沒有雙臂 一雙大腳刨出百萬財富

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　　央視網消息：在一大片橙子園裏，有一個人一直坐在樹上，用手機直播，推銷橙子。如果你再觀察的仔細點，會發現他沒有雙臂，所有的操作都是用雙腳完成。挑橙子、切橙子、回消息，整個過程很是順暢。

　　這個“無臂大俠”就是陳茲方，出生在湖北省巴東縣大山深處一個小村莊。他生下來就沒有雙臂，9個月大時，父親就因病去世，母親一邊務農一邊照顧他的生活起居。他還有個哥哥，兄弟兩感情很好，哥哥也對他很是照顧。

　　身體的殘缺給陳茲方和他們家帶來不少的難事。

　　上學難

　　四歲才能站起來，八歲才開始寫字，用一隻腳夾著木棍反復練習。別的孩子輕而易舉就能做到的事，對他來説每一項都是挑戰。“陳茲方”這三個字是陳茲方花了一年的時間才學會的。通過不斷練習，他的腳慢慢的可以代替雙手自理生活了。10歲那年，陳茲方終於坐進了教室。

　　哥哥結婚難

　　哥哥陳茲階起早貪黑打工，一直顧不上找對象，這一拖就拖到了30歲，成了村裏的大齡青年。也有女孩覺得哥哥能吃苦，踏實，人也老實，可以依靠一輩子。可是一看還有個沒有雙手的弟弟，立馬打了退堂鼓。

　　養豬難

　　在沒有本金的情況下，剛開始陳茲方盯上了村裏的這座大山。山裏植被茂密，上山挖野生草藥賣錢，不需要成本。從16歲那年起，陳茲方每天早上就背著背簍，鑽進深山找草藥。沒有雙手，陳茲方只能坐在地上，用腳一點一點的刨，他經常在山裏一待就是一整天。

　　2008年，豬肉市場行情很好，一頭整豬能賣到3000元。陳茲方想著如果養上十幾頭豬，2年下來就能攢夠蓋房的錢。他用這幾年挖草藥攢的錢和哥哥的一些積蓄買來13頭小豬仔，開始養豬創業。為了把豬養好，陳茲方天不亮就叼著一把鐮刀到處割豬草。經常不小心鋒利的刀就會砍在腳上，豬草上時常都帶著血。對於陳茲方來説，養豬需要流血流汗，但他卻滿懷希望。

　　等到豬出欄的時候，豬價卻突然下跌，陳茲方不但沒賺到錢，反而還虧了4000多元錢。這錢對別人來説不算什麼，卻是陳茲方一家一年多的生活費。陳茲方非常自責。

　　從小到大，件件事難。對於上學，他入學以後非常珍惜學習機會，同學們下課都去玩了，他還在教室裏用雙腳寫作業，儘管雙腳寫字速度很慢，但他要強的心一直讓他堅持著，當時連續三年，他在全校都是第一名。對於哥哥，他不想成為家人的負擔，他想創業，也在為之努力著。既為自己的人生找一條出路，也幫助哥哥實現蓋房娶媳婦的願望。對於養豬失敗，他也並沒有倒下，還換了個身份繼續創業。

　　變身網店老闆

　　虧錢後弟弟的變化，哥哥看在眼裏。他不知道該怎麼去安慰陳茲方。攢了2個月的工錢，哥哥買了一部智慧手機送給陳茲方，希望他能開心一些。沒想到這部手機不僅改變了陳茲方的命運，還讓他三年時間就幫助哥哥蓋房娶上了媳婦。

　　陳茲方的老家位於鄂西山區，盛産土豆、包谷酒、臍橙等農産品。由於地形複雜，交通不便，東西很難運出去，老鄉的這些東西就沒辦法變成錢，白白浪費了資源。

　　2015年年底，陳茲方無意間在手機上看到巴東縣在全縣開展掃網盲活動，並鼓勵發展互聯網電子商務，這讓他萌生了開網店的念頭。

　　開網店，首先得學會用電腦，陳茲方自己買來二手電腦，學習如何與買家溝通，如何在後臺處理訂單信息，如何配貨發貨，如何與快遞公司協調等等。他的腳就是他的手，還因為他用大拇指一個鍵一個鍵敲擊鍵盤，指頭太大，一個月敲壞兩個鍵盤。

　　2016年4月，陳茲方註冊了自己的店舖。 經過他的觀察，發現銷量高的店舖裏，産品的圖片都很講究，他便開始研究起拍照片。為了拍出一張好照片，陳茲方往往要花上一個小時，用心拍出的這些照片為他帶來了訂單。

　　拿到訂單後，陳茲方要跑出去找老鄉收貨。雖然大多數時候雙腳可以代替雙手，但像開車這樣的工作，陳茲方只能依靠別人。看到陳茲方重新振作起來，哥哥乾脆回來和他一起打理網店，收貨發貨。

　　因銷售需要，之前從不喝酒的陳茲方學會了品酒，把苞谷酒按照口味分裝，賣給喜好不同的客戶。陳茲方認真經營著每一單生意，可換來的卻是越來越多的退款申請，買家投訴，甚至有人説他是利用自己的身體騙取別人同情來銷售産品的。

　　這樣的打擊和誤解中他急忙尋找原因，原來陳茲方賣的雞蛋，包谷酒等是易碎品，包裝簡單，在運輸過程中很容易破損。客戶體驗差，退換貨率高。開網店的這第一年，陳茲方就賠了6萬元。因為欠了外債，2017年全家過了一個冷清的新年。

　　200萬你要不要

　　要不要繼續開網店？這資金又從何而來？就在陳茲方發愁的時候，他接到一通電話，對方張口就要給他200萬。這件事在當地很轟動，甚至上了新聞。原來陳茲方的人生故事經過媒體的報道，認識他的人越來越多，有人就提出對他的形象包裝，進行炒作，只要他願意，可以直接拿走200萬元現金。200萬元，對他來説是一筆天文數字。也是完全能夠解決他眼下難題的一筆急救錢，不僅外債能夠還清，還可以給家裏蓋房子，而且他也不用那麼辛苦的開網店。但考慮了兩個星期之後，他拒絕了這筆鉅款。

　　很多人想不通，陳茲方為何要拒絕送上門來的200萬元錢。兩百萬都不要，他到底要什麼？他想要的，是一步一步踏實的創業掙錢，而不是靠消費自己殘缺的身體活著。

　　2017年3月，網店重新開張。針對之前包裝易碎的問題，他以高出一倍的成本，重新訂做了耐摔包裝盒。還參加了當地政府和殘聯舉辦的電商技能培訓，他還摸索出了兩個小點子，幫助他一年之內，銷售額迅速達到180萬元。

　　首先，給顧客的産品嚴把質量關。陳茲方只憑看，就知道橙子的品質好壞。這跟他長時間積累的經驗有關，通過觀察橙子的表皮就能知道新鮮度和能保存的時長。除了看，還要親口嘗。只要有一點瑕疵，陳茲方都會挑出來。這難免引來很多農戶的抱怨。但陳茲方為了不降低品質，當場拍板每一斤以高出市場價2毛錢收購，把自己的一部分利潤讓給農戶。

　　其次，抓住農産品的消費心理：新鮮。因此不僅發出的貨要新鮮，網店的産品也是什麼應季就賣什麼。在陳茲方的商品架上，土雞蛋30個一盒，苞谷酒，土豆，橙子等耐儲存的5公斤一箱。這些數字的背後，陳茲方也是花了心思的，這樣的小包裝既保證了産品的新鮮度，又增加了復購次數，便於養成循環消費的習慣。陳茲方説這是他兩年摸索出的規律。

　　增加物流成本，縮短消費週期，增加客戶選擇，陳茲方最終要給消費者良好的客戶體驗。他的用戶思維，讓網店的生意越來越好。2018年銷售額達到了180萬元。

　　玩轉直播間

　　直播是這幾年電商銷售的一種新方式，善於學習的陳茲方，也開了自己的直播間。他在網上直播自己的生活，工作，還帶上哥哥友情出鏡。而且他專門跑到果園裏，爬上3米多高的橙子樹，坐在樹上直播。有時候為了維持熱度，陳茲方會連續直播4個多小時。到了中午，看陳茲方不下樹，哥哥只好幫他把飯端到樹下。就算是一邊吃飯，陳茲方也不忘記和網友們互動。三天的直播結束後，一共有5000人下單，賣出了20萬元的橙子。這是當地同行一個月都很難做到的成績。

　　創業之初的願望，陳茲方已經實現了，家裏蓋起了２層樓，哥哥也組建了自己的家庭。他還成立了合作社，帶動31戶村民脫貧致富。現在，他對自己的人生也有了新的目標和規劃，他希望有個自己的小家，以後孩子也能像他一樣有堅忍不拔的性格，為社會創造更多的價值。