中新社上海九月二日電(常惠英 陶利平)參加殘奧會運動員在上海、南京、杭州等主要客站乘火車時,有特殊需要就可坐著輪椅從進站口直接進入站臺上火車。上海鐵路局二日稱,各火車站準備了足夠數量的輪椅為殘奧會運動員服務。
殘奧會臨近,上海、南京、杭州等車站專門為殘奧運動員進站乘車開設無障礙專用通道,對專用通道內的導向標誌、專用標識、升降電梯等設備設施已進行全面安全檢查維修;同時還設立殘奧會服務台,準備了足夠數量的輪椅;服務台的客運人員已進行了啞語、急救等服務知識培訓,隨時為殘奧運動員服務。
此外,在合肥、上海、南京、杭州等地的開往北京的客車上,該局奧運志願者將為殘奧運動員提供“五到位”服務:引導到位、送餐到位、送茶到位、送水到位、送廁到位。在每趟客車的廁所、洗臉間還鋪上了防滑地毯,準備了足夠數量的便攜座便器。客車到站後,列車乘務員將協助殘奧運動員安置輪椅,提取行李、聯絡紅帽子搬運隊,為殘奧運動員提供車與站之間的無縫對接服務。
上海鐵路方面表示,殘奧會期間將繼續加強安全保障,對旅客進站時的攜帶品、小件寄存、行包托運等危險品檢查嚴格把關,全力為殘奧運動員提供便捷、舒適、安全的乘車環境。
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責編:汪海俊