人民網6月8日電，據新浪科技報道，九城剛剛推出了魔獸玩家退款方案，魔獸玩家可選擇退款或把款項轉移到九城其他遊戲中，退款有效期是6月7日-9月7日。
據悉，在九城今日發佈的《魔獸世界停止運營相關善後工作處理方法公告》中，做出了以上表述。九城的退款方案包括了實卡與安全令牌預定用點卡兩種方式，退款的玩家將在45個工作日之內通過制定的支付寶帳號收到款項。
根據九城、網易雙方此前發佈的公告，九城代理運營魔獸的協議將於6日24時到期，魔獸屆時將正式停服。由於網易新服務器將在6月下旬首批開放，預計玩家將面臨至少兩周的“空檔期”。
新浪科技一份約13萬網友參與的調查數據顯示，有53.1%的玩家表示將繼續支持網易運營的魔獸，不支持的玩家比例為21.4%，剩下25.5%的玩家則持觀望態度。
新浪遊戲頻道于6月6日23點30分開始視頻直播魔獸停服，與玩家一起見證這個重要時刻。共同記錄下“九城《魔獸世界》”的最後影像，並特別邀請到了吸血鬼之牙會長那智蘭，海加爾公會的神秘玩家，齊牛王的御用嘉賓背水一戰，與玩家一起分享“最後”的魔獸時光，回顧過去，憧憬未來。(全智)
以下為九城相關公告詳情：
尊敬的用戶：
為了保證廣大玩家的利益，第九城市《魔獸世界》運營團隊已經就實體點卡後續處理以及安全令牌退款推出了處理方案，玩家現在可以立即進入對應問題處理公告了解如何獲得實體點卡以及未發貨安全令牌預定款相關退款方式：
可以玩九城遊戲，或者選擇退款。將在45個工作日內處理您的請求，並將退款直接匯入您所指定的支付寶賬號中。每張15元點卡，退還15元；每張30元點卡，退還30元。退款有效期為：2009年6月7日至2009年9月7日。
實卡處理方案公告
親愛的《魔獸世界》玩家：
《魔獸世界》的中國大陸地區2009年6月7日淩晨0時起終止服務，因此，如果您已經購買了實卡，但實卡尚未充入遊戲賬號之中，那麼您將有以下兩種方法進行處理：
方案一：
您可以直接使用《魔獸世界》實卡充值第九城市所運營的所有遊戲，在相關遊戲充值頁面輸入《魔獸世界》實卡卡號將可以直接為對應遊戲進行充值。
方案二：
您可以選擇登陸《魔獸世界》實卡退卡系統進行退卡操作：
您需要進行以下操作來保證您獲得退款：
登陸系統，輸入賬號和密碼
輸入實卡卡號
輸入您的聯絡方式
輸入您的支付寶賬號名
確認您的退卡請求和所有相關退卡信息
您完成這些操作之後，我們將在45個工作日內處理您的請求，並將退款直接匯入您所指定的支付寶賬號中。您可以隨時登陸實卡退還系統查詢退款狀態。
備註：
*每張15元點卡，退還15元；每張30元點卡，退還30元。
**退款有效期為：2009年6月7日至2009年9月7日
如果您在退款過程中有任何問題，請聯絡我們的客服進行解決，客服電話：021-51189999，感謝您對於《魔獸世界》第九城市運營團隊四年以來的支持和理解，謝謝。
安全令牌預定退款系統開放公告
尊敬的用戶：
為了保障廣大成功預定安全令牌用戶的利益，我們已經開放第六批安全令牌預定退款系統，所有沒有收到第六批預定的安全令牌的用戶可以通過此系統選擇退款。目前我們提供兩種方案進行退款：
方案一：
您可以直接選擇將預定用點卡充值第九城市所運營的所有遊戲
您完成選擇指定遊戲和指定大區之後，我們將在3個工作日時間內處理您的請求，並將退款直接充入您所指定遊戲的指定大區中。
方案二：
您可以登陸安全令牌預定退款系統進行現金返還：
登陸系統，輸入預定安全令牌所用賬號和密碼
輸入您的身份證號碼，聯絡方式和真實姓名
輸入您的支付寶賬號名
確認所有相關退款信息
您完成這些操作之後，我們將在45個工作日內處理您的請求，並將退款直接匯入您所指定的支付寶賬號中。您可以隨時登陸系統查詢退款狀態。
*備註：退款有效期為：2009年6月7日至2009年9月7日。
如果您在退款過程中有任何問題，請聯絡我們的客服進行解決，客服電話：021-51189999，感謝您對於《魔獸世界》第九城市運營團隊四年以來的支持和理解，謝謝。
責編：侯健
