三無麵條傷人消協調解賠償

CCTV.com 2008年01月24日 14:10 來源：中國消費者協會網站

　　山東省消費者協會消息 2007年10月10日，有一位金姓消費者電話投訴稱：10月9日傍晚從昌樂縣旅遊局對面某超市購買了2斤精製麵條，單價1.30元，共計2.60元。回家吃完後，身體感到不適，並出現了嘔吐現象，於是在10日早上去找該超市，該超市不承認麵條有問題，不予理睬，協商未果，我感到很生氣，只好求消協幫忙處理。

　　消協工作人員聽完他的訴説後詳細詢問了投訴方有沒有吃其它食物，對方稱沒有，又問了投訴方的身體情況，對方説只覺身體不適，老想嘔吐，沒有住院，也沒治療，消協人員根據對方提供的情況，立即與開發區分會取得了聯絡，講明了情況後分會工作人員與工商人員一道去該超市了解調查，經過調查和現場勘驗，該超市銷售的麵條為三無産品。工作人員立即對該超市經營的麵條進行了扣押，並立案調查，同時按照《消法》有關規定責成該超市退給投訴方一倍麵條款5.20元，補償誤工費50元，其它問題交工商部門處理，消費者對消協人員認真負責的態度表示滿意。