣的法律效力，如有一方不按照調解書辦事，另一方可以直接向法院申請強制執行。 去年一年，西城消協共受理消費者投訴597件，西城法院共受理468件消費者糾紛案件，其中有一部分就是因為消費調解不成最後告上法院。一旦進入訴訟程序，不論法官還是當事人都需要付出很多精力和時間。據西城法院法官張萌萌介紹，法官提前介入，能提供法律調解，在起訴前就化解了糾紛，看似增加了工作，但可以減少後期訴訟的工作。 西城消協秘書長李建平表示，過去消協調解是沒有法律效力的，很多消費者因為顧慮到法院解決糾紛耗時耗力，又需要專門尋找法律指導，所以就放棄了維權。該辦法的出臺將降低消費者維權的成本。

責編：曹樹彬