本報訊昨日，合肥市公安局出入境管理局發佈消息稱，今後合肥居民再次申請赴港澳旅遊簽注可以通過自助機辦理，無需填寫申請表、無需提交戶籍、身份證明，只需持有有效往來港澳通行證就可完成申請。

　　每天超440人申請出國境

　　合肥市出入境管理局副局長耿勳告訴記者，近年來，合肥出國境申請量激增，2011年已突破16萬人次，平均每天超440人申請。合肥市公安出入境管理部門現有的辦公場所和警力配備已達到承受限值、群眾辦證等候時間延長等矛盾日益凸顯。為緩解這一情況，合肥市公安局購置了兩台“自助受理機”。經過一個多月的試運行，從昨天開始，合肥出入境管理局正式推出自助辦理業務模式。

　　受理過程節約了38分鐘

　　在位於霍邱路的出入境接待大廳，記者看到，利用自助機辦理業務的申請人在將有效證件放入自助機後，系統會自動掃描證件、讀取信息，並指導申請人按提示完成申請，整個過程非常簡便，申請辦理速度大幅提升，“由以往的窗口受理40分鐘左右縮短到現在的2分鐘內即可完成。”

　　記者了解到，自助申請不僅簡化了申請手續，無紙化的業務辦理也更低碳環保。據統計，自助機從5月4日試運行至6月24日，共受理申請3365人次，佔同期赴港澳申請總量的32%。考慮到有的申請人是第一次操作，出入境管理部門還設立引導員在自助機旁為辦證群眾提供全程服務。

　　四種情況需在窗口辦理

　　自助機是否所有的簽注業務都能辦理？耿勳表示，目前自助機僅可辦理赴港澳團隊、個人旅遊簽注，有四種情況不能在自助機辦理，仍需在窗口辦理，這四種情況分別是：1.申請探親類、商務類、逗留類和其他類簽注；2.登記備案的國家工作人員；3.有申請人信息需要進行人工核查的；4.持有的港澳通行證有效期不足3個月。

　　自助業務的辦理時限如何規定呢？耿勳介紹，通過自助機辦理的業務工作時限為5個工作日，領取證件時提交自助機打印的受理單即可。(耿勳本報記者韋勇)