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“每個星期都有醫生上門給我量血壓、測血糖，還有人陪著嘮家常。”福鼎富民社區空巢老人熊妹哥已經80多歲了，雖然兒女不在身邊，過得卻不寂寞。他説，這得感謝社區志願者服務隊。
在富民社區，大家只要有困難，都會得到及時幫助。哪家水龍頭漏了，一個電話，社區裏有水管工特長的志願者就上門修理；哪家人要全家外出旅遊，跟左鄰右舍打個招呼，就有人代為關照。
租住在富建商住樓的鄧玉梅，10多年前從店下鎮進城務工，生下三胞胎。由於一個孩子有智障，她只能在家照顧，全家的生計靠丈夫替人搬運啤酒維持。逢年過節，社區志願者服務隊就上門慰問，送上慰問金和生活用品。鄧玉梅説：“每當我遇到難事，社區志願者服務隊員都會來幫我，我感到生活有了依靠。”
在富民社區，一提起張序相，居民們都説：“沒有他操不到的心，就像電視劇裏的馬大姐，是一個閒不住的熱心人。”哪家的電動車被偷了，哪個路面有亂丟亂放的雜物，小區的哪個衛生死角需要清掃，甚至鄰里間有矛盾，他都會立刻放下手中事，趕去了解情況，處理問題。去年，他看到社區交叉路口交通事故不斷，就向社區警務室反映，聯絡交警大隊安裝減速帶。總造價3700元的3條減速帶，他自己出資1700元。張序相説：“能為大家出點力，很開心。”
在小區健身點，每天清晨都能看到一位大媽赤著腳掃地，她就是社區60多歲的居民施月桂。她説：“我眼睛不好，赤著腳走在小石子路上，可以感覺出哪不乾淨。我也沒做大事，就是希望有個清潔的公共環境。”
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