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省地稅局直屬稅務局在建設“執法、文明、服務”的窗口過程中，緊扣“禮、標、聯、創、爭”五種形式，創新服務理念、提升服務效率，優化服務舉措，全面創建“納稅人滿意的辦稅服務廳”。一是“禮”，推行服務舉止禮儀化。強化行為引導，窗口服務人員做到語言文明、舉止端莊、辦稅禮貌、熱情週到，提升納稅人的溫馨感和認同度。二是“標”，推行服務流程標準化。根據稅源專業化管理改革要求，明確了每個崗位的職責範圍、業務流程等，全面落實“一站式”服務，縮短服務時間，提升服務效率。三是“聯”，推行服務方式聯動化，主動收集納稅人提出的需求，並加以匯總整理，對共性問題，舉一反三，並反饋至管理分局，及時通過企業“QQ”群傳遞給納稅人，以部門協作的方式積極開展聯動服務，提高服務水準。四是“創”，推行服務手段創新化，在推廣應用網上辦稅廳的基礎上，同步開展郵寄銀行對賬單業務，真正讓納稅人實現足不出戶辦稅。五是“爭”，推行服務技能爭優化，開展人人爭當“先鋒崗”活動，以無記名投票的方式，把在服務技能、服務業績、服務承諾中表現優異的黨員推選為“先鋒崗”，以樹立典型的方式，提升服務大廳的整體服務水平。
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