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李妍:電商價格戰,消費者得實惠還是埋單?

發佈時間:2012年08月16日 08:46 | 進入復興論壇 | 來源:紅網 | 手機看視頻


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       8月14日,京東商城CEO劉強東在網絡上高調發動價格戰,矛頭直指國美、蘇寧。此舉引來蘇寧、國美強勢回應。自此,由京東、蘇寧、國美參與的電商價格戰似乎已硝煙瀰漫、大幕徐開。  

       等著坐收漁翁之利的消費者紛紛聞風而至,四處圍觀、到處比價。然而,一天過去,電商“網上約架”卻戲劇十足。一邊是約戰雙方不斷隔空喊話,大有血洗商場也要為榮譽而戰之勢;一邊是各類“突發事件”引發網友爭相“吐槽”:“京東沒見一輪輪跳水降價,蘇寧易購網頁打不開。”不少人發現,大家電品類三家“同時有貨”的商品不多,5%、10%的承諾價差也很難判斷,比價無從著手。有監測還顯示,在價格戰之前,各電商是先提價再打折。電商價格戰被指忽悠,眾電商均未信守降價承諾。  

       一場事關生死的價格戰,眼看就演成了鬧劇。靠比價賺吆喝促銷的手段,竟成了噱頭之下的免費營銷廣告。儘管這類“假降價、實營銷”的手段對電商來説很常見,但當電商價格戰的戰火從網上延燒到傳統銷售行業後,人們還是差點當了真。  

       噱頭往往以“價格”的名義進行,但實際價格再下行的空間已經無多。作為一種並不成熟的商業模式,電商要在市場中搶得先機,常常不得不依靠價格戰爭完成行業的野蠻生長;但尋求回報的資本對無底線的壓價卻也承受有限,如何在價格戰中隨時甩幾顆煙幕彈麻痹“敵人”、迂迴包抄,似乎也是電商們必須考慮的手段。這就形成了一種悖論。一方面,壓得已經無法再低的價格,在不斷試探著電商的資本底線與承受能力,誰最先亮出底牌,誰最先崩盤;另一方面,在各種真真假假的“跳樓促銷”中,難以得利的消費者又能再相信幾次電商的“狼來了”?這場充滿了虛偽的價格戰中,也許沒有誰能做“漁翁”。  

      競爭是個好東西。但是當競爭以一種野蠻無序的方式進行時,市場規律就會被肆無忌憚地打破,商業信譽就會被視為敝履。就像這次眾電商信誓旦旦的價格戰,企業之間的比拼,靠的不是技術進步、産品差異創新、增長價值空間,而是無底線地壓價格,甚至是比誰更能忽悠消費者。這種商場上缺失底線、丟失信用的野蠻戰爭,對整個行業無異於竭澤而漁。  

       價格戰的惡果大家都知道。但是,以支付企業信用為代價的價格戰的後果,人們也更明白。已經過於同質化,靠價格來打仗的國內電商們,倘若連做生意最基本的信譽也沒了,這種畸形拼價的結果,長期下去,無論誰勝誰負,都會在消滅競爭的同時,也把行業信譽、企業信用一併給消滅了。其結果,就是不僅大家誰也做不了“漁翁”,消費者更要為競爭消失後的高額壟斷、信用喪失付出慘重代價。

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