位於吉林省吉林市境內的松花江支流／牛河近日發生化工污染事故。經過吉林市政府緊急處理，目前污染已得到控制，松花江中未檢出特徵污染物。（8月24日《新京報》）

　　儘管在此次污染事故中，哈爾濱市委、市政府吸取了去年松花江污染事故的教訓，召開緊急會，部署調派礦泉水源等安民措施，還在當地電視臺等媒體上發佈了“放心飲水”通報，儘量減少污染事故在市民中引發的恐慌。

　　但筆者注意到，此次松花江污染仍然讓市民好一陣恐慌，引發了涌入超市搶購礦泉水、牛奶、飲料等所有可以喝的東西的浪潮，不少市民家庭大量儲備自來水，造成了局部地區供水不足。

　　面對政府已經透明的信息，市民緣何還如此恐慌？難道官方的消息已失去了誠信度？不，問題還是緣于政府信息傳播的滯後。

　　松花江污染事故發生在8月21日，可直至23日下午，當“吉林市松花江水支流被污染”的消息在哈市傳得沸沸颺颺時，官方仍未有只言片語。到23日晚8時25分，哈市電視臺才通報了松花江水污染事件的相關消息，並告知市民“可放心用水”。而事實上，此時絕大多數市民家裏已經儲足了搶購回來的各種“水”。

　　在此，並非説哈市政府在處理松花江水污染事件中措施不力，而是認為政府在處理類似緊急事故時，一方面要全力搶險、及時排除事故隱患，另一方面應在第一時間公佈事情真相，這既是尊重群眾的知情權，同時可集中民智、凝聚民力，共同抗禦災害，而非“得到控制”才予以披露。

　　其實，在每一起重大災難事故中，恐慌、謠言總是事故的衍生物，既考驗著政府的救災能力，更檢驗著政府緊急狀態下的行政透明度。而且，當信息不對稱時，人們的恐慌心理、坊間謠言總是隨著人們的猜疑、擔憂和無措而迅及繁衍和滋生，並人云亦云，以訛傳訛，白變黑，小變大，芝麻成西瓜。其結果是事故損失不大，而恐慌和謠言帶來的心理負荷大、社會影響大。

　　恐慌、謠言止于信息透明及時。在信息傳播十分便捷的今天，政府對各類災害事故的信息發佈應同救災同步進行。如此，災害損失才能真正降到最低限度。（作者：陸志堅）

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責編：柳博