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中移動推業務扣費主動提醒 手機扣費前可得到短信提醒

發佈時間:2011年01月07日 18:04 | 進入復興論壇 | 來源:中廣網

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  中廣網北京1月7日消息 據中國之聲《新聞晚高峰》報道,中國移動今天在國內通信行業率先推出業務扣費主動提醒和增值業務統一查詢退訂兩項"透明消費"服務舉措。今後客戶訂購增值業務後,在扣費之前能夠得到短信提醒,而且只要發送短信"0000"到10086,就能便捷查詢和退訂已訂購的包月類增值業務。中國移動副總裁少躍家説,這項舉措的目的是為保障手機客戶的知情權和選擇權,讓客戶能夠明明白白消費。