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李克耀

——廬陽牌熱水器事件

CCTV.com  2008年03月01日 13:47  來源:  

  80年代末至90年代初,生活條件的改善使得人們不滿足於去澡堂洗澡,熱水器開始走進如同百姓家庭,但是,問題也隨之而來,有關直排式熱水器因安全隱患奪人性命的事故頻繁發生。

  1992年1月安徽省合肥市民李某買了一台廬陽牌燃氣熱水器,該熱水器沒有熄火裝置。李某將燃氣熱水器安裝在其新裝修的小衛生間內,該衛生間密封性能很好。1月20日晚,李某在衛生間內洗澡時,因衛生間內充斥一氧化碳中毒身亡。廬陽牌燃氣熱水器廠在得知這一事件後,立即提出給李某家屬2萬元作為安慰,但李某家屬堅持不要這2萬元,于1992年中央電視臺的“3•15國際消費者權益專題晚會”上對這一事件進行了投訴。然後又于同年4月向法院起訴,請求法院判決廬陽牌燃氣熱水器廠賠償其各種損失計30萬元。法院經審理查明,李某買的那臺廬陽牌燃氣熱水器雖沒有明示的安裝使用方法的説明,但其質量完全符合國家規定的標準,沒有熄火保護裝置與李某的死亡沒有直接的因果關係,李某的死亡是因為衛生間不通風,熱水器的安裝不規範以及燃氣本身就具有不完全燃燒的性能,造成李某在洗澡時,衛生間內一氧化碳過多而中毒身亡。因此由受害人自身過錯造成的損害,廬陽牌燃氣熱水器廠不負賠償責任。

  在堅持不懈的訴訟後,李克耀推動了“熱水器必須安裝安全熄火保護裝置”這一國家主管部門的強制執行標準出臺,直至幾年後強行禁止生産直排式熱水器,並提出了“只有不合格的産品,沒有不合格的消費者”的命題,從根本上杜絕了此類安全事故的發生。

責編:陳君亮

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