商場體驗奧運服務新風尚 奧運時商場實現無障礙

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　　京華時報訊 （記者翟?）昨天，在北京奧組委組織的“逛商場體驗奧運服務新風尚”活動中，市商務局新聞發言人許康透露，奧運期間，北京市的所有大型商場都將實現刷卡、設施、信息、語言四項無障礙服務，目前已有14個大型商場達到了這個標準。

　　■記者體驗殘疾人收款臺設“簽單”臺面

　　昨天，北京奧組委組織中外媒體體驗了當代商城的無障礙設施。

　　走進商場，一個無障礙收款臺引人注意，它比一般收款臺低大約30厘米。記者坐在輪椅上，以殘疾人的身份在收款臺“簽單”。簽字時，不用像以前一樣趴在冷冰冰的大理石板上，把胳膊放在收銀臺伸出的臺面上簽字就行，非常方便。

　　在商場頂層，記者看到一個特殊垃圾桶，想扔東西時，只要手向垃圾桶靠近不用觸摸，垃圾桶的蓋就能自己打開。“這可真方便。”一名顧客説，自己動手翻蓋的垃圾桶不衛生，這種新垃圾桶解決了這個問題。

　　殘疾人駕車到商場購物時，該商場將提供專門的停車位。在商場前的停車場，有兩個車位上畫著輪椅的圖標。停車場的服務人員説，殘疾人在這裡停車，不僅出入不用調頭，而且在他們下車的時候，商場都會給他們提供輪椅車的服務。

　　該商場總裁金玉華介紹，近3年來他們還對員工進行了英語培訓和手語培訓，並組建起一支以英語為主，兼有法語、日語等服務能力的志願者隊伍。

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責編：李悠