為了更直接了解消費者在日常消費過程中碰到的一些不和諧因素，傾聽消費者自己的聲音，2008年中央電視臺3•15晚會啟動“關注公眾利益”系列調查活動。 今年晚會的主題是“3•15的力量”，以往歷屆晚會中，我們對産品質量問題的披露得到觀眾朋友的廣泛關注和認可，但是隨着公眾消費理念的變化，他們對服務以及消費權力的要求越來越高，這也給我們提出了更多的要求。本次調查將質量與服務並重，反映當前社會的熱點消費問題。 調查將於3月10日正式啟動，問卷把近幾年人們生活消費中遇到的最多、最新的維權問題列為選項，通過熱線電話、手機短信、網絡、平面媒體等方式傳播給消費者，由消費者講述經歷，表達想法。調查所得數據將是3•15晚會源自消費者的最真實、最強烈的聲音， 這些數據除了在晚會中公開發佈外，我們還將以此作為線索和基礎，對我們的節目進行排列和勾連！
