廣東佛山氣象局微博因言辭尖銳幽默引各方熱議

佛山氣象局微博開通僅半月因言辭尖銳幽默引各方熱議

　　文/記者張漲

　　一邊發佈著能救人性命的預警微博，一邊又與網友就氣象預警方式進行激辯，説到激動處還會自省“今晚不知道為什麼，火氣有點大，請各位原諒”……4月17日，突如其來的強對流天氣造成佛山14個生命隕落，被網友詬病的佛山氣象局四天后終於開設官方微博“佛山氣象科技服務中心”。

　　不過，並不像人們預料中只是冷冰冰發佈天氣預報，這個“官微”積極參與網友互動，言辭時而尖銳時而親切。在佛山五一萬人長跑因天氣原因取消後，它更是直指“某些部門意識中對氣象因素的習慣性忽視”。撐它的人説這是“真性情”，貶它的人則認為官方微博不應該有太多個人情感。對於這樣會發怒、會道歉、會生氣的“非主流官微”，你又有怎樣的看法？

　　1　激烈言辭：“我們接受批評，但不等於接受誹謗”

　　從今年4月17日風災至今，短短的20天，光顧佛山的強對流天氣達4起之多，造成共計約18人死亡，不少市民將矛頭指向了氣象部門的預警不力。5月8日下午，佛山氣象局官方微博“佛山氣象科技服務中心”發佈雷雨消息，提醒市民做好防禦。不料一名網友跟帖中，大肆諷刺了佛山氣象局的預報不準，“4月15日死了十幾人，無預報，4月22日報了，無下雨，昨天又死人了，還是沒報，明天即管看看這次……”。緊接著，氣象局官方微博發出回應，“沒報？還是你沒看？我們接受批評，但不等於接受誹謗。”

　　爭論並未就此終止，當晚關於氣象短信是不是“救命稻草”的話題，再次讓官方微博不吐不快，“氣象産品傳播渠道有很多，我們一直同時在做。”微博稱，氣象短信並非像外界描述的就是一根救命稻草，電視電臺和網站也並非低效舊渠道，“美日加等發達國家，電視電臺網絡都是在傳遞災害應急消息中挑大梁，何舊之有？”

　　究竟氣象短信是不是救災中最有效的一種宣傳措施？氣象局官方微博稱，在佛山，手機短信要用來群發天氣預警還存在技術上的瓶頸，“佛山共有千萬數量級的手機用戶，就算在非常時刻暫停對全部用戶的短信服務，全部資源調配來發天氣預警也不可能在一兩小時內發完。”對此，它建議運營商為災害應急信息開闢常規化的快速綠色通道，甚至需提升到政府應急層面去統籌協調。

　　2　非主流：此“官微”是最有人情味微博？

　　記者了解到，作為佛山氣象局的官方微博，“佛山氣象科技服務中心”開通不到半個月時間。然而，這個至今不過擁有1000多名粉絲的官方微博，卻因為其言論措辭有時十分尖銳，有時又非常幽默而與其他“溫和”的官方微博迥然不同。有的網友戲稱，這是佛山最有“人情味的官微”，是一個會道歉、會生氣的官微。

　　尖銳：被責怪時官方微博喊冤

　　4月29日，佛山五一萬人長跑因為清晨的一場大雨被迫取消。當有網友表示氣象部門沒有提前介入時，官方微博選擇了尖銳回擊。微博先是回應稱氣象部門早已作出了當天有雨的預報，“氣象預報是不可能百分百準確，但就本次降雨過程的預報來説是準確的。本次活動取消凸顯了某些部門意識中對氣象因素的習慣性忽視。”官方微博的一些言論還帶有明顯的情緒色彩，“大型活動、慶典等到了最後一天才來問天氣，甚至根本不問，最終因為天氣緣故被迫取消卻又輕鬆歸咎到氣象部門……”

　　在5月8日晚與網友有過一番辯論之後，官方微博更是聲稱，“今晚不知道為什麼，火氣有點大，請各位原諒。”“今晚我有話説得重的地方，我向那幾位博友道歉。”

　　親和：網絡潮語信手拈來

　　記者發現，大多數時候該微博的言論十分幽默。比如在發佈氣象信息時，它的提醒也與一般政府部門發佈信息的語調有所不同：“記得今晚出門一定要帶傘，怕涼的童鞋你傷不起，要加件長袖衫啊。”對此，有網友直接回復稱讚其十分親切，“就像鄰居伯伯”，官方微博反而有些調笑地回應，“悲摧……人家還沒那麼老哇！”

　　記者注意到，除了言語上的輕鬆詼諧外，該官方微博還設立了“氣象堅果”等欄目，通過運用一些潮流語言來吸引年輕人了解氣象知識，開欄宗旨為“一起剝開氣象科學堅硬枯澀的外殼，從艱深理論中發掘通俗與趣味”。

　　3　未來：團隊維護或取代專人管理

　　昨日，佛山氣象局相關負責人對記者表示，目前該微博是交給該局信息中心一名工作多年的同事更新與維護的。據介紹，該微博發佈的信息主要包括天氣預報和與網友互動兩種，其中天氣信息是決不允許維護者擅自更改、調侃，但與網友互動則帶有很強烈的個人風格，“與網友互動不可能做到事前審核，也沒有必要，都審核了再發就失去互動的意義了。”他表示，這種“人情味”的微博效果到底如何，因為僅僅運營了半個月時間，暫時還無法下定論，“如果市民們能接受這種風格，那我們繼續發揚，如果大家認為不妥，我們也可以改過來。”

　　他表示，如果今後微博的發展好了，傳播效果也好的話，他們會推出一個團隊來管理這個微博。

　　潮

　　“風呢？雨呢？？好多童鞋質疑為何自己這裡風平浪靜。其實風來過、雨也來過，主要都去我市中南部地區了。”

　　“炒個冷飯，雖然婆婆媽媽説了一遍又一遍，還是有很多童鞋很茫然啊！有木有？！……”

　　多方評價

　　微友：

　　@張小二先生：風格難得，千萬要保持，官方最難做到的就是在公眾面前人格化，勿輕易放棄。

　　@兔子肥欣：好可愛的氣象臺，誰説官微不能有脾氣力？……哈哈，支持你喔。

　　@人生的苦瓜_智：官方微博，更人性化點，並不意味著個人色彩。一直以來，我覺得這樣開博，這樣的人性化特色，比起一些開了微博，天天又正兒八經説話的“官方微博”，好很多了。

　　@陳相fs：官方微博還是少點個人色彩，少點感性色彩。

　　同行：

　　佛山市公安局公共關係科副科長溫揚勤(“公安主持人”微博維護者之一):“官方微博有點人情味當然是好的，我理解的官方味與人情味之間其實並不矛盾，反而可以讓市民更加易於接受。不過在涉及一些重要事務的發佈上還是要注意原則。另外，人情味與情緒化也不能畫上等號，我們也遇到過一些網友在微博上罵我們，有些用詞還很難聽，但我們都是儘量用平靜的語氣來回復。”

　　牛

　　“沒報？還是你沒看？我們接受批評，但不等於接受誹謗。”

　　“今晚不知道為什麼，火氣有點大，請各位原諒。”