吳石林
華眾維權網2007年3月6日消息 吳石林是湖南的一位農民,9年來,他一直義務幫助農村消費者維權,因為這,他被一些人視作是傻子,但當地的消費者卻稱他是愛打抱不平的人。
吳石林是湖南省的315志願者,義務維權9年,投入近14萬元,處理1000多起投訴,為農村消費者挽回損失150多萬元。
在湖南省益陽市安化縣,提起農民吳石林,會聽到很多的議論。而吳石林之所以落下這樣一個被人議論的壞名聲,是從十幾年前義務幫人維權打假開始的。
一次就是因為一個婁底市的女消費者,在集市上買了一把雨傘,才走了四五十米遠,撐開時傘骨便脫落了,她回去退時卻退不掉了。自從那一次起,吳石林覺得農村的老百姓是弱者,心裏就感覺到要為他們説幾句話,以後要為他們打抱不平。
雖説是件小事,卻刺激了吳石林,從那以後,吳石林便開始義務幫助農村弱勢的消費者去討公道,然而幫人討公道卻常常會損害一些經營者的利益,自然就落下了一個受人議論的壞名聲,然而,對此老吳並不在乎。不管忙閒,只要有人找他,老吳就樂意放下手中的活,跟著去跑一趟,較個真,幫別人把買到的假貨退掉,把受到的損失挽回。
為了更好的幫人討公道,老吳認真學習了一些維護消費者權益的法律法規,由一個門外漢變成了一個法律通,1996年,當地消委會的領導看老吳是個熱心人,便吸收他為編外委員,並在他那設立了一個投訴站,義務處理當地的投訴,成為了一個不拿一分錢的投訴站站長。
他不要任何代價,如果有人硬給錢,他也會説:如果你要是找有錢的,你就去找司法部門,或者去找律師,不要來找我。
老吳處理投訴不計報酬,這又是一個讓人説傻的地方,可老吳並不理論這些,自己還常常要投入一些錢。農村山高路遠,處理投訴不方便,老吳花掉了家裏積蓄起來準備整修房子的三萬多元錢,買了一輛車,專門用來處理投訴。2000年,為了讓更多的農村消費者學會保護自己,老吳又自費一萬多元出版了一本《消費者畢讀》,介紹了一些消費維權的法律法規,以及知假辨假,自我維權的計巧。他印刷資料,開展法律知識競賽,搞假冒偽劣展覽,再到現在買車,他的投入不會低於十五萬元錢。
可花些錢,老吳並不心疼,讓老吳心疼的是,幫人抱不平,自己卻要常常遭受委屈。曾經有一個消費者在店裏買了兩條白沙煙,結果是假的,吳石林幫助他按照《消費者權益保護法》四十九條的規定把事情辦好了,店主卻不服,還約了周圍的七個經營戶衝到吳石林的店裏來了。
吳石林不明白了,當時他想,自己做了一件好事,為什麼那些沒有經營假貨的個體戶,也一起來嚇唬圍攻他呢?後來還是經工商部門把這件事情調查,講清以後,讓他們賠禮道歉的。
像這樣遭受委屈、遭遇危險也並沒有讓老吳退縮,相反,一個個他幫助的人加入了維權的行列使他更感覺到農村維權事業的壯大。在吳石林成立了消費者協會投訴站之後,就在他的影響下,許多人加入了這個行列。
如今,吳石林已經發展了64個315志願者,建立了4個消費者投訴的分站。雖然經常有一些經營者想找吳石林的麻煩,但吳石林説,他不怕人找碴,哪怕是店不開,也要受理投訴,為的是把消費者權益保護擴散擴大,要使假冒偽劣站不住腳.
責編:靳楠