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醫患糾紛聯動機制出成效 死者家屬獲賠36萬元

發佈時間:2012年07月17日 05:04 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網7月17日消息:據《勞動報》報道,“乙方一次性補償甲方36萬元整,扣除已支付的5萬元,餘款經司法確認後7個工作日後支付……”昨天上午,霍女士在這份調解書上鄭重地簽下了自己的名字。她沒想到,哥哥霍某意外去世後留下的醫患糾紛,從調解、簽協議到司法確認,只用一天時間就得到解決。面對訴調法官和醫調委調解員,霍女士激動地説:“你們的調解是公正的!”

  病人猝死家屬討“説法”

  霍某是河北承德人,今年2月,到上海某醫院做腰椎間盤突出症手術。然而術後情況並不樂觀,後再次入院治療,4月17日晚上,霍某突發心臟病死亡。

  醫院方認為,霍某死亡純屬意外事件,自身在治療和搶救過程中沒有過失,霍某的家屬則不認同這種解釋。第二天,十多人聚集在醫院討要“説法”,並聲稱要上訪。當天上午9點,浦東新區司法局醫患糾紛人民調解委員會介入,工作人員趕到醫院後,反復向家屬解釋政策規定和醫療糾紛處理程序,引導他們相信科學、尊重專業,不簡單以自己的個人認知來評判醫療事件。經協商,當事人同意調解。

  醫患雙方坐到了一起,浦東法院應醫調委邀請,派訴調法官現場指導。

  “我們認為院方有重大過失,要求賠償150萬!”霍家人提出的這個金額當即讓院方代表“跳”了起來:“不可能!”

  鋻於雙方分歧太大,法官建議,由醫調委聘請的醫學專家先行評估。專家依據病歷、雙方陳述等證據,提交了一份客觀中立翔實的評估報告。隨著報告出爐,霍家人的賠償要求也逐步降低,110萬、95萬、50萬……

  醫患雙方庭外和解

  調解員知道,解決問題的時機已經成熟。7月16日上午,醫調委再次組織調解。

  “院方補償患者家屬36萬,雙方確認就本糾紛別無其他爭議。”調解員詢問雙方當事人。

  “同意!”醫患雙方握手言和。浦東法院現場開通司法確認綠色通道,訴調法官及時對這份協議進行司法確認。

  僅用一天時間,這起醫患糾紛就得到了妥善解決,補償費從150萬降到36萬,患者家屬卻表示滿意。“減法”如何做出“加法”效果?這一切都得益於浦東法院與浦東新區醫調委今年4月建立的醫患糾紛聯動機制。所謂聯動機制,是指法院和醫調委實現法律資源和醫學資源共享,優勢互補,通過聯動調解、中立評估形式合力解決矛盾糾紛。運行3個月,已快速調解及司法確認6起醫療糾紛。

  據悉,浦東法院還與醫調委建立了醫患糾紛業務指導法官制度,指派經驗豐富的法官擔任醫調委業務指導法官,負責定期業務指導,辦理司法確認、巡迴審判等。

  “今後,我們還將根據情況在醫調委設立簡易法庭,對需經過法院審理的醫患糾紛,直接引導當事人通過訴訟途徑解決。”浦東法院訴調對接中心主任楊泉寶介紹説。

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