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青海新聞網訊 剛察縣人民法院以開展“創先爭優”、“人民法官為人民”、“政法幹警核心價值觀”等主題教育活動為契機，在鞏固往年調解經驗及成果的基礎上，繼續加強調解工作，收到了良好效果。
精心做好調解準備。一是認真閱卷，熟悉案情，分析雙方當事人的爭議焦點，從而搞清雙方矛盾的癥結所在，對症下藥，提高調解成功率。二是在詳細了解雙方當事人對案件的分歧和訴求的基礎上，進一步了解其家庭背景、糾紛産生背景及當事人情緒等情況，對下一步調解做好信息支撐。三是充分發揮三調聯動機制，邀請公道正派、群眾基礎好、有一定威望，且通曉社情民意和當地公序良俗的人員作為特邀調解員參與案件當中，更好的進行調解。
合理制定調解方案。在做好調解準備工作的基礎上，結合案件事實，針對不同的案件、不同的當事人，制定出合理的調解方案，如實向當事人解釋法律法規適用依據、適用過程及適用結果，避免胡亂調解。同時，對當事人達成的調解協議進行嚴格審查，防止當事人惡意串通損害國家、集體和第三人的合法權益。
豐富創新調解方法。注重從實踐中總結方法，形成了有特色的調解局面。實行耐心、細心、誠心“三心調解法”，注重找準案件焦點、雙方利益平衡點和法理與情理融合點，採用全員調解法、冷熱處理法、個案示範法、現場處理法和抓住調解時機，區別時間、地點，因勢利導等多種調解方法，因案因人有針對性地進行調解工作，努力促成當事人達成一致意見。同時，積極實施上門調解、電話調解、節假日調解等便民措施，提升工作效果。當年民事案件調撤率已達到全部民事審結案件的70%以上。
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