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5000元皮衣開縫換新又有破洞 煙臺消費者怒訴佳世客

發佈時間:2012年03月15日 20:08 | 進入復興論壇 | 來源:水母網 | 手機看視頻


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  花費近5000元買了一件高檔皮衣,結果還沒穿兩次袖縫開裂,這才發現皮衣袖子的材質不同樣。換了一件後,發現有個小破洞。昨天,萊山區李女士為自己買來的兩個多月的衣服上“老火”了。

  去年12月25日,李女士花費4799元在萊山區佳世客內的一家服裝店櫃購買了一件某外國品牌的皮衣。李女士穿了兩三次,就發現肩部袖縫開裂,這才看到這種高檔的皮衣居然兩個袖子所用的皮料材質不同,繼而找到商場該品牌服務員要個説法。服務員承認了皮衣開裂袖子材質的不同,考慮到李女士春節期間要穿新衣服,便同意其換一件相同款式的皮衣。

  沒想到的是,換了的新皮衣兜內有個不太起眼的破洞,而且袖子上有油筆劃痕,李女士當即拒絕要這件皮衣,並稱要退貨。服裝店以商場規定售賣商品超過7天為由,拒絕退貨,但表示給李女士維修破洞。

  李女士稱,事情過去兩個多月了,服裝店仍舊沒有把衣服送回來,她擔心如果再等下去,已經過了3個月的保修期了。李女士希望服裝店早些將皮衣送回或者退款,幾番折騰下來,她已經不相信這家所謂專賣店的産品質量了。

  面對採訪,服裝店工作人員稱負責人不在,她承認李女士的皮衣因為質量問題與店內有過交涉,並且問題還沒有有效解決。記者表示想知道相關負責人對此事的看法,直到截稿時,也沒有接到該店打來的電話。

  山東同濟律師事務所王智光律師認為,既然是品牌皮衣,都是有嚴格的質量標準的。這件皮衣很可能是假冒偽劣産品,建議到權威部門進行相關鑒定。如果經鑒定確實不是真品,那麼李女士有權向商家要求雙倍的賠償。


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