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一場為了生命的“熱線接力” 電力公司連夜定方案進行調配

發佈時間:2012年04月06日 11:53 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網4月6日消息:據《勞動報》報道,停電範圍內有一戶居民的治療儀器必須24小時運行,否則會危及生命,面對突發情況,一份量身訂制的調控方案出爐,發電車也趕來現場助陣。這是發生在閔行區鶴慶路上的一幕。市南供電公司的員工近日收到了來自這戶居民的短信:“真心感激你們的服務”。

  事情雖然發生在幾天前,可小區居民對此還是津津樂道。“太不容易了,真沒想到電力公司那麼週到。”周阿姨説道。在當天,市南供電公司原計劃對閔行區鶴慶路上的一座配電站進行改造,停電範圍涉及周邊部分居民小區。然而,在停電前一天,95598熱線突然接到鶴慶路136弄147號的居民來電求助。原來,小區內有一位剛剛經過骨髓移植手術的白血病患者,正進行恢復治療,治療儀器必須24小時正常運行,否則會危及生命。然而,患者家屬剛看到門上貼著的停電通知,頓時急得像熱鍋上的螞蟻,不知所措。

  此時距離計劃停電時間只剩12個小時。市南供電公司獲悉後,連夜啟動應急機制,由公司領導&&相關部門人員,商議制定臨時應對方案。在設備停用時,盡可能減少對該用戶的停電時間,電網建設中心同步調整設備的檢修順序。同時,客戶中心調配發電車對用戶的治療設備進行供電,並安排用電監察人員至現場全程保障供電。最終通過公司各部門通力協作,確保了在電力設備改造期間對該用戶的持續供電。

  對於電力職工來説,或許只是做了一件再平常不過的小事,而對於這位用戶而言,卻是生命的延續。其實,在3月裏,市電力公司“光明服務進社區”活動在全市17個區(縣)超過60個居民小區深入開展。近千名青年志願者深入到67個街道社區、4所農民工子弟小學、2所兒童福利院、3所敬老院開展服務,共幫助困難家庭369個,受益群眾達5300人。

  作者:王玉君

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