導遊《佣金分配表》遭曝光 導“購”暴利令人咋舌

　網上曝光的浙江導遊《佣金分配表》（4月9日攝）。 4月7日，一張蓋有浙江新世界國際旅遊有限公司公章的導遊《佣金分配表》在網絡上被曝光，引導遊客購物導遊最高抽成可達50%。短短一天之內，就有幾百家網站和論壇進行轉載。長久以來為人所詬病的旅遊業“潛規則”再次引發網民關注。許多網民紛紛譴責導遊為圖暴利變身“導購”的不良行為，他們質疑：在國家多次出臺相關法規條例對旅遊市場進行規範的背景下，導遊誘導遊客購物提取鉅額佣金的“潛規則”為何難以斷根？如何還遊客一個規範、“清明”的旅遊環境？新華社記者 鞠煥宗 攝

　　據新華社電4月7日，一張蓋有浙江新世界國際旅遊有限公司公章的導遊《佣金分配表》在網絡上曝光，引導遊客購物導遊最高抽成可達50％。短短一天內，數百家網站和論壇轉載。浙江新世界國際旅遊有限公司稱不存在這樣的分配表。目前，浙江省旅遊局、杭州市旅委等主管部門已著手調查此事。

　　該《佣金分配表》的曝光者聲稱，他是3月30日在杭州清河坊撿到這疊資料的，連同《佣金分配表》一起的，還有一張《杭州2日遊＋宋城導遊計劃單》。在被曝光的表格上，幾個旅遊購物點商品的導遊佣金提成都被明碼標價：蠶絲被，佣金200元／床；上海刀具、貔貅、羊毛衫，佣金30％；茶葉，佣金40％；紫砂、珍珠、菊花，佣金50％，等等。

　　《佣金分配表》上還寫明導遊提成按照4：4：2的比例分給購物地陪、司機、全陪。據了解，除了司機，旅行團一般由兩個導遊服務。地陪是當地接團導遊，負責領路、講解、訂餐、訂房等，全陪就是跟著外地客人乘飛機或大巴等遠途而來的全程陪同導遊。

　　《佣金分配表》的曝光在網上引起了強烈反響。網民們紛紛表示，雖然早知旅遊業存在旅行社和導遊抽取購物佣金的現象，但不知道抽成的比例這麼高，行業的水這麼深。

　　對這張分配表的真實性，浙江新世界國際旅遊有限公司副總經理王莉説：“新世界國旅不存在這樣的分配表。目前公司負責人也沒有看到《佣金分配表》原件，因此我們初步判斷這張表格不是從我們這裡流傳出去的。”但王莉也承認，《佣金分配表》的確反映了旅遊業長久以來的亂象和痼疾。

　　目前，浙江省旅遊局、杭州市旅委等主管部門高度關注此事件，並開始著手調查。

　　據一位業內人士介紹，導遊抽取佣金早已是業內不成文的規定，幾乎所有旅行社或多或少都存在這樣的情況。除導遊以外，旅行社也會分到營業額的10％作為提成，在年終統一結算。