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“小美,請問景區門票多少錢?”在天河潭旅遊度假區遊客接待中心,張女士好奇地圍著機器人“小美”東問西問,“小美”一串對答如流,很快將張女士所需要的信息打印了出來。
在度假區遊客接待中心的自助購票區,張女士完成了無現金購票。進入景區時,只需用手機上的二維碼在閘機上一刷,一秒鐘輕鬆經過檢票口。“互聯網時代了,帶個手機就可以到處玩了。”張女士高興地説。
掃碼就能連接景區WiFi,拍個照,發個朋友圈,都不用耗流量。
張女士來到園區,具有少數民族風情的大門吸引遊客們紛紛拍照。
在貴陽,打開各大景區APP客戶端:停車位預定、門票預定、特色景點等信息一目了然。圖為張女士打開所在景區的APP,景區導覽圖可以實時定位自己所在位置。
別有韻味的民族風情街,深深吸引著張女士
進入核心景區時,只需用手機上的二維碼在閘機上一刷,一秒鐘便可以輕鬆經過檢票口。
張女士根據推薦路線,來到一處觀景臺俯瞰景區美景。
打開景區APP客戶端,幾乎所有景區信息一覽無余:停車位預定,門票預定,通票、觀光車、旱洞、滑翔索道、美食推薦等等。
使用景區APP上的美食推薦,張女士來到一家小吃店,享受心儀的美食。“互聯網+旅遊”,在這張遊客看得到、體驗得到的優質服務“智慧大網”背後,則是一個實時精準運行監控計算分析的“智慧旅遊綜合管理平臺”。
張女士在景區“溜達”完畢之後來到地下停車場,在智慧“反向尋車”系統上輸入車牌號,系統會自動搜索並彈出距離停車位置最近的路線圖。
在天河潭智慧旅遊綜合管理平臺管理辦公室,一面由64塊高清數字屏拼接而成的巨幅電子大屏,正顯示著多個景點的實時影像。這些影像來自業已安設完畢的1230個監控攝像頭,待景區的後期建設全部完成,將有2000多個4K高清攝像頭同時運轉,基本覆蓋全部遊覽區域。
監控攝像頭不僅是錄像,更重要的是進行客流分析,也就是“人頭數識別”。通過識別和計算匯總,平臺可以分析出單個區域的客流密度和客流方向,當客流過於密集,則可及時調度特定區域的工作人員,疏導客流,避免事故。
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