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[網友原創] 反思政府網站為民意識打瞌睡

央視國際 www.cctv.com  2006年06月23日 13:45 來源:
專題:網評天下精華版

  據報道,湖南省70%的政府網站處於“瞌睡”和“半瞌睡”狀態,有些網站發佈的最新信息居然還是兩三年前的,在最早開通電子政務公眾信息網的道縣,網上投訴信息累積一年仍是“尚未處理”。花財政經費建起來的政府網站成了一種時尚擺設,群眾對此很有意見。(人民網《華南新聞》2006-06-23 第02版)

  其實,這種處於“瞌睡”或“半瞌睡”狀態的政府網站並不只是發生在湖南,我相信,許多城市都會有。胡錦濤總書記指出:“對廣大群眾迫切需要解決的、經濟社會發展中遇到的瓶頸問題,如有可能通過採用計算機技術推動其解決,我們就應當下功夫切實加以推動”。 這就足以充分地説明了電子政務建設與為民服務的根本關係。政府網站的作用不僅從技術層面可以提高政府為民、便民、利民能力和手段,而且從體制上也會促進政府加快體制創新,提高執政能力和水平。到政府網站開辦的目的無疑就是要提高執政能力水平的。因為,黨的十六大明確提出要“進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務”。

  政府網站建立的本身就是為老百姓服務的,如果與這樣的願望背道而馳,那麼,建立政府網站還有何意義?政府網站本來是造福群眾的民心工程,讓政府借助信息化手段實現服務型政府的理念,以有效率的行政流程為人民群眾提供更廣泛更便捷的信息和服務的,可以及時準確地了解政府機構所制定的相關政策法規以及一些重要的信息的,讓市民在單位或家裏就可以通過政府網站,了解政府的辦公程序、部門職能、服務內容以及其他信息,可以提高辦事效率,減少在辦事過程中所耗費的時間和精力,避免人情因素對辦事效率和辦事結果的干擾,提高辦事的公正性,同時有利於社會對政府的監督的。它的核心是服務於民,在重大危機事件發生時和公共事件決策時,政府能夠充分利用網絡迅速並長期的將政府的決策傳達給老百姓,讓百姓獲得知情權,給群眾以信任感,提高政府決策的透明度,使政府的為民、便民、利民服務無處、無時不在,可是,有些政府網站做到這些了嗎?在大多數情況下,這些網站成了一種擺設,成了一些官員撈取政績的一件漂亮外衣,難怪對政府網站有這樣的順口溜:“一張老臉,三年不洗;內容陳舊,文件過時;看過後悔,信則誤事;現代工具,純當擺設。”

  我一直這樣想,就是,政府網站既然是為老百姓服務的,推到了老百姓的面前,就應當讓老百姓實實在在地感知到政府投入了多少錢,究竟為老百姓辦了多少實事,政府能如何利用信息化手段更好地施政,如何能更好地便民、利民、執政為民,這才是政府網站的終極目的和根本吧?如果政府網站形同虛設,總讓網站處於“休眠”或“打瞌睡”狀態,我們的某些部門是否該反思了呢? (作者:齊君睿)

  

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責編:柳博

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