東北網雙鴨山8月1日訊 “請你稍等，現在事故搶修車輛已行到八馬路中段，預計五分鐘後到達您所在的小區！。8月1日，雙鴨山電業局95598熱線工作人員小楊通過事故搶修車輛監控平臺了解到車輛行進情況，熱情地回答著客戶的諮詢，這在以前是無法想像的。

　　隨著電力事故搶修制度的不斷完善，加強對故障搶修車輛的有效管理勢在必行。通過對車輛進行遠程監控及調度管理，以科學的管理方式提高安全生産監管力度和車輛的營運效率，移動通信GPRS無線分組技術與GPS衛星定位技術的有機結合，成為了解決對移動目標進行遠程監控調度的有效手段。

　　雙鴨山電業局通過自籌資金，將供電區域內服務於城、農網客戶服務的15輛事故搶修車全部安裝了車載GPS監控系統，實現了對故障搶修車輛位置、運行速度、運行方向、到達事故現場時間、事故搶修完成時間等管理信息數據的實時監控和在線採集，通過移動通信網絡將車輛狀態信息上傳至監控中心，通過強大的地理信息處理，實現對車輛迅速、準確的定位。同時還可實現遠程自動監控、調度，當出現車輛被盜、被劫持時，控制中心可發送指令對車輛進行斷電等防盜操作，避免了企業財産損失。

　　隨著車載GPS監控系統在供電搶修服務中的普及應用，標誌著雙鴨山電業局供電故障搶修服務市級集中管理的實現。從此，在雙鴨山供電區2.2萬平方公里的土地上，43萬城、農網客戶將享受到國網公司統一的故障報修服務，實現了國網公司品牌供電服務全覆蓋。

　　雙鴨山電業局自實施“五大”體系建設以來，在新的運行模式下，認真落實國家電網公司“大營銷”體系建設“一型五化”的工作要求，實現了由“業務導向型”向“客戶導向型”的徹底轉變，事故搶修車輛統一實行GPS監控是一種管理細節的完善，即取得了明顯的工作實效。特別是在故障搶修工作中，為提升搶修效率，搶修車輛進行了實時監控管理，提高了服務質量，取得了良好的服務效果。