劉敏：讓城管換新裝不如讓城管換思想

　　為迎接亞運會到來，廣州城管普換新裝。此次主題為“迎亞運創文明，新城管新形象--廣州城管與您同行”的形象展示活動是廣州城管為迎亞運創文明，爭做最可愛的人的具體舉措之一，旨在配合當前廣州市迎亞運和創文明城市的新形勢，動員廣大市民與城管一起參與到廣州城市管理工作中，同時展示城管隊員紀律嚴明、文明和諧、訓練有素、執法為民的新形象。（5月6日《廣州日報》）

　　作為廣州市民，由於上下班每天必經一條小商小販自由擺賣地點，所以經常目睹了驚心動魄的城管人員圍追堵截抓無證經營攤販的激烈場面。由於某些城管鐵面無私，不茍私情，所以小商小販們只要一看見那穿著特有綠色服裝的城管人員顯身，便會大聲呼叫“走鬼”。於是乎，那小商小販便會作鳥獸般散開。一時間跑得快的早不見了蹤影，只可憐那些老的、小的、弱的、跑得慢的，他們便成為了城管們手中的“獵物”，而他們擺賣的瓜果蔬菜則成為城管們繳獲的戰利品。那時候場景一片混亂，路人東躲西避，唯恐挑擔子的、推單車的小商小販撞到了自己。

　　城管的形象不好，已經不是一個城市，一個地區特有的問題了。從全國各地媒體曝光的案例看，某些城管人員的野蠻的行徑讓人們似乎覺得城管成了野蠻執法、粗暴管理，缺乏人性的代名詞。特別是某些城管人員致小商販流血、傷殘、死亡的一幕幕血腥事例更是把城管和商販劃成了水火不能相容的兩大陣營。面對城管，廣大市民早已表示了強烈不滿，要求解散城管隊伍，規範城管人員已成為社會的強烈呼聲。

　　規範城管隊伍的言行，提高城管人員的執法水平，這不僅是廣大市民的強烈要求，更是政府部門構建和諧社會需要解決的重要問題。今天廣州市城管隊伍出奇招，試圖通過換裝來樹立親民形象，拉近城管于市民之間的距離，這無疑是改善城管隊伍一個有意義的創新。但這種創新的效果究竟如何，對城管形象的改觀究竟有多大，對緩解城管與市民之間的矛盾究竟起多大的作用，筆者覺得無從判斷。

　　其實城管換不換裝都無所謂，市民在乎的是城管人員如何執法，如何文明執法，如何規範執法，如何人員人性化執法。如果某些城管人員換了美麗的新裝，卻依然故我的照樣野蠻執法、粗暴管理，那豈不是玷污了美麗的新衣？豈不是違背了設想者的良好初衷？豈不是構成了絕妙的諷刺？試問，換了新裝的城管跟沒有換裝的城管又有什麼區別呢？

　　城管形象好不好，跟穿什麼衣服關係不大；城管文不文明，跟執法水平關係重大。城管換裝很重要，但城管的執法水平更重要。與其花精力做面子工程，不如花精力做裏子工作。讓城管人員轉變思想，改進工作作風，提高執法水平，如是這般，才是提升城管人員良好形象的有效措施。

責編：趙春曉