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  [網友原創] 請你站到一米之外


央視國際 www.cctv.com  2006年09月07日 13:34 來源:
專題:網評天下精華版

  所謂“一米線”,就是人們在郵局、銀行、機場、車站、碼頭等服務窗口前一米處劃的一道黃線或設立的一道線、繩等欄杆,目的就在於提示、提醒人們,前一位顧客未辦理完事項離開窗口之前,第二位客人不要進入一米線內,以為前一位顧客提供一個安全、保密、寬鬆、適度的空間,讓其有條不紊、從容地辦好有關事項。

  然而,現實生活中一些人根本不把“一米線”放在眼裏,記在心上,不管到了什麼窗口,前面有多少人,總是爭先恐後地往前擠,一擁而上,以致發生矛盾,産生糾紛,難以收場。

  本來當您在窗口前填寫密碼、姓名等保密事項,總怕被無關人員發現、知曉,或是購票、取款等,總怕忙中出錯,或是怕被偷被盜,或是大熱天本來氣溫就高,就怕別人擁擠或貼身太近,可是偏偏就有很多人在您背後抬頭、踮腳向前張望、窺視,讓你如芒在背,渾身不舒服,滿心不高興,或是在您背後、身邊擠來擠去,讓你小心加謹慎,防不勝防,或是擠得您周身出汗,大汗淋漓。總之,讓您從容不得,斯文不得,放心不得。

  因此,“一米線”的設置不僅僅是一種文明的體現,更是一種象徵、擺設,而且順民心,合民意,太有必要了。可是,為什麼“一米線”在我們這樣一個擁有五千年文明史的國度裏實施、推行得這樣緩慢,而無所進展呢?總而言之,就是人們對它認識、尊重得不夠。

  那麼,“一米線”到底有多長呢?從形式上講,它就是實實在在的一米的長度,就是100厘米,就是大人的一步之遙,想跨過它僅僅抬腳投足之勞,可謂不費吹灰之力。但從內容和含意、寓意上講,在前一位客人未離開之前,它又是無限地長,如千山萬壑不可逾越,如雷池不可跨過半步;對不文明的人來講對它可以視而不見,形同虛設,毫無意義;對文明者來説它如同城墻,如同防線。在文明的國度、社會裏,它早已進入了人們的生活、思想、意識裏,成為人們自覺的行為、習慣;在不文明的社會、人群裏,實現它還有很長很長的路要走。因此,看它僅僅一米,實際它很長,很遠。甚至看得見,“摸”不著,可望而不可即。

  西方有句名言:“我的自由到你為止。”“一米線”即“止步線”,前面客人未離開,你務必見“線”止步;它又是“人際線”,請給前面客人一個適度的空間;它又是“權益線”,前面客人的秘密、隱私應得到起碼的尊重;它還是“自由線”,為了你的自由,我站到一米之外;為了我的自由,也請你站到一米之外。(作者:zhang21)

  本欄目所載評論純係作者個人觀點,並不代表央視國際立場

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責編:劉雅虹

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